Start småt og gå efter sikker succes

Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 19. december 2003.


Visionen for Nordisk Films brug af business intelligence er, at informationerne dukker op på skærmen lige før, der er brug for dem.

Nordisk Film
Nordisk Film, en division i Egmont-koncernen, kastede sig for alvor over at udveksle nøgletal på tværs af landegrænser og forretningsområder for små to år siden.
- Vores business intelligence-system er et moderne analyse- og rapporteringsværktøj. Data opsamles fra et centraliseret ERP-system og krydres med andre data, der dels beriger de eksisterende data, dels giver mulighed for løbende at ændre, hvad man har brug for at sammenligne de faktiske tal med, fortæller Vibeke Saginario, projektchef, Nordisk Film.
BI er hos Nordisk Film ikke kun et beslutningsstøttesystem til ledelsen, men et operationelt informationssystem, der kan give et hurtigt overblik til alle. Nordisk Film har afdelinger i Danmark, Norge, Sverige, Finland og USA, men det er ikke kun fra disse lande, det er muligt at bruge systemet.
I Nordisk Film kan man komme til sine data fra et hvilket som helst sted i verden, bare man har en linie og en lille smule personlig elektronik, der kan modtage den satellitstyrede sikkerhedskode.
- Vi begyndte så småt efter nytåret 2001, og det er nok det vigtigste, hvis man skal starte et BI-projekt: Start småt! Gå efter den sikre succes og byg så ud, efterhånden som BI arbejdes ind i organisationen. Vi startede med salgsopfølgning som er et område, hvor man hurtigt kan se fordelene, siger Vibeke Saginario.

Salgsopfølgning
Salgsopfølgning er meget vigtigt, når der handles med nye film og spil som i distributionsdelen af Nordisk Film. Budgettal versus aktuelle er nøgletal, der giver mulighed for at reagere tidligt i en films eller et spils livscyklus.
Film og spil er produkter med relativ kort levetid på markedet, så det er vigtigt hele tiden at være på forkant, at kunne forudsige, hvad der snart vil ske.
Licenshavere kan selv følge med i salget fra dag til dag. Det giver mulighed for en bedre fælles planlægning. Rapporterne er blevet til levende skærmbilleder, som ingen skal vente på, de er der bare og opdateres automatisk en gang i døgnet. Det går hurtigt at skaffe den rette information, til den rette person, på det rette tidspunkt.
- Kube-teknologien gør det muligt at få et hurtigt svar på en forespørgsel. Man kan sige, at vi har snydt og lagt alle tallene sammen på forhånd, så når der spørges ind til de multidimensionale kuber, hentes der bare nogle aggregerede tal, der passer til de dimensioner, der bliver spurgt på, forklarer Vibeke Saginario.

Vejen til succes
- Hvis vi antager, at succes er positivt indfriede forventninger, så er vejen til succes kortere, når man har mulighed for gradvist at tilpasse forventningerne til den faktiske verden, siger Vibeke Saginario.
Med BI er den faktiske verden kendt, og det er nemt at sammenligne med forskellige estimater. BI stiller fakta til rådighed til tiden, så det bliver muligt at anvende informationen intelligent og sætte handlinger i gang i tide.
Nordisk Films BI-løsning kører på en Microsoft platform, SQL-servere med Analysis Service (Kuber) og Internet Information Service. Som præsentationslag anvendes i øjeblikket produktet Targit Analysis, som er en grafisk brugergrænseflade. Løsningen er centralt placeret. Vibeke Saginario udvikler løsningen i samarbejde med kreative folk fra forretningen. Om visionen for brug af Business Intelligence i Nordisk Film siger Vibeke Saginario:
- Når informationen selv popper op på skærmen, lige inden du har brug for den, så er vi ved at være der.

Billedtekst:
- Fakta er tørre tal, som vi beskriver ved hjælp af udvalgte dimensioner. Vi beriger vore data løbende med den viden, vi udvikler. Business intelligence er en
organisme, siger Vibeke Saginario, projektchef, Nordisk Film. Foto: Torben Klint

Boks:
Nordisk Film
Nordisk Film er en del af Egmont og ledende inden for udvikling, produktion og distribution af levende billeder i de nordiske lande. Aktiviteterne omfatter film, tegnefilm, reklamefilm, musikvideoer, video, dvd, tv samt elektroniske spil. Nordisk Film er indehaver af de nordiske rettigheder til distribution af Sony PlayStation og ejer biografer i Danmark og Norge. Derudover ejer virksomheden selskaber inden for post-produktion, filmlaboratorier og udlejning af broadcastfaciliteter. Nordisk Film havde i 2002 en samlet omsætning på 432 millioner euro og beskæftiger 1.152 medarbejdere.