Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 27. februar 2004.
Markedet for analytiske applikationer er præget af konsolideringer og opkøb, men samtidig vurderer analysehuset IDC, at markedet vokser om end i forskellige tempi i de enkelte segmenter.
Salget af analytiske applikationer går godt og vil sandsynligvis fortsætte med at vokse. Analysehuset IDC har identificeret en række tendenser, der præger markedsudviklingen i disse år.
- For det første har leverandørerne af analytiske applikationer anvendt mange ressourcer og marketingkroner på at udbrede kendskabet til analytisk software. Analytiske applikationer positioneres i denne sammenhæng som software, der bygger videre på virksomheders eksisterende investeringer i for eksempel ERP- og CRM-systemer, og derved kan de analytiske løsninger sikre en høj return on investment, fortæller Christina Steensboe, Program Manager, IDC.
For det andet finder analytiske applikationer i højere grad vej til et større antal ansatte i virksomhederne, efterhånden som softwaren anvendes i flere og forskelligartede processer i virksomheden - fra budgettering og planlægning til produktudvikling og kliniske test. Endelig udvikler leverandørerne i højere grad branchespecifikke løsninger og forøger på den måde værdien af softwarepakkerne, ligesom implementeringsomkostninger og tid holdes nede.
De tre segmenter
IDC opdeler analytiske applikationer i tre segmenter:
• Finansielle og BPM-applikationer (business performance management).
• CRM-applikationer (Customer Relationship Management eller kundestyringsapplikationer).
• Proces- og produktionsspecifikke applikationer til for eksempel risikovurdering og håndtering af logistik.
De finansielle/BPM og proces/produktionsspecifikke analytiske applikationer er de største markedssegmenter, men analytisk CRM haler ind med en væsentlig højere vækstrate. Analytisk CRM vil fortsætte med at finde udbredelse i europæiske virksomheder, efterhånden som flere virksomheder anser analytisk CRM som en nødvendig del af en samlet kundestrategi. Flere leverandører har udviklet eller købt sig til løsninger, der inkluderer både operationel og analytisk CRM.
Forventningerne
Med baggrund i de tendenser, der gør sig gældende på markedet for analytiske applikationer, forventer IDC, at der vil være høje vækstrater for dette marked også i de kommende år. IDC's prognoser peger på en gennemsnitlig årlig vækst på ti procent fra 2002-2007 for det europæiske marked for analytiske applikationer, som forventes at nå en værdi på 1,4 milliarder dollars i år 2007.
I september måned 2003 offentliggjorde IDC de seneste tal for udviklingen i salget af analytiske applikationer i Europa. Den samlede markedsstørrelse var i 2002 på 842 millioner dollars svarende til en vækst på 11 procent fra året før. På trods af flere opkøb i markedet (for eksempel Cognos/Adaytum, SPPS/NetGenesis og Fair Isaac/HNC) er der fortsat tale om et fragmenteret marked, hvor top fem-virksomhederne - SAP, Hyperion, SAS, Siebel og Algorithmics - tilsammen har under 35 procent af det samlede marked.
Billedtekst:
- Fragmenteringen af markedet for analytiske applikationer skyldes dels, at nye virksomheder kommer til hvert år, dels de mange forskellige former for analytiske applikationer, som findes, siger Christina Steensboe, Program Manager, IDC Nordic.
Foto: Torben Klint
Boks:
Definition: analytiske applikationer
IDC definerer analytiske applikationer som færdigpakkede, områdespecifikke applikationer, der er udviklet til at analysere, måle, forudsige og optimere en virksomheds processer, ydelse eller forholdet til kunder og leverandører. Disse applikationer adskiller sig fra business intelligence-værktøjer, som er generiske og anvendes til blandt andet at bygge analytiske applikationer.