Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 18. marts 2005.
Konsulenter er verdensmestre i at endevende andre branchers interne forhold. Ingen problemstilling er for lille, ingen er for stor. Men det er sjældent, at der er nogen, der ser konsulenthusenes egne systemer efter i sømmene. I dette nummer af Computerworld Consultant sætter vi derfor fokus på nogle af branchens interne udfordringer.
Intet er vigtigere for konsulenthusene end succesfulde konsulenter. Og intet betyder mere for konsulenternes succes end gode evalueringer. Men det er sjældent, der tales åbent om, hvad en god evaluering er, og hvilke problemer der er med evalueringssystemerne. Vi er derfor gået i dybden med, hvordan evalueringssystemerne ser ud hos tre af de store konsulenthuse, P.A. Consulting Group, Accenture og Capgemini. Vi ser også på evalueringernes skyggesider. Hvordan føles det at blive målt og vejet døgnet rundt? Og er vurderingerne altid objektive og retfærdige? Læs historierne på side 24.
I en tid, hvor kunderne i højere grad efterspørger erfarne konsulenter, er det vigtigere end nogensinde for konsulenthusene at fastholde dygtige konsulenter. Det er derfor blevet en fast klausul i klientkontrakter, at kunderne ikke selv må forsøge at rekruttere konsulenterne. Men trods de gode intentioner, sker det alligevel ofte. Mange er enige om, at det er et problem, men i praksis er det et følsomt område. Hvilket konsulenthus har lyst til at lægge sig ud med sine største kunder? Vi går i artiklen på side 10 bag om problemstillingen og ser på hvordan konsulenthusene håndterer problemet i praksis.
Er der en branche, der er nået langt med globalisering, så er det konsulentbranchen. Konsulenter er mere end nogen andre vant til at arbejde på kryds og tværs af landegrænser og kontinenter. En lang række konsulenthuse har været hurtige til at udnytte muligheden for at få billig arbejdskraft på projekterne. Stadig flere er endda begyndt at bemande danske projekter med konsulenter fra lande som Indien og Polen. Computerworld Consultant går helt tæt på, hvordan det er for udenlandske konsulenter at arbejde på danske it-projekter. På side 20 følger vi den indiske konsulent, Kanav Arora, fra vækkeuret ringer om morgenen til lyset bliver slukket om aftenen.
God fornøjelse!
Christina Just
redaktør,
Computerworld Consultant
