Danske it-chefer: Så ofte svigter leverandørerne os

Overskridelser af tidsfrister og ufleksibel udbudspraksis skaber problemer for it-cheferne i det offentlige.

Artikel top billede

Læs også:

Offentlig it står i stampe: Kom nu med de vilde ideer

Offentlige it-chefer er hårdt ramt af spare-krav

En stor del af offentlige myndigheder svigtes af it-leverandørene, når det kommer til tidsfrister.

Sådan lyder en af konklusionerne i den årlige udgave af Rambøll-undersøgelsen "IT i Praksis," der i år udgives for 17. gang.

"70 procent af de offentlige it-chefer oplever, at leverandørene overskrider deres tidsfrister," siger Rambøll-direktør Ejvind Jørgensen.

Undersøgelsen er foretaget i foråret 2012 blandt it-chefer og forretningsansvarlige top-chefer, og den giver et indblik i, hvordan anvendelsen af it foregår i de 500 største private og offentlige virksomheder i Danmark.

Udbud- og aftalepraksis bør ændres

De offentlige it-chefer peger samtidig på, at man bør forbedre udbuds- og aftalepraksis.

51 procent af de adspurgte it-chefer mener, at der bør udarbejdes en "mere fleksibel udbudspraksis, hvor der er mulighed for mere dialog mellem parterne."

"Jeg hæfter mig ved, at it-cheferne ønsker, at kunne få en mere fleksibel udbudspraksis. Det er løsningen på problemet," siger Rambøll-direktør Ejvind Jørgensen.

To ud af tre kommuner ser i høj grad en mere fleksibel håndtering af offentlige udbud som løsningen.

Mere end hver tredje it-chef mener, at det er afgørende at udpege leverandører, som har udviklet stor modenhed i deres processer.

"De 25 procent mest succesfulde offentlige it-chefer peger på udbudstiltag som det mest oplagte håndtag at dreje på," siger Rambøll-direktør Ejvind Jørgensen.

Kritiske it-chefer opnår de bedste resultater

Undersøgelsen peger samtidig på, at de it-chefer, der har en kritisk tilgang til leverandørene, også er de mest succesfulde.

"De, som får de bedste forretningsmæssige resultater, er samtidig de mest kritiske, når det kommer til leverandørendes evne til at kunne levere," beskrives det i undersøgelsen.

Læs også:

Offentlig it står i stampe: Kom nu med de vilde ideer

Offentlige it-chefer er hårdt ramt af spare-krav

Læses lige nu

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Per Forberg som Account Manager for Sustainable Relations. Han skal især beskæftige sig med etablere nye partnerskaber med henblik på ITAD og sourcing kontrakter med hostingvirksomheder og strategiske slutbrugere. Han kommer fra en stilling som Nordic Key Account Manager hos Tesa. Han er uddannet hos Lund University og har en MBA i Management. Han har tidligere beskæftiget sig med at styrke salgsaktiviteter og partnerskaber på tværs af nordiske markeder. Nyt job

    Per Forberg

    Renewtech ApS

    Markus Dalsgaard Sisseck, Business Developer hos Martinsen Rådgivning & Revision, har pr. 21. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aalborg Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Markus Dalsgaard Sisseck

    Martinsen Rådgivning & Revision

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS