Danske it-chefer: Så ofte svigter leverandørerne os

Overskridelser af tidsfrister og ufleksibel udbudspraksis skaber problemer for it-cheferne i det offentlige.

Artikel top billede

Læs også:

Offentlig it står i stampe: Kom nu med de vilde ideer

Offentlige it-chefer er hårdt ramt af spare-krav

En stor del af offentlige myndigheder svigtes af it-leverandørene, når det kommer til tidsfrister.

Sådan lyder en af konklusionerne i den årlige udgave af Rambøll-undersøgelsen "IT i Praksis," der i år udgives for 17. gang.

"70 procent af de offentlige it-chefer oplever, at leverandørene overskrider deres tidsfrister," siger Rambøll-direktør Ejvind Jørgensen.

Undersøgelsen er foretaget i foråret 2012 blandt it-chefer og forretningsansvarlige top-chefer, og den giver et indblik i, hvordan anvendelsen af it foregår i de 500 største private og offentlige virksomheder i Danmark.

Udbud- og aftalepraksis bør ændres

De offentlige it-chefer peger samtidig på, at man bør forbedre udbuds- og aftalepraksis.

51 procent af de adspurgte it-chefer mener, at der bør udarbejdes en "mere fleksibel udbudspraksis, hvor der er mulighed for mere dialog mellem parterne."

"Jeg hæfter mig ved, at it-cheferne ønsker, at kunne få en mere fleksibel udbudspraksis. Det er løsningen på problemet," siger Rambøll-direktør Ejvind Jørgensen.

To ud af tre kommuner ser i høj grad en mere fleksibel håndtering af offentlige udbud som løsningen.

Mere end hver tredje it-chef mener, at det er afgørende at udpege leverandører, som har udviklet stor modenhed i deres processer.

"De 25 procent mest succesfulde offentlige it-chefer peger på udbudstiltag som det mest oplagte håndtag at dreje på," siger Rambøll-direktør Ejvind Jørgensen.

Kritiske it-chefer opnår de bedste resultater

Undersøgelsen peger samtidig på, at de it-chefer, der har en kritisk tilgang til leverandørene, også er de mest succesfulde.

"De, som får de bedste forretningsmæssige resultater, er samtidig de mest kritiske, når det kommer til leverandørendes evne til at kunne levere," beskrives det i undersøgelsen.

Læs også:

Offentlig it står i stampe: Kom nu med de vilde ideer

Offentlige it-chefer er hårdt ramt af spare-krav

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival

    Digital transformation | Ballerup

    Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.500 it-professionelle, møde mere end 60 leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

    16. & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

    TD SYNNEX Denmark ApS

    Business Development Manager Nordics - Circular IT Services

    Uspecificeret arbejdssted

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Midtjylland

    Fagligt Fælles Forbund

    Konsulent til Medlemskontaktcenter

    Sydjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Peter Holst Ring Madsen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Holstebro. Han kommer fra en stilling som Team Lead hos Thise Mejeri. Nyt job
    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

    Katrine Køpke Rasmussen

    Norriq Danmark A/S

    EG Danmark A/S har pr. 1. december 2025 ansat Søren Jermiin Olesen som Senior Product Manager. Han skal især beskæftige sig med finans- og debitorstyring i det offentlige med ansvar for økonomistyringssystemet EG ØS Indsigt. Han kommer fra en stilling som Product Manager hos KMD A/S. Han er uddannet Cand. oecon. Han har tidligere beskæftiget sig med økonomi bl.a. i Aarhus Kommune og været med til at udvikle NemØkonom før og efter salget til KMD. Nyt job

    Søren Jermiin Olesen

    EG Danmark A/S