Licenser: Dansk kommune brokker sig til Microsoft

En mulig ekstra-regning i millionklassen for licenser giver ballade mellem dansk kommune og Microsoft.

Artikel top billede

Læs også:
Dokumentation: Her er hele det vilde licens-opgør

Det, der svarer til en regning på cirka 8,5 millioner kroner, blev udløst efter licenskontrol i Frederikssund Kommune.

Og det efterfølgende forløb blev for meget for Frederikssund Kommune.

For selv om den endelig regning landede på markant mindre, så ulmer utilfredsheden fortsat hos kommunen.

Det fremgår af en stribe dokumenter, som Computerworld har fået aktindsigt i.

Faktisk eskalerer sagen til et niveau, hvor kommunaldirektør Ole Jacobsen fra Frederikssund Kommune sender flere breve til både Microsoft daværende administrerende direktør, Jørgen Bardenfleth, men også Microsoft i Irland.

Heri lader han kommunens utilfredshed skinne endog meget tydeligt igennem.

"På vegne af Frederikssund Kommune retter vi henvendelse til dig for at udtrykke vores store forundring over og utilfredshed med den måde, Frederikssund Kommune er blevet behandlet på i tilknytning til den Licensgennemgang, som blev gennemført hos Frederikssund Kommune på Microsofts foranledning i sommeren 2011," skriver han i et brev til Microsoft-direktøren.

Du kan læse hele brevet og andre vigtige svar i sagen her.

I store træk føler kommunen ikke, at Microsoft er lydhør over for kommunens argumenter.

Beløbet bliver sat ned

Men henad vejen hjælper det åbenbart.

For af et "settlement letter" indgået i begyndelsen af 2012, fremgår det, at der pludselig skal betales markant mindre.

Men kommunen er fortsat utilfreds - især med forløbet:

"Selv om Frederikssund Kommune er tilfredse med sagens afslutning og resultat, er vi som tidligere tilkendegivet meget lidt tilfredse med den adfærd, Microsoft har udvist i forløbet," skriver kommunen i forbindelse med settlement-brevet.

I en afsluttende kvitterings-mail fra Microsoft i Irland til kommunen sender Microsoft sine hilsner med håbet om et fremtidigt godt samarbejde.

Samtidig understreger it-giganten, at selskabet med forliget ikke anerkender flere af de ting, som den danske kommune har bragt til torvs undervejs i forløbet.

Du kan læse flere mails fra det opsigtsvækkende forløb her.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

    Dan Toft

    Pinksky ApS

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job