Teleindustrien træt af tæv: Nu vil vi anerkendes

Telebranchen er træt af kritik om elendig markedsføring og manglende bredbåndsdækning. Anerkend vores indsats, lyder opfordringen.

Artikel top billede

(Foto: Computerworld)

Teleindustrien holder stor konference i morgen, onsdag, men ITEK under Dansk Industri mener, at det sker i et lidt uheldigt klima, hvor industrien får tæv på stribe.

Det gælder blandt andet "..brokkerier over vores markedsføring, manglende dækning i udkantsområder samt trusler om indgriben, hvis branchen ikke selv leverer varen," skriver direktør Tom Togsverd fra ITEK under Dansk Industri i sin ugentlig kommentar.

Men det er dybt urimeligt, for "Danmark har verdens laveste mobilpriser og en udbredelse helt i top", så i stedet er det på tide, at "vi i industrien formulerer, hvad VI kunne ønske os af politikerne".

Investerer 2-cifret milliardbeløb årligt

"For det første ønsker vi anerkendelse af vores betydning for samfundsmaskineriet, herunder for store investeringsindsats og de risici, vi løber i forbindelse hermed," skriver han og peger på, at der årligt investeres et tocifret milliardbeløb "trods faldende priser og pres på vores nuværende forretningsmodeller".

Politikerne burde lette bureaukratiet og omkostninger, blandt andet når der skal rejses master.

"Endvidere kunne det offentlige være en langt flittigere kunde i tele-butikken: Der tales meget om telemedicin og online omsorg, men kun meget få kommuner er kommet i gang," lyder status fra Tom Togsverd.

Branche: Politikere afskærer kunder for mulighed
Endelig kunne telebranchen også ønske sig "en mere erhvervsvenlig regulering, hvor dyre, men ubrugelige logninger, samt begrænsningen af abonnementsperioder til 6 mdr. falder særligt i øjnene, henset til at vore nabolande opererer med 12 og 24 mdr. bindinger."

"Hvorfor er det lige, at de kunder, der ikke ønsker at løbe efter dagens tilbud, skal afskæres for en økonomisk belønning for deres loyalitet?," spørger Tom Togsverd.

Konferencen løber af stablen onsdag, og kan meget vel falde sammen med et kommende bredbåndsudspil fra regeringen, der også skulle være på trapperne.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Idura

    Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

    I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. februar 2026 ansat Claes Justesen som Principal. Han kommer fra en stilling som Director hos Valtech. Nyt job
    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse
    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job