Microsoft har dobbeltfaktureret flere danske kunder

Microsoft arbejder på at finde årsagen til, at kunder er blevet dobbelt faktureret.

Artikel top billede

Flere danske Microsoft Office 365-kunder er blevet dobbelt fakturetet.

Det bekræfter Microsoft over for Computerworld. 

"Vi er blevet opmærksomme på, at et yderst begrænset antal kunder er blevet dobbeltfakturerede, og vi arbejder på at finde årsagen og løse den så hurtigt som muligt," udtaler pressechef Anders Adelhorst fra Microsoft.
Han ønsker ikke at oplyse offentligheden om, hvor mange kunder det helt præcist drejer sig om.
 
Ifølge Computerworlds oplysninger er også flere kunder i udlandet ramt af dobbelt faktureringer.

Vil blive rettet

Imidlertid lover den danske Microsoft-mand, at kunderne ikke kommer til at betale for meget. 

"Vi beklager ulejligheden over for de implicerede kunder, og selvfølgelig vil alle faktureringsfejl blive rettet," lover Anders Adelhorst.

Har du modtaget en dobbelt fakturering, hører vi gerne fra dig på mail-adressen: k.hansen@cw.dk.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra DE-CIX

    Hæver barren for det moderne netværk, mens den digitale transformation accelererer

    Uanset deres størrelse, formål eller branche udvikler virksomheder over hele verden sig mod en mere digital arbejdsform.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Kristian Kveiborg Yde som BI-konsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet med en Cand.merc. i økonomistyring. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Nikolaj Vesterbrandt som Datateknikerelev ved netIP's afdeling i Rødekro. Han er uddannet IT-supporter ved Aabenraa Kommune og videreuddanner sig nu til Datatekniker. Nyt job