Microsoft har dobbeltfaktureret flere danske kunder

Microsoft arbejder på at finde årsagen til, at kunder er blevet dobbelt faktureret.

Artikel top billede

Flere danske Microsoft Office 365-kunder er blevet dobbelt fakturetet.

Det bekræfter Microsoft over for Computerworld. 

"Vi er blevet opmærksomme på, at et yderst begrænset antal kunder er blevet dobbeltfakturerede, og vi arbejder på at finde årsagen og løse den så hurtigt som muligt," udtaler pressechef Anders Adelhorst fra Microsoft.
Han ønsker ikke at oplyse offentligheden om, hvor mange kunder det helt præcist drejer sig om.
 
Ifølge Computerworlds oplysninger er også flere kunder i udlandet ramt af dobbelt faktureringer.

Vil blive rettet

Imidlertid lover den danske Microsoft-mand, at kunderne ikke kommer til at betale for meget. 

"Vi beklager ulejligheden over for de implicerede kunder, og selvfølgelig vil alle faktureringsfejl blive rettet," lover Anders Adelhorst.

Har du modtaget en dobbelt fakturering, hører vi gerne fra dig på mail-adressen: k.hansen@cw.dk.

Annonce

Capgemini Danmark A/S

AI/Data Engineer

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Linux Operations Engineer

Københavnsområdet

Event: Årets CIO 2027

Andre events | København

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2027 afholdes for 22 gang, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

3. juni 2027 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Elbek & Vejrup A/S har pr. 15. august 2026 ansat Anne-Sofie Andreasen som Project Manager i Projekt & Service. Hun skal især beskæftige sig med ledelse og koordinering af projekter og serviceopgaver. Hun kommer fra en stilling som konsulent med fokus på digitale løsninger hos XFLow. Hun er uddannet cand.it. i IT, Kommunikation og Organisation. Hun har tidligere beskæftiget sig med analyse, udvikling, test og implementering af løsninger samt udarbejdelse af brugervejledninger. Nyt job

Anne-Sofie Andreasen

Elbek & Vejrup A/S

Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

Victor Dohlmann

Arctic Wolfs Network

Vektus A/S har pr. 22. oktober 2026 ansat Jim Neble som Consultant Manager. Han skal især beskæftige sig med konsulentchefopgaven i Jylland. Han kommer fra en stilling som ERP Manager hos Kvik. Han er uddannet indenfor økonomi og Business Andministration samt Cand.merc. i strategi, organisation og ledelse. Han har tidligere beskæftiget sig med Konsulentopgaver indenfor Business Central i partnerkanalen. Nyt job

Jim Neble

Vektus A/S

Netip A/S har pr. 14. september 2026 ansat Andreas Thorø Møller som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Endpoint Consultant hos Fellowmind Denmark A/S. Han er uddannet Datatekniker. Nyt job