Danske netbutikker opkræver ulovlige gebyrer

Mange danske netbutikker kræver ulovligt høje gebyrer, afslører en stikprøve fra Konkurrencestyrelsen.

Artikel top billede

15 ud af 45 netbutikker har taget for høje gebyrer.

Det afslører en undersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

I den groveste af de 15 sager tog en unavngiven netbutik et gebyr på fire procent af det samlede køb, når kunderne betalte med et internationalt betalingskort.

Den tilladte gebyrstørrelse var 1,25 procent, oplyser styrelsen i en meddelelse.

Faktisk må netbutikker ifølge betalingstjenesteloven ikke opkræve et højere gebyr for brug af betalingskort fra deres kunder end det beløb, de selv betaler til den virksomhed, der indløser kortet.

Tre netbutikker fik et påbud, da de ikke reagerede på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens advarsel.

Ikke første gang

De 45 netbutikker er tilfældigt udvalgte og sælger produkter som eksempelvis elektronik, hårde hvidevarer, kosmetik, tøj og sko.

Styrelsen oplyser videre, at den "også fremover føre løbende tilsyn med, at netbutikkerne overholder reglerne".

I øvrigt er det ikke første gang, at den er gal med netbutikker.

I 2013 viste en lignende undersøgelse af netbutikker, at der også var bøvl med at overholde reglerne.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Arrow ECS

    Copilot: Din digitale assistent eller en sikkerhedstrussel?

    Stor bekymring hos IT og compliance – men Copilot er IKKE problemet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job
    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet

    Idura har pr. 5. januar 2026 ansat Arjuna Enait, 34 år,  som software engineer. Han skal især beskæftige sig med videreudvikling af Verify-systemet samt arbejde på implementeringen af CIBA i Norsk BankID. Han kommer fra en stilling som software engineer hos Lasso X. Han er uddannet civilingeniør med speciale i geoteknik. Han har tidligere beskæftiget sig med at bygge microservices til dataindsamling og -processering, samt opdatere legacy-systemer. Nyt job

    Arjuna Enait

    Idura

    Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

    Jacob Pontoppidan

    Lector ApS