Danske netbutikker opkræver ulovlige gebyrer

Mange danske netbutikker kræver ulovligt høje gebyrer, afslører en stikprøve fra Konkurrencestyrelsen.

Artikel top billede

15 ud af 45 netbutikker har taget for høje gebyrer.

Det afslører en undersøgelse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

I den groveste af de 15 sager tog en unavngiven netbutik et gebyr på fire procent af det samlede køb, når kunderne betalte med et internationalt betalingskort.

Den tilladte gebyrstørrelse var 1,25 procent, oplyser styrelsen i en meddelelse.

Faktisk må netbutikker ifølge betalingstjenesteloven ikke opkræve et højere gebyr for brug af betalingskort fra deres kunder end det beløb, de selv betaler til den virksomhed, der indløser kortet.

Tre netbutikker fik et påbud, da de ikke reagerede på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens advarsel.

Ikke første gang

De 45 netbutikker er tilfældigt udvalgte og sælger produkter som eksempelvis elektronik, hårde hvidevarer, kosmetik, tøj og sko.

Styrelsen oplyser videre, at den "også fremover føre løbende tilsyn med, at netbutikkerne overholder reglerne".

I øvrigt er det ikke første gang, at den er gal med netbutikker.

I 2013 viste en lignende undersøgelse af netbutikker, at der også var bøvl med at overholde reglerne.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | Online

    Kod smartere med GitHub Copilot

    Få styr på GitHub Copilot og skriv bedre kode hurtigere. Se hvordan Copilot løser opgaver, sparrer på fejl og løfter komplekse workflows. Oplev live demo og lær hvordan du kommer i gang med licenser og opsætning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Threats

    Få teknisk indsigt og konkrete løsninger til at modstå moderne cyberangreb. Lær af fejl, stop angreb i tide og byg systemer med ægte resiliens. Fokus på lavniveau-detektion, netværksovervågning og hurtig gendannelse. Deltag i Cyber Threats fra...

    It-løsninger | København V

    Platform X 2026: Forretning, teknologi og transformation

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S