Seneste Windows 10-opdatering kan få din computer til at gå i sort - selv Microsofts egne Surface-enheder ramt

Der er knas i den store Windows 10 forårsopdatering. I værste tilfælde kan den få din computer til at gå helt i sort.

Forårets store Windows 10-opdatering skaber problemer ude i felten.

I takt med at stadigt flere Windows 10 brugere opdaterer til den såkaldte version 1803 af Windows 10, begynder fejlmeldingerne at hobe sig op.

Både populære tredjepartsprogrammer som Google Chrome og Microsofts egne applikationer har i en periode været ramt af bugs, som blandt andet får programmer til at fryse.

Nu synes selv Microsofts hardware at være ramt med meldinger om graverende issues i selskabets egne enheder, hvor samspillet mellem visse Intel SSD’er og Microsofts Surface Pro (2017) kan ende i et helt ubrugeligt system.

”Jeg har lige købt en SP 2017 fra Best Buy. Den første enhed røg retur efter, at jeg opdaterede til Windows 1803, for den endte konstant i BSOD’er (Blue Screen of Death, red.). Den røg retur efter nogle få dage, men den anden model har præcist samme problem. Nu har jeg genetableret den tidligere 1709-version og nægter at opdatere, før en ny opdatering får løst 1803’s rod”, lyder beskeden fra en frustreret bruger på Microsofts supportforum.

Ombord på begge Microsoft-maskiner var to forskellige Intel Pro 6000p SSD’er med henholdsvis 128GB og 256GB lagerplads.

Læs også: Microsoft slipper ny Windows 10 løs: Disse funktioner vil give dig mere tid og overblik i hverdagen

Intel SSD’er får skylden
Problemet opstår mellem SSD lager fra Intels 600p- og Pro 6000p -serie som kan få boot-proceduren til at genstarte eller helt at strejke.

På Microsofts support-forum har issuet været nævnt siden 7. maj, hvor en Microsoft-supporter bekræfter problemet og melder, at løsningen indtil videre er helt at blokere for opdateringen.

”Microsoft blokerer i øjeblikket visse Intel SSD’er fra at installere April 2018 Update på grund af identificerede performance- og stabilitet-issues. Der er i øjeblikket ikke noget fix til problemet. Oplever du problemet, rådes du til at rulle din installation til Windows 10 version 1709 og vente på en fejlrettet udgave, inden du genforsøger at installere Windows 10”, lyder det fra Microsoft-supporteren.

Microsoft Danmark oplyser til Computerworld.dk, at der endnu ikke er rettet henvendelse vedrørende danske Surface-enheder.

”Vi har ikke modtaget nogen henvendelser om issues på danske enheder.”, lyder det per mail fra Martin Thorning, divisionschef for Windows, Microsoft Danmark.

Knas med andre SSD’er
Mens Microsofts Surface Pro (2017) kan opleve slemme problemer, forårsager Windows 10 også issues med andre SSD’er.

På Microsofts supportforum bliver tre SSD-modeller fra Toshiba også udnævnt som værende problematiske: Toshiba XG5-serien, XG4-serien samt BG3-serien.

Her er problemets omfang ikke så forstyrrende som et decideret sammenbrud, men resulterer i stedet i et forhøjet strømforbrug, som kan forkorte driftstiden på en laptop.

Er din maskine ramt af problemet, henviser Microsoft til denne supportside, hvor selskabet indikerer, hvordan man kan rulle et system tilbage til en tidligere version af Windows.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Hewlett Packard Enterprise ApS
Udvikling og salg af software, hardware, konsulentydelser, outsourcing samt service og support.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Business intelligence: Selvbetjening og automatisering styrker din BI-løsning

En ny generation af løsninger inden for business intelligence og analytics skaber helt nye muligheder for, at man kan anvende analyserne mere aktivt i dagligdagen til at styrke forretningen.

21. august 2018 | Læs mere


Content management: Optimér din digitale tilstedeværelse på tværs af platforme

Et velfungerende CMS-system er fundamentet under enhver organisations digitale tilstedeværelse. Med det rigtige CMS kan du øge effektiviteten, få bedre kontakt til dine kunder og medarbejdere og optimere mange processer. På dette formiddagsseminar får du præsenteret nogle af de bedste CMS-løsninger i markedet lige nu.

22. august 2018 | Læs mere


Infrastruktur – on premise, outsourcing eller cloud?

Det er vigtigere end nogensinde at have et stabilt, effektivt og sikkert it-driftsmiljø. Hør om de nyeste teknologier og løsninger. Hør også om de nyeste cloudløsninger der muliggør Infrastruktur as a Service (IaaS), samt mulighederne for outsourcing. På det gratis formiddagsseminar bliver du klædt på til at træffe de afgørende beslutninger om fremtidens infrastruktur i din virksomhed.

23. august 2018 | Læs mere






Premium
Her er de vigtigste pointer i NNIT's nye halvårsregnskab: Frigører sig fra Novo Nordisk - og stort udbytte på vej
Interview: Manglende omsætning hos Novo Nordisk og stor fremgang i tre andre sektorer betyder, at NNIT gør sig mere uafhængig af Novo Nordisk. Her er de vigtigste punkter i selskabets nye regnskab. Interview med finansdirektør Carsten Krogsgaard Thomsen.
Computerworld
Studieguide: Følg disse råd og få mest smartphone for pengene - disse fire smartphones er de bedste køb lige nu
En ny, velfungerende smartphone behøver ikke at koste alverden. Sådan får du masser af mobil til få penge.
CIO
Forleden reparerede en mekaniker min bil: Det kostede 4.200 kroner, som min hjerne snød mig til at betale med et smil
De rationelle it-beslutninger du træffer er måske en illusion. Det lærte jeg da min bil gik i stykker og min hjerne snød mig til at tro, at alt var fint. Til gengæld fandt jeg tre fælder dine it-beslutninger kan falde i.
Job & Karriere
KMD opsagde tryghedsaftaler med medarbejderne få måneder før 300 medarbejdere blev outsourcet til IBM
KMD har i løbet af foråret opsagt to såkaldte tryghedsaftaler med en del af selskabets medarbejdere. Når aftalerne stopper ved udgangen af 2018, er de pågældende medarbejdere ikke længere berettiget til særlig godtgørelse. Det kan få konsekvenser, hvis IBM som forventet skærer i antallet af de 300 KMD-medarbejdere, som selskabet overtager.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.