En ud af tre medarbejderne får sparket hos Amazons streaming-sats

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Amazons store satsning indenfor livestreaming, platformen Twitch, skal skrumpe gevaldigt ind.

I alt skal staben skrumpe ind med 35 procent, svarende til omkring 500 medarbejdere. Det skriver finansmediet Bloomberg.

Massefyringen er endnu en i rækken hos platformen som i marts 2023 også iværksatte en større fyringsrunde. Dengang blev staben trimmet med 400 medarbejdere.

I toppen af Twitchs struktur har igennem de seneste måneder også været præget af afgang, efter at flere af selskabets ledende profiler har forladt virksomheden, skriver mediet.

På den kommercielle front foregår der også afvikling for selskabet. Forrige måned lød det fra administrerende direktør Dan Clancy, at streaming-platformens sydkoreanske forretning vil lukkes ned.

I Twitchs 13 år lange levetid som streaming-virksomhed, er det ikke på noget tidspunkt lykkedes at hente noget overskud.

E-handelsgiganten Amazon opkøbte selskabet i 2014 for knap en milliard dollar.