Sonys mangel på rettidig omhu

Der skulle næsten lig på bordet, før Sony startede en global tilbagekaldelse af de batterier til bærbare pc’er, som i snart et år har udgjort en sikkerhedsrisiko. Den manglende omhu illustrerer det økonomiske pres på hardwareleverandørerne.

ComputerViews: 16. september måtte en pulverslukker tages i brug i Los Angeles lufthavn for at stoppe en kraftig røgudvikling og gnister i en ThinkPad bærbar fra Lenovo. Dermed havde den såkaldte batterikrise med fare for overophedning i Sonys batterier til bærbare pc’er spredt sig til et af erhvervslivets foretrukne mobile arbejdsredskaber.

Alligevel skulle der går næsten to uger mere, inden Sony i går meddelte, at de starter en verdensomspændende tilbagekaldelse af batterier med bestemte specifikationer. I oktober er det et år siden, Sony og Dell holdt det første møde om problemet med batterierne.

Dell og Apple tilbagekaldte i august henholdsvis 4 og 1,8 millioner Sony-batterier. I sidste uge tilbagekaldte Toshiba 340.000 Sony-batterier og endelig var det Lenovos tur til sammen med IBM at tilbagekalde 526.000 batterier fra ThinkPads, som er blevet solgt siden februar 2005.

Flyselskaberne Quantas og Virgin Atlantic har allerede indført regler om, at batterierne fra Dell og Apples bærbare computere skal afmonteres, hvis man ønsker at bruge dem ombord (og så kan man jo altså kun anvende dem på de klasser, hvor der el-stik ved sæderne).

Men hardwareleverandørernes fodslæberi generelt og Sonys specielt i batterikrisen er en katastrofe. For i værste fald sættes kundernes liv og helbred på spil og i bedste fald undermineres trygheden og dermed brugervenligheden i det mest populære hardwareformat lige nu.

Den måde litium-ion teknologien anvendes på i batterierne til dagens mobile hardware har nået grænsen for, hvor meget der kan ydes. Overgangen til nye batteriteknologier tager både tid og får omkostningerne til at stige.

Ingen af delene kan hardwareleverandørerne acceptere, hvis de skal kunne tjene penge på at levere bærbare pc’er til den pris, kunderne forventer lige nu.




IT-JOB

Netcompany A/S

IT Consultant

Cognizant Technology Solutions Denmark ApS

Test Manager
Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere


Parathed – Hvad gør din virksomhed, når I bliver ramt?

Cyberkriminalitet vokser som bekendt eksplosivt i takt med digitaliseringen i disse år og det kan være voldsomt dyrt at blive hacket. Potentielt kan det lægge jeres forretning helt ned, så I ikke kan rejse jer igen. Har jeres virksomhed styr på cybersikkerheden i en tid, der kalder på oprustning? Bliv inspireret til, hvad du som virksomhed kan gøre for at sikre virksomheden og medarbejdere, så I kan gå sikkert ind i fremtiden.

21. maj 2024 | Læs mere