Trendsales: Almindelig nethandel er for upersonligt

E-handelsprisen: Trendsales har vundet en e-handelspris for deres blanding af e-handel og community. Deres site formidler salg mellem købere og sælgere af blandt andet kvindetøj. Nu vil de indtage Sverige, Norge og England.

Artikel top billede

Martin Falslev Andersen, medstifter af Trendsales.

Det interessante ved Trendsales hjemmeside er, hvad der mangler på siden.

Selv om siden formidler salg mellem købere og sælgere af især tøj, sko og smykker til kvinder, så er der ingen funktion til at byde et beløb.

I stedet skal du skrive en besked på siden, der fungerer som en debattråd under et blogindlæg.

"Når du skal skrive, "jeg byder 100 kroner", så er du allerede i gang med at skrive en sætning. Så kan du lige så godt fortsætte og spørge: "Hvad er livbredden på de bukser?"," siger Martin Falslev Andersen, medstifter af Trendsales.

Kundeservice frem for maskiner

Den ide har sikret Trendsales en e-handelspris for at være bedst til innovation.

"Hvor andre e-handelsforretninger blot fokuserer på transaktionen, har Trendsales godt fat i den sociale proces en handel involverer," skriver dommerne i deres begrundelse.

Trendsales mener, at det blot prøver at give god kundeservice på nettet.

"Nethandel i dag er meget koldt og upersonligt. Det prøver vi at komme væk fra," siger Martin Falslev Andersen.

"Forestil dig, at du går ind i to butikker, der har de samme varer. Hvor vil du helst handle henne, hvis du i den ene får en god kundeservice, og i den anden møder en maskine?" spørger Martin Falslev Andersen.

hvor er bydefeltet?

I Danmark er Trendsales vokset samtidig med QXL og Lauritz.com.

Det vil sige, at danskerne ikke har været vant til en bestemt måde at drive nethandel på, og det har, ifølge Martin Falslev Andersen, gjort det nemmere at vænne folk til community-modellen.

Nu er Trendsales på vej ind i Sverige, Norge og England, hvor autionssites har været mere udbredt.

"Brugere derovre vil spørge: "Hvor er bydefeltet?". Vi skal have vænnet folk fra aktion til kommunikation," siger Martin Falslev Andersen, der tror det bliver en stor udfordring.

Trendsales er delvist ejet af Freeway, der også står bag Arto og Dating.dk.

Læses lige nu

    Annonce

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Specialister til Netværksoperations til Forsvarets nye Digitale Backbone

    Nordjylland

    Djurslands Bank

    IT-supporter til Djurslands Bank

    Midtjylland

    KMD A/S

    Project Manager

    Københavnsområdet

    Event: Platform X 2027: AI, skalering og vækst

    It-løsninger | København V

    Mød verdens stærkeste og mest effektive platforme der driver den digitale transformation samlet i København - og dyk ned i den nyeste teknologi.

    22. april 2027 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S

    LCG har pr. 1. september 2026 ansat Thomas Wong, 47 år,  som Director of Cyber & Risk Advisory. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for at udvikle LCG’s rådgivning inden for cybersikkerhed, cyberrisiko og GRC. Han kommer fra en stilling som VP of security hos Atea. Nyt job
    Netip A/S har pr. 1. september 2026 ansat Michelle Sørensen som Operation Coordinator ved netIP's kontor i Hernng. Hun kommer fra en stilling som Koordinator hos Norlys koncernen. Nyt job

    Michelle Sørensen

    Netip A/S

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år,  som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,