KMD's priser steget med 50 procent

Eksperter vurderer, at KMD misbruger sit monopol, efter at selskabet over en årrække har hævet prisen på fagsystemer med over 50 procent.

Artikel top billede

Flere af landets kommuner er blevet ramt af prisstigninger på over 50 procent fra KMD på monopol-systemer som de såkaldte fagsystemer.

To af kommunerne efter at være gået i udbud på andre områder.

Det får eksperter til at tale om misbrug af en dominerende stilling i markedet og forhold, som Konkurrencestyrelsen bør kigge på.

"Jeg synes, at det her ligner en sag, hvor dem, der har retslig interesse i det her, bør henvende sig til Konkurrencestyrelsen," siger ekspert i konkurrenceret Peter Vesterdorf.

Læs eksperternes vurdering her.

Fire år - over 50 procent

Vicedirektør Ulrik Rosenberg fra Koncernservice i Københavns Kommune oplyser, at KMD har varslet prisstigninger på mere end 50 procent i perioden 2009 til 2013 for kommunen.

"For en kommune af vores størrelse er det ikke et ubetydeligt beløb," siger han.

Hos Århus Kommune var prisstigningen i samme størrelsesorden.

"Vores situation er, at vi efter et udbud i 2007 endte i forhandling med KMD om kontrakter på KMD's monopol-systemer," siger it-chef Flemming Nielsen fra Århus Kommune.

Han forklarer, at kommunen ultimo 2007 indgik kontrakter på disse områder for perioden 2008 til 2013.

"Kontrakterne indeholder prisstigninger hvert år i forhold til udgangsniveauet i 2007, så vi vil i perioden 2007 til 2013 opleve prisstigninger på i gennemsnit omkring 10 procent årligt (i faste priser, red)," siger han.

Flemming Nielsen forklarer, at stigningen er for KMDs monopolsystemer samlet, men stigningerne er forskellige fra system til system.

Rabat røg efter at være gået i udbud

I Høje-Tåstrup Kommune valgte man at gå i udbud med løn-og økonomi-systemer i 2007.

Efterfølgende røg en række fordelagtige rabatter og prisvilkår, som kommunen tidligere fik af KMD på grund af det store engagement med selskabet.

"Vi må konstatere, at efter vi gik i udbud, røg rabatter og prisvilkår på andre områder," siger centerchef for it Jean Rygaard fra Høje-Tåstrup Kommune.

Han forklarer, at de facto prisstigningen på andre områder æder noget af besparelsen ved at gå i udbud.

Jean Rygaard understreger, at det i nogen grad er naturligt, at eksempelvis mængderabatter forsvinder, når man vælger andre leverandører på nogle områder.

Uprofessionel dårlig stemning

På et andet område kan der også mærkes konsekvenser ved at gå i udbud på områder, som KMD ellers sidder på.

"I et halvt års tid efter valg af anden leverandør var det vores fornemmelse, at der var en lidt dårlig stemning i samarbejdsrelationer, og det er simpelthen uprofessionelt," siger Jean Rygaard.

Århus Kommune har i forlængelse af kontraktindgåelsen indarbejdet stigningerne i flerårsbudgetterne, oplyser it-chef Flemming Nielsen.

"Ifølge KMD var vore priser i udgangssituationen lave, men om det er korrekt, ved vi ikke," siger han.

Hemmelige priser

It-chef Flemming Nielsen fra Århus Kommune fortæller nemlig, at kommunen er i dialog med Kombit om at indsamle priser på monopol-systemer fra de forskellige kommuner.

Men det er tilsyneladende ikke er så simpelt at få sammenlignet priserne på grund af regler om tavshedspligt i KMD's forretningsbetingelser.

Derfor foregår der juridiske undersøgelser hos Kombit, der skal bruge tallene i forhold til den såkaldte transitionsaftale, der blev lavet ved salget af KMD, oplyser Flemming Nielsen.

Aftalen skulle blandt andet regulere priserne, således at KMD efter at været kommet i kapitalfondens hænder ikke bare kunne hæve priserne på monopol-systemerne.

KL udformede aftalen, som Kombit skal holde øje med overholdes.

"Vi er sammen med andre kommuner i dialog med Kombit, om hvordan Kombit kan få indsigt i, hvilke priser kommunerne betaler KMD," siger han.

Står over for monopol-virksomhed

Flemming Nielsen forklarer, at kommunerne har en interesse i at få sammenlignet priserne på tværs.

"Vi står over for en monopol-virksomhed, som KMD jo er på nogle områder, og spørgsmålet er, hvordan vi samlet agerer overfor den? En monopol-virksomhed agerer jo tit ved at man ikke kan gennemskue priserne, fordi så tror vi allesammen, at vi gør en god handel. Men hvis kunderne begynder at snakke sammen, så bliver det sværere at være monopolist. Det er en klassisk monopol-model," siger han

Ulrik Rosenberg forklarer ligesom it-chefen fra Århus Kommune, at også Københavns Kommune bruger Kombit som rådgiver, og at kommunen er dialog med Kombit om at indsamle priser på KMD's monopol-systemer, så de kan sammenlignes.

"Det er klart, at vi vil stå stærkere, hvis vi kunne sammenligne de reelle priser, som de forskellige kommuner betaler for disse systemer," siger han.

Både Århus Kommune og Københavns Kommune afventer nu Kombits ageren i sagen.

KMD vil ikke medvirke

Ingen fra KMD, heller ikke KMDs administrerende direktør Lars Monrad-Gylling, ønsker ikke at medvirke i artiklerne.

Begrundelsen lyder blandt andet, at Konkurrencestyrelsen ser på sagen.

Læs virksomhedens reaktion her

Helt tilbage i april 2009 kunne Computerworld fortælle om en række såkaldte kontrolbesøg hos KMD fra Konkurrencestyrelsen.

Her blev KMD's kontorer i Ballerup og Odense besøgt af myndigheden, der gennemgik flere dokumenter og computere.

Hvorfor Konkurrencestyrelsen mødte uanmeldt op, og hvad man ledte efter, ville styrelsen dengang ikke sige, ligesom det ifølge KMD, ikke blev oplyst over for den.

Men ved samme lejlighed blev der foretaget besøg hos Tønder Kommune, hvor styrelsen tog en stribe computere og dokumenter med.

Tønder Kommune var en af de kommuner, der undlod at gå i udbud, og som siden har fået en kendelse imod sig i Klagenævn for Udbud.

Konkurrencestyrelsen ser på "markedet"

Hos Konkurrencestyrelsen ønsker man ikke direkte at oplyse, hvorvidt man undersøger KMD's priser i forhold til kommunerne.

Her udtaler administrationschef Bjarne Bach Østergaard dog:

"Konkurrencestyrelsen ser på markedet for kommunernes køb af it-løsninger. Af principielle grunde oplyser Konkurrencestyrelsen ikke de helt specifikke forhold, som indgår i vores undersøgelser og sager."

Og styrelsen vil heller ikke oplyse, hvem, hvor mange, eller hvad der i givet fald måtte være blevet klaget over i forhold til KMD.

"Eftersom du ikke er part i klagesagerne, og eftersom offentlighedsloven ikke gælder i konkurrencesager, kan Konkurrencestyrelsen derfor ikke efterkomme din anmodning om aktindsigt i klagersager over KMD," lyder det fra styrelsen.

Annonceindlæg fra Barco

De vigtigste samarbejdstrends, som enhver IT-leder bør holde øje med

I lang tid har samarbejdsbranchen fokuseret på at forbedre enhedsfunktioner – bedre kameraer, klarere lyd og smartere software. Men den virkelige forvandling handler ikke om funktioner.

Netcompany A/S

IT Consultant

Nordjylland

KMD A/S

Senior SAP Architect

Københavnsområdet

Capgemini Danmark A/S

Open Application (Denmark)

Københavnsområdet

Navnenyt fra it-Danmark

Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

Henrik Sandmann

Infosuite A/S

SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

Plamena Cherneva

SAP SuccessFactors Partner Pentos

Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

Daniel Eriksson

Sharp Consumer Electronics