TDC rydder op i mail-rod med ny afgift

Siden 1990'erne har omkring 50.000 privatkunder hos TDC brugt en gratis mailkonto, der i sin tid fulgte med et såkaldt Netbasis-abonnement, som skulle bruges sammen med et analogt modem med den velkendte blib-blib lyd.
 
Men i løbet af de seneste 15 år er kundernes opkald til TDC blevet mere og mere tavse, fordi langt de fleste kunder for længst har skiftet det analoge modem ud med lydløse og hurtigere bredbåndsforbindelser. 
 
Derfor er det efterhånden temmelig småt med indtjeningen på det antikke produkt, fordi det egentlig var meningen, at kundernes opkaldsminutter skulle betale for tjenesten. 
 
Slut med gratis-tjeneste
Som en løsning indførte TDC 1. oktober et abonnement på 29 kroner om måneden. Hos TDC's pressseafdeling mener Rune Fick Hansen, at det efter 15 års gratis service er fair nok at begynde at tage penge for tjenesten.
 
"Vi kan se, at rigtig mange oprettede de her Netbasis i 1990'erne. Siden har mange fået nye bredbåndsudbydere. Så vi har lige nu en hob af mailkonti, hvor folk bruger vores mailservices og mailservere gratis og har gjort det i 10-15 år," siger Rune Fick Hansen.  
 
Han fortæller, at TDC med indførelsen af betaling forsøger at rydde op i de mange gratis mailkonti.
 
"Og det er selvfølgelig fair nok, at de gerne vil bruge vores mailservere. Men nu koster det bare noget fremover," siger han.  
 
Kan slippe for regning
Han fortæller, at en lang række kunder muligvis slet ikke er klar over, at deres mailkonto er tilknyttet det forældede produkt og ikke den hurtige bredbåndsforbindelse, som de måske har haft i årevis.
 
Derfor tilbyder TDC som et alternativ til 29 kroner om måneden at flytte kundernes gratis mailkonti over på deres eksisterende bredbåndsforbindelse uden beregning.
 
Det er usikkert hvor mange Netbasis-kunder, der rent faktisk stadig benytter et analogt modem til at få adgang til internettet hos TDC. Firmaet har ifølge Rune Fick Hansen en hel del dial-up kunder, men de har ikke nødvendigvis Netbasis, men kan have en række andre abonnementer.