Gør Computerworld klogere:Deltag i vores læserundersøgelse - det tager kun 5 minutter...

12 typiske fejl på dit website: Sådan undgår du dem

Undrer du dig over, hvorfor dit websted ikke har flere besøgende eller hvorfor konverteringsraten er så lav? Læs her, hvordan du retter op på, hvad der kan være galt.

Annonce:
Annonce:
Computerworld News Service: Der er meget, der kan gå galt i opbygningen af en virksomheds websted.

For at kunne beskrive nogle af de mest udbredte fejl, virksomheder begår i forbindelse med modernisering af deres websteder eller udvikling af et helt nyt, har Computerworlds søstermedie i USA foretaget en rundspørge blandt webudviklere, webdesignere og eksperter i kundeoplevelse.

Vi gennemgår her de 12 mest udbredte problemer og hvordan man løser eller undgår dem.

Fejl nr. 1: Du glemmer hvem din målgruppe er.
Det er ikke ledelsen, der er målgruppen for dit websted. Det er virksomhedens kunder.

Det er noget, virksomheder alt for ofte glemmer og således skaber indhold, de selv kan lide, i stedet for indhold, deres kunder kan lide - og derfor klikker på.

"Kunderne har brug for at føle, at man forholder sig til dem," forklarer Charlie Claxton, der er direktør for kreativ strategi hos Produxs, der arbejder med design og kundeoplevelse.

Derfor er det nødvendigt for en virksomhed at "vide så meget som muligt om sine kunder og klienter ... og levere et websted, der på en præcis og passende måde taler til sin målgruppe."

Du tror måske, at dit websted handler om dig - dine produkter og tjenester - men faktisk handler det om dine kunder.

Fejl nr. 2: Du ignorerer den mobile verden.
"Cirka 20 procent af al webtrafik er via mobile enheder," fortæller Darren Hill, der er medstifter og topchef for e-handelsleverandøren WebLinc.

"Hvis du tvinger dine kunder til at fumle sig vej igennem en grænseflade, der ikke er skabt til mobil, så vil de sandsynligvis hurtigt forlade dit websted."

Sørg for, at dit websted er optimeret til mobile enheder.

Hvis det ikke er en valgmulighed med den platform, du bruger, så findes der masser af billige værktøjer og tjenester, der kan hjælpe dig til at oprette en mobil udgave af dit websted.

Artiklen fortsætter på næste side...


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Rittal A/S
Salg, service og rådgivning inden for datacenterløsninger, bl.a. rack/serverskabe, køling, strømfordeling, sikkerhed- og overvågning og energimåling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
It-drift - billigt og effektivt

It-drift skal klares billigt og effektivt - og måske skal du endda spare på driften i år? Computerworld Events sætter fokus på it-driften og hvordan du balancere pris og kvalitet i en verden der forventer høj kvalitet til få penge. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



Få styr på kunde- og supportcentret

Effektiv support af interne eller eksterne kunder, bedre overblik over ressourceforbruget og værdifulde input til udviklingen af produktet eller ydelsen. Det er resultaterne fra et veldrevet kunde- eller supportcenter der anvender de rigtige værktøjer. Deltag i Computerworlds How To om kunde- og supportsystemer - og få eksempler og inspiration til hvordan du kan skabe en løsning. Læs mere

Wihlborgs Konferencecenter (Pfizers) - 2750 Ballerup



CIO Executive Update

CIO Executive Update er kombinationen af oplæg fra en international top-CIO og muligheden for at netværke med andre CIOs og it-direktører gennem flere round tables om aktuelle emner. Læs mere

Søhuset - 2970 Hørsholm







Computerworld
Løsladt top-chef i 3A-it: Det var ikke bestikkelse - sådan hang ordningen sammen
Tidligere koncern-chef i Atea, Peter Trans, bryder navneforbuddet og står frem som en af de tre topchefer, der netop er blevet løsladt efter 14 dage i varetægtsfængsel mistænk for korruption.
CIO
Skal du hoppe med på Microsofts store opgraderings-tog?
ComputerViews: Det er slut med de kæmpestore system-fornyelser med års mellemrum fra Microsofts side. Istedet forsøger selskabet at sætte gang i løbende og vedvarende opgraderinger. Du kan godt vente. Men er det nu også en god ide?
Comon
Prøvekørt: Her er Microsofts splinternye Surface-computer - til noget lavere pris end Surface Pro 3
Prøvekørt: Microsoft er klar med en helt ny Surface-computer, der bliver billigere end den nuværende Surface 3 Pro, selv om de er ret ens. Vi har prøvekørt den nye maskine. Se vores dom her.
Channelworld
Danske it-folk idømt lange fængselsstraffe for momssvindel i million-klassen
Tre tiltalte skal flere år i fængsel for svindel med moms i den tidligere it-forhandler Multimedia World.
White paper
Sådan skaber du den bedste digitale kundeoplevelse
Læs her om de førende webplatforme og om hvilke udbydere der har værktøjerne til at skabe de bedste digitale kundeoplevelser.