Her er Danmarks fem bedste CIO’er lige nu:Se de fem nominerede til prisen som Årets CIO 2024

Artikel top billede

MitID virker ikke på Googles spritnye telefoner: Digitaliseringsstyrelsen er i dialog med leverandøren

Hvis man har erhvervet sig en af de nye Google-telefoner, er det ikke muligt at logge på MitID.

Tidligere på måneden lancerede Google sine nye Pixel 8 og Pixel Pro-telefoner, der kører på det nye Android 14-styresystem.

Telefonener skulle have forbedrede AI-drevne funktioner, der skal gøre livet lettere for mobil- og tabletbrugerne.

Men livet er midlertidig en del mere besværligt, hvis man har erhvervet sig en af de nye Google-telefoner.

Her virker MitID-appen nemlig ikke ifølge mediet MereMobil.dk.

Det er ifølge mediet kun den seneste opdatering af appen, som ikke virker.

MitID er nødvendigt for en lang række vigtige tjenester som at logge ind på digitale postkasser og for at kunne foretage bankoverførsler i sin netbank.

I et svar til en læser af MereMobil.dk skriver MitID support at: ”Android 14 telefoner opfylder på nuværende tidspunkt ikke de tekniske krav for at kunne køre MitID appen”.

Der bliver samtidig ikke givet en tidshorisont for, hvornår problemet er løst.

MereMobil.dk har også rakt ud til Digitaliseringsstyrelsen, der svarer:

"Udfordringerne er ikke relateret til det nye Android 14-system (kun Pixel 8 og Pixel 8 Pro, red.). Andre telefoner med styresystemet kan derfor benytte MitID appen uden problemer. Digitaliseringsstyrelsen er i dialog med leverandøren, som arbejder på at løse udfordringerne med Pixel 8 og Pixel 8 Pro," skriver fra Digitaliseringsstyrelsen til mediet, hvor det er tilføjet, at problemerne vil blive løst i denne uge.

Det er ikke første gang, at en Android-opdatering skaber problemer for MitID - det samme skete tilbage i august måned.