Amazon beklager sletning af bøger


Publiceret d. 27. juli 2009 kl. 10.31 | Antal kommentarer (9)


Annonce:
 
ANNONCE:
 
"Dum, tankeløs og smertefuldt i modstrid med vores principper."

Sådan betegner stifteren af Amazon Jeff Bezos, den sletning af e-bøger som i sidste uge skabte stor utilfredshed blandt Kindle-brugere.

Amazons system kan fjerne e-bøger hos brugerne
Efter der var opstået problemer om rettighederne til nogle bøger, fjernede Amazon ikke blot bøgerne fra sin e-boghandel.

Kunder, der havde købt og downloadet e-bøgerne, oplevede pludselig, at de pågældende bøger var blevet slettet fra deres Kindle e-bogslæsere.

Ironisk nok var det blandt andet bøger som "1984" af George Orwell, som handler om et fremtidigt Big Brother-samfund, hvor upassende artikler løbende fjernes af regimets censorer.

Kritik er berettiget
I et indlæg på Amazons Kindle-community skriver Jeff Bezos, at Amazon fortjener den kritik som online-stedet er blevet genstand for.

"Vores "løsning" på problemet var dum, tankeløs og smertefuldt i modstrid med vores principper. Det er selvforskyldt og vi fortjener den kritik som vi er blevet udsat for. Vi vil bruge erfaringerne fra denne smertefulde fejltagelse til at træffe bedre beslutninger fremover, nogle som stemmer overens med vores mission."

Jeff Bezos skriver ikke noget om, hvordan Amazon fremover vil håndtere situationer, hvor der er problemer med ophavsretten for e-bøger.




Kommentarer - Debatoversigt


En meget postiv udmelding!
8 indlæg

Tilbagekaldelse bør ikke være teknisk muligt
1 indlæg

Kommentér
Titel:

Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne

Forsiden lige nu

Her har du de mest banebrydende håndholdte computere gennem alle tider.
25. maj 2012 kl. 16.04 | læs »

Klumme: Angrebet fra Flashback viser, at Apple nu må tage sikkerheden på Mac alvorligt, skriver Shehzad Ahmad fra DK-CERT i sin månedlige klumme
25. maj 2012 kl. 14.30 | læs »

Overblik: Få overblikket over IBM Danmarks store fyringsrunde.
25. maj 2012 kl. 15.30 | (3) | læs »

Landbrugsorganisation er godt sur i skralden over, at landmænd i randområder skal bestille bredbånd hos konkursramt firma.
25. maj 2012 kl. 14.04 | (2) | læs »





 
White papers
En stor procentdel af forbrugerne er stadig tilbageholdende med at bruge kreditkort på...

Online-virksomhederne har meget at vinde ved at have kundernes tillid. Når kunderne er bekymrede...

På grund af nye fremskridt inden for SSL-teknologien findes der en række forskellige typer SSL....

 


Mest læste seneste uge

Kan gratis sikkerhedssoftware virkelig beskytte din pc? Svaret er ja, hvis du vælger det rette produkt. Læs her en test af de mest pålidelige gratis sikkerhedsprogrammer.

Næsten 200 IBM-ansatte får med få timers varsel sidste arbejdsdag i dag. Ingen var orienteret forud for dagens massefyring, som effektueres øjeblikkeligt.

Flyselskabet SAS har brugt op mod trekvart milliarder kroner og seks år på at udskifte sit bookingsystem. Undervejs har der været flere projekt-udfordringer, som kulminerede en vinternat med en big bang-migrering.

Her er forklaringen på, at IBM Danmark med direktør Lars Mikkelgaard-Jensen i spidsen fyrer 170 medarbejdere.

IBM Danmark lader hovederne rulle.