Direktør får atter adgang til Gmail efter 12 dage

Dansk direktør kan efter 12 dage og en time igen åbne sin betalte mailkonto hos Google. Men han mangler stadig en forklaring.

"Miraklernes tid er ikke forbi." 
 
Sådan siger Jens Hørup, administrerende direktør hos it-virksomheden Amplex, efter at han 09.30 i går morges for første gang efter 289 timer kunne åbne sin mailkonto hos Google Gmail. 
 
"Jeg opdagede det, og så sendte de også en mail til min private mail-konto et kvarter efter," siger Jens Hørup. 
 
Satte Exchange uden for døren 
Firmaet droppede for to år siden Exchange-serveren og flyttede alle virksomhedens mailkonti ud i skyen ved hjælp af Googles professionelle version af Gmail.

Løsningen har ifølge direktøren fungeret upåklageligt, lige indtil for 12 dage siden, hvor beskeden "Sorry... account maintenance underway" dukkede op på skærmen i stedet for hans indbakke. 
 
Det er kun Jens Hørups mail, der ikke har virket i 12 dage. Både hans Google-kalender og resten af firmaets mailkonti med andre tjenester hos Google fungeret upåklageligt.
 
Mangler en del e-mails
Jens Hørup fortæller, at han stadig intet har fået at vide fra Google support om årsagen til problemet. Men firmaet lovede efterfølgende at finde ud af, om han har mistet mails i perioden. 

I første omgang vurderede Jens Hørup eller, at der manglede en del mails. Men de er efterfølgende dukket op, så han nu skal have læst omkring 900 e-mails fra de sidste 12 dage. 

Tilsyneladende er det kun en enkelt mail, som er bouncet i hele perioden, har han fået at vide af søgegiganten, som har kontrolleret noget statistik.    
  
Afventer svar fra Google
Ifølge direktøren er det stadig usikkert, om oplevelsen får konsekvenser for virksomhedens outsourcing-eventyr i skyen.  
 
"Problemet er, at vi har bundet os selv rigtig meget op til Google. Vi bruger stort set alle deres produkter rimelig aktivt i virksomheden," siger Jens Hørup. 
 
Derfor har han foreløbig spurgt Google, hvad man kan gøre for at sikre at det samme ikke sker igen.
 
"Så må vi tage det op, når vi har fået Googles tilbagemelding," siger Jens Hørup. 
 
Det har endnu ikke været muligt at få en kommentar fra Google Danmark til sagen om mail-problemet.


Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...


Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Edgemo A/S
Konsulentydelser, soft- og hardware inden for virtualisering, deployment, systems management, server/storage, køling, sikkerhed, backup, remote backup

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Microsofts løsninger: Mod den store digitale transformation

Vi er for fuld fart i gang med den store digitale transformation, der med smarte it-systemer kommer til at ændre en meget stor del af vores processer, produktion og måde at arbejde på. På denne konference vil du kunne høre om de seneste bud på it-systemer, der i Microsoft-universet understøtter kursen mod den digitale transformation og smart it-udnyttelse.

28. februar 2017 | Læs mere


Bliv klar til EU's persondataforordning: It-opgaver, ansvar og teknologiske muligheder

EU's persondataforordning træder i kraft 25. maj 2018, og det er en stor opgave at få gjort it-setuppet i organisationerne klar. Få overblik over regler og konsekvenser for it-afdelingen og virksomhedens it-ansvarlige, samt indblik i en stribe teknologier, der kan hjælpe til at efterleve kravene.

01. marts 2017 | Læs mere


Bliv klar til EU's persondataforordning: It-opgaver, ansvar og teknologiske muligheder

EU's persondataforordning træder i kraft 25. maj 2018, og det er en stor opgave at få gjort it-setuppet i organisationerne klar. Få overblik over regler og konsekvenser for it-afdelingen og virksomhedens it-ansvarlige, samt indblik i en stribe teknologier, der kan hjælpe til at efterleve kravene.

08. marts 2017 | Læs mere





mest debaterede artikler

CIO
Sikkerhedsfolk: Sådan vil ransomware-plagen udvikle sig (det bliver meget værre)
Vi har kun set begyndelsen på ransomware-plagen, vurderer sikkerhedsfolk. Næste fase kan blive total nedlukning af hele fabrikker, anlæg og organisationer. Og hvad gør vi så?
Comon
Sådan installerer du Googles bil-system, Android Auto, på din smartphone
Android Auto har indtil nu krævet en bil med indbygget computer med touchskærm for at kunne fungere. Nu kan du installere systemet på din Android-telefon og benytte den som bil-computer og navigations-system. Se her, hvordan du gør.
Channelworld
Tidligere Atea-boss Claus Hougesen er færdig som direktør i 3A-it: Her er årsagen
Claus Hougesen er stoppet som administrerende direktør for 3A-it og har i stedet overladt posten til Preben Jensen, der ligeledes har en fortid hos Atea.
White paper
Guide til hyperconverged infrastructure - Alt om forenklet it-infrastruktur
I dette white paper får du en guide til at komme i gang med Hyperconverged Infrastructure (forenklet it-infrastruktur)