Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 7. april 2006.
En rettelse af en DNS-server førte til et ti timer langt nedbrud af politiets pensionsklare it-system Polsas. It-leverandøren CSC er ikke i skudlinjen.
Politiets pensionsklare system til sagsbehandling, Polsas, gik onsdag i sort. Det betød, at alle landets politikredse det meste af dagen stod uden adgang til såvel sagsbehandlingssystem som bødesystem.
Systemet gik ned cirka 9.30 onsdag morgen og var først oppe at køre igen ved 19-tiden.
- Fejlen skete, da vi var ved at foretage en rettelse i vores DNS-server i en politikreds. Ved en uhensigtsmæssig fejl kom vi til at slette en lang række adresser, som det tog lang tid at genskabe, siger Peter Carpentier, vicerigspolitichef og ansvarlig for politiets it.
Nedbruddet vækker genklang om sidste forsommer, hvor Polsas-systemet gik i sort i Københavns politikreds, der i længere tid stod uden adgang til systemet. Også dengang skete nedbruddet på grund af en planlagt rettelse af systemet.
Det udløste en større bod til leverandøren CSC, der måtte punge ud for ikke at have overholdt aftalerne om oppetid.
Peter Carpentier understreger dog, at CSC denne gang intet har haft at gøre med nedbruddet.
- Der er ikke nogen sammenhæng med CSC. Det er muligt, at CSC har været med på sidelinjen i arbejdet. Men fejlen er vores, fastslår han.
Politiets dataafdeling har længe tumlet med Polsas, der i lang tid kørte på et databaseprogram, der blev leveret i midten af 90'erne, og som leverandøren Oracle stoppede med at supportere i 2000.
Indtil for nylig kørte Polsas på version 7.3.4, men databasen er for længst kommet i flere udgaver af version 8, 9 og 10. Peter Carpentier oplyser, at databasen nu er opgraderet til version 9. Denne version skal holde skuden flydende, indtil politiet er klar til det nye system i begyndelsen af 2008.
Skrotningen af Polsas har derfor længe haft højeste prioritet. Politiet har allerede skrevet kontrakt med CSC om levering af et nyt system, der skal rulles ud i begyndelsen af 2008.
Peter Carpentier forventer ikke, at der kommer flere lignende nedbrud.
- Vi har ikke haft fejl af denne karakter i de ni år, jeg har været på stedet, så jeg regner helt sikkert med, at det er et enkeltstående tilfælde, siger han.
OriginalModTime: 06-04-2006 15:00:00
