Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 7. april 2006.
Fagforbundet HK skrotter en række content management-systemer (CMS) og satser
i stedet på et norsk open source- CMS. IDC vurderer, at open source-leverandørerne er ved at vinde virksomhedernes tillid.
Adgang til kildekoden er for mange virksomheder den bedste garanti for en langtidsholdbar CMS-løsning.
Det - kombineret med, at de færreste ønsker at binde sig til en bestemt leverandør på et ungt og usikkert marked, hvor krystalkuglen viser konsolidering - har fået flere store virksomheder til at vælge et open source-CMS. De åbne systemer er blevet et seriøst alternativ til de kommercielle.
Senest har fagforbundet HK med 360.000 medlemmer valgt at satse hele sit webunivers på den norske open source-leverandør eZ systems med CMS-produktet eZ publish.
HK driver næsten 200 websider, der udgør alt lige fra hovedsiden hk.dk med 60.000 unikke besøgende om måneden til intranet, kampagnesider og medlemsnet. Med valget af eZ publish skrotter HK en række kommercielle CMS-løsninger, som hidtil har været fagforbundets publiceringsplatforme.
- Siden starten af 90'erne har vi opbygget en række forskellige sider på forskellige platforme. Faktisk har vi været oppe på at bruge ti forskellige CMS-løsninger i HK, fortæller Bjørn Borup, der er sekretariatsleder med ansvar for udvælgelse og implementering af det nye CMS.
Lotus Notes har hidtil fungeret som den primære platform i HK, men derudover har de forskellige afdelinger i organisationen satset på deciderede CMS-leverandører som Synkron og Sitecore. De mange forskellige platforme betyder, at det er svært at udveksle og dele informationer på tværs af organisationen, forklarer Bjørn Borup.
- De forskellige dele af organisationen har hidtil valgt CM ud fra, hvad der bedst kunne svare sig for dem selv, og det har resulteret i en masse dobbeltarbejde. Nu får vi én obligatorisk platform, som alle sider skal køre på senest i 2008, siger Bjørn Borup og henviser til, at beslutningen er truffet af HK's øverste ledelse.
Forud for valget af eZ publish er gået seks måneders intenst analysearbejde med at udvælge det bedste CMS. HK havde ikke på forhånd besluttet, om de skulle vælge et kommercielt system eller en løsning fra en open source-leverandør, for det nye CMS skal først og fremmest bruges til at konsolidere HK's mange platforme, mens økonomien er det sekundære.
Med kravspecifikationen i den ene hånd og ti potentielle leverandører i den anden begyndte HK derfor arbejdet med at udvælge det endelige CMS.
- Fordi 80-90 procent af vores indhold ligger i Lotus Notes, var en af de ting, vi lagde mest vægt på, at det nye system skulle kunne integreres med Notes, fortæller Bjørn Borup.
Fire leverandører blev hevet ind til "proof of concept", og til sidst sad HK tilbage med to mulige leverandører, hvor kun eZ systems var open source. Det var "den gode kemi" og licensspørgsmålet, der gjorde udslaget. HK krævede, at norske eZ systems skulle åbne et kontor i Danmark, og da det krav blev efterkommet, var aftalen på plads.
- Nu ser vi frem til at kunne konvertere alle de passive licensudgifter til aktive udviklingskroner. I og med at vi ikke længere skal betale licenser for en masse forskellige systemer, kan vi bruge pengene til at udvikle på eZ-platformen, så vi i sidste ende forhåbentlig kan tilbyde medlemmerne et bedre webunivers, siger Bjørn Borup.
Hos IDC nikker analytiker Tonny Rasmussen genkendende til HK's historie. De samme tanker gør sig nemlig gældende hos andre virksomheder, der satser på et open source-CMS.
- Der er i dag ikke nogen ansvarsfulde it-chefer, der vælger open source alene af den grund, at de vil være imod Microsoft eller andre kommercielle leverandører. De gør det, fordi de er overbeviste om, at open source-systemet er en langtidsholdbar løsning, og fordi de kan udvikle systemet, som de ønsker det, forklarer Tonny Rasmussen.
Listen over organisationer, der vælger open source-CMS CMS vokser støt i disse år. Typo3, der er et dansk grundlagt open source-CMS CMS, bruges af blandt andre Forbrugerstyrelsen og regeringspartiet Venstre, og i udlandet har det vundet indpas hos for eksempel Volkswagen.
eZ publish, som HK satser på, bruges allerede af Copenhagen Business School, Folkekirkens Nødhjælp og Georg Jensen.
- Open source-CMS CMS står godt på både det danske og det internationale marked. Måske primært fordi mange kunder efterspørger en konsolideringsplatform, og det trækker i open source-leverandørernes retning, lyder forklaringen fra Tonny Rasmussen.
IDC vurderer, at open source-leverandørerne har gode muligheder for at vinde yderligere markedsandele, efterhånden som flere virksomheder har succes med at implementere systemerne.
- Hvis open source-leverandørerne har succes med implementeringen, vil det kunne åbne for et stort potentiale. Men det afhænger af, om der er nogle succeshistorier, man kan læne sig op ad, og derfor bliver det spændende at se, hvordan det går med HK, siger Tonny Rasmussen.
Han mener dog, at virksomhederne skal være meget varsomme med at kaste sig ud i et stort open source-projekt uden at beregne risici først. For der er risici.
- Det afgørende er, om leverandørernes evner til at implementere og supportere matcher de behov, virksomheden har. Et operativsystem som Linux er efterhånden så udbredt, at man altid vil kunne få support på det, men et open source-CMS, der er bygget op om en bestemt leverandør, er der ikke nødvendigvis vildt mange, der kan supportere, forklarer Tonny Rasmussen
Fagforbundet HK har haft netop den slags bekymringer. Hvor sikkert er det at vælge et open source-CMS? Men efter at have analyseret både markedet for kommercielle systemer og open source-systemer er HK ikke i tvivl om, at det norske open source-CMS både er den bedste og mest sikre løsning for dem.
eZ publish bygger på de såkaldte LAMP-teknologier (Linux, Apache, MySQL og PHP), der benyttes over hele verden. Derfor er sekretariatsleder Bjørn Borup heller ikke nervøs for, hvad der kan ske i fremtiden.
- Hvis eZ systems mod forventning skulle fejle, eller hvis der pludselig ikke længere er nogen, der kan yde support på systemet, kan vi sagtens selv arbejde videre, fordi det bygger på velkendte teknologier, og fordi vi har adgang til kildekoden. Det er den bedste sikkerhed, vi kan få, siger Bjørn Borup.
Det er HK's egne folk, der sammen med programmører fra eZ systems skal implementere systemet. I dag har HK en selvstændig udviklingsafdeling, men når implementeringen er gennemført, skal de enkelte afdelinger stå for selve driften. Alle fagforbundets websider skal køre på eZ publish senest i 2008.
Boks:
Open source-CMS
HK budgetterer med 11 millioner kroner til CMS-projektet. Pengene skal dække konvertering af eksisterende websider, udvikling, implementering og undervisning i det nye CMS.
Pengene skal også bruges til en konsolidering på hardwaresiden. I dag hoster HK deres websider en række forskellige steder, men de samler nu alt hos den samme leverandør, KMD. Endelig skal en del af pengene bruges til redesign af hele HK's webunivers med opbygning af en fælles informationsarkitektur, navigation og designelementer.
Der findes en del open source-systemer på CMS-markedet, men der er naturligvis stor forskel på systemernes udbredelse. eZ systems, som HK har valgt, har brugere over hele verden. Det samme har OpenCMS, Plone og Zope. Har man det bedst med danske systemer, er Typo3 et bud. Systemet er grundlagt af danskeren Kasper Skårhøj, men det bruges i dag over det meste af verden, blandt andet af den tyske bilgigant Volkswagen.
De nævnte systemer er alle kendetegnet ved at have mange brugere og udviklere tilknyttet.
Billedtekst:
udvikling I sidste ende kan vi forhåbentlig tilbyde medlemmerne et bedre webunivers,
siger Bjørn Borup, der er sekretariatsleder i HK.
OriginalModTime: 06-04-2006 15:07:09
