Ups - 3 fanget i navnebommert efter strid med rivaler

Telia og TDC vildleder, når de kalder det for 4G, har det lydt fra konkurrenten 3. Men selskabet anvender selv 4G-navnet.

Artikel top billede

Sådan så et punkt på 3's hjemmeside ud indtil onsdag omkring klokken 15.00.

Læs også: 3 anklager: TDC og Telias 4G er det pure opspind.

"3 har vundet en 4G-licens".
 
Sådan stod der indtil onsdag eftermiddag på mobilselskabet 3's hjemmeside under et punkt, der hed "4G". 
 
4G-siden dukkede også op på 3's hjemmeside, når brugere klikkede på "Læs mere om LTE" under punktet "Netværk".
 
Det finurlige ved dette er, at 3 har tordnet imod Telia og TDC, fordi de to selskaber har brugt ordet 4G om en teknologi for mobilt bredbånd, der hedder LTE.
 
"TDC og Telia vil gerne kalde det her 4G, fordi de har tabt kampen om 3G. Derfor er der en logik i at starte et nyt våbenkapløb på 4G, så de kan nulstille, at de sov i timen, da 3G-toget kørte. Men LTE er 3G," kunne Computerworld-læserne onsdag se 3's kommunikationschef, Knud Løkke Rasmussen, citeret for.
 
3: Vi havde set det
Derfor kontaktede Computerworld onsdag 3 for at høre, hvorfor selskabet tordner imod 4G-navnet, når selskabet selv bruger det på sin hjemmeside.

Det skete via en mail, som skulle danne grundlaget for et interview.

Men blot få minutter senere hed punktet pludselig "LTE" i stedet for "4G" på mobilselskabets hjemmeside.
 
"Det absurde er, at vi opdagede det, inden du opdagede det, og vi var ved at ændre det, for der skal selvfølgelig ikke stå det, for vi mener det, som vi mener," fortæller kommunikationschef Knud Løkke Rasmussen, da Computerworld kontakter ham onsdag eftermiddag.
 
Men I mener ikke, at LTE er 4G, selvom det stod på hjemmesiden indtil for kort tid siden?
 
"Nej, det mener vi ikke, og vi har heller ikke ment det, mens jeg har været her (siden 1. august, red.)."
 
Hvorfor stod det så på hjemmesiden?
 
"Det ved jeg ikke, for det har stået der, før jeg startede her. Vi har snakket LTE og ikke 4G i den tid, jeg har været her." 
 
Kan du forstå, at nogle bliver forvirrede over, at I siger, at det ikke må hedde 4G, når det står på jeres hjemmeside?
 
"Det kan jeg godt forstå, og det er også derfor, at vi ændrer det. Der er mange, der har været forvirrede her, men vi har kigget på de standardbeskrivelser, der er, og vi har lyttet til det, der er sket i Norge med den norske forbrugerombudsmand, der har været inde over, og vi vælger at kalde teknologien det, som den hedder: Nemlig LTE. Vi kalder heller ikke HSPA+ (en hurtig mobilteknologi, red.) for 4G." 
 
Har sendt dokumentation
Computerworld kontaktede 3 per mail onsdag klokken 14.51, hvilket ifølge Knud Løkke Rasmussen skete, efter at de internt i 3 var blevet opmærksomme på 4G-navnet på hjemmesiden.
 
Han har som dokumentation videresendt en intern mail fra onsdag klokken 14.39, hvor problemet omkring 4G på hjemmesiden bliver vendt.
 
"Vi skal også ha' tilrettet denne side: http://www.3.dk/Om3/Organisation/4G/," står der i mailen sendt fra en 3-medarbejder.
 
Computerworld nåede at tage et skærmbillede af 3's hjemmeside, før den blev ændret. Se billedet i faktaboksen.

Læs også: 3 anklager: TDC og Telias 4G er det pure opspind.

Annonceindlæg fra Conscia

Få en hurtigere, billigere og mere sikker AI-rejse

Slip for uforudsigelige omkostninger i skyen og opnå fuld datakontrol med en AI-pod, der samler al nødvendig infrastruktur i dit eget datacenter.

En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

Lars Jacobsen

Chefredaktør på Computerworld

Se alle Lars's artikler her

Navnenyt fra it-Danmark

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Katrine Køpke Rasmussen som Consultant. Hun skal især beskæftige sig med sikre vækst i NORRIQS kunders forretninger gennem hendes skarpe rapporteringer. Nyt job

Katrine Køpke Rasmussen

Norriq Danmark A/S

IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Johan Léfelius som it-konsulent. Han skal især beskæftige sig med med support, drift og vedligeholdelse af kunders it-miljøer samt udvikling af sikre og stabile løsninger. Han kommer fra en stilling som kundeservicemedarbejder hos Telia Company Danmark A/S. Han er uddannet (under uddannelse) som datatekniker med speciale i infrastruktur. Han har tidligere beskæftiget sig med kundeservice, salg og teknisk support. Nyt job

Johan Léfelius

IT Confidence A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Hans Christian Thisen som AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at bidrage til udvikling og implementering af AI- og automatiseringsløsninger. Nyt job

Hans Christian Thisen

Norriq Danmark A/S

IT Confidence A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Henrik Thøgersen som it-konsulent med fokus på salg. Han skal især beskæftige sig med rådgivende salg, account management og udvikling af kundeporteføljer på tværs af it-drift, sikkerhed og cloud-løsninger. Han kommer fra en stilling som freelancer i eget firma og client manager hos IT Relation og IT-Afdelingen A/S. Han er uddannet elektromekaniker. Han har tidligere beskæftiget sig med salg af it-løsninger, account management, it-drift og rådgivning samt undervisning og ledelse. Nyt job

Henrik Thøgersen

IT Confidence A/S