Artikel top billede

Foto: Lars Sundström. (Foto: Lars Sundström / Lars Sundström)

TDC udskyder lancering af 4G-nettet

TDC's 4G-netværk er klar til brug i landets fire største byer, men TDC skyder lanceringen. Læs her hvorfor.

Det skulle have været klar i januar. TDC's nye 4G-mobilnet.
 
Et netværk, der hæver hastigheden på mobilt bredbånd betydeligt.
 
Men TDC åbnede ikke sit mobilnet for kunderne i januar, og det kan have lange udsigter, inden det bliver klar til forbrugerne.

Ifølge topchef Henrik Poulsen er årsagen kvaliteten af de såkaldte dongles, der via USB-stikket i computeren skal sende og modtage signaler fra mobilnettet.
 
Dårlig kvalitet
TDC har fået leveret 100 dongles, men der var problemer, når donglen skulle skifte til et af de ældre mobilnetværk i områder uden 4G-dækning.
 
"Vi kunne godt have lanceret på baggrund af de dongles, vi har fået, men vi valgte at lade være på grund af kvaliteten. Brugeroplevelsen er ikke god nok, fordi de ikke klarer overgangen fra 4G- til 2G- eller 3G-nettene tilstrækkelig godt. Forbindelsen bliver simpelthen tabt," forklarer Henrik Poulsen og uddyber:
 
"Vi kunne godt tænke os en mere gnidningsfri brugeroplevelse, inden vi går ud med det store artilleri."
 
Telia og TDC kæmpede sidst i 2010 om at komme først med 4G, og her blev det Telia, der trak det længste strå. Det skete, da selskabet 9. december lancerede sit 4G-mobilnet i landets fire største byer.
 
Åbner nettet i år
TDC vil derfor vente med en lancering, indtil kvaliteten lever op til TDC's krav.
 
"Vi kunne godt have lavet en lancering, men det ville have været en skinmanøvre at gøre det, og det lader vi være med," siger Henrik Poulsen.
 
Det er af frygt for mange kundeklager?
 
"Ja, også det, men jeg synes heller ikke, at man kan være bekendt at gå ud med et produkt, som man ikke selv synes er deroppe, hvor det burde være."
 
Betyder det så, at Telia har lanceret et produkt, der ikke er, som det burde være?
 
"Det tør jeg ikke sige. Jeg har ikke prøvet det."
 
Henrik Poulsen ønsker ikke at sætte dato på, hvornår teleselskabet er klar med sit nye 4G-net. Derfor kommer han med et meget elastisk bud på, hvornår TDC lancerer sit nye mobilnet.
 
"Vi forventer at lancere det senere i år," spår Henrik Poulsen.
 
Udover TDC og Telia har også 3 og Telenor sikret sig frekvensbånd, der er velegnede til at lancere 4G baseret på LTE-teknologien.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Datadrevet forretning: Skab enestående kundeoplevelser med viden og data i centrum

Data står i centrum, når du skal styrke kundeoplevelsen – eller det burde det i hvert fald gøre. På denne konference vil du møde eksperter indenfor CX og komme i dybden med, hvordan du sætter data, transparens og viden til at arbejde for dig i din Customer Experience-strategi.

07. maj 2024 | Læs mere


Kunstig Intelligens (AI) Masterclass - fra futuristisk idé til uundværlig ressource

Velkommen til en Masterclass om kunstig Intelligens (AI) og den transformative kraft, som kan tage din organisation og karriere til næste niveau. AI er gået fra at være en futuristisk idé til at blive en uundværlig ressource for virksomheder over hele verden og har allerede sat sit præg på den måde, som vi arbejder på, træffer beslutninger og kommunikerer med vores kunder.

07. maj 2024 | Læs mere


Parathed – Hvad gør din virksomhed, når I bliver ramt?

Cyberkriminalitet vokser som bekendt eksplosivt i takt med digitaliseringen i disse år og det kan være voldsomt dyrt at blive hacket. Potentielt kan det lægge jeres forretning helt ned, så I ikke kan rejse jer igen. Har jeres virksomhed styr på cybersikkerheden i en tid, der kalder på oprustning? Bliv inspireret til, hvad du som virksomhed kan gøre for at sikre virksomheden og medarbejdere, så I kan gå sikkert ind i fremtiden.

21. maj 2024 | Læs mere