TDC udskyder lancering af 4G-nettet

TDC's 4G-netværk er klar til brug i landets fire største byer, men TDC skyder lanceringen. Læs her hvorfor.

Artikel top billede

Foto: Lars Sundström. (Foto: Lars Sundström / Lars Sundström)

Det skulle have været klar i januar. TDC's nye 4G-mobilnet.
 
Et netværk, der hæver hastigheden på mobilt bredbånd betydeligt.
 
Men TDC åbnede ikke sit mobilnet for kunderne i januar, og det kan have lange udsigter, inden det bliver klar til forbrugerne.

Ifølge topchef Henrik Poulsen er årsagen kvaliteten af de såkaldte dongles, der via USB-stikket i computeren skal sende og modtage signaler fra mobilnettet.
 
Dårlig kvalitet
TDC har fået leveret 100 dongles, men der var problemer, når donglen skulle skifte til et af de ældre mobilnetværk i områder uden 4G-dækning.
 
"Vi kunne godt have lanceret på baggrund af de dongles, vi har fået, men vi valgte at lade være på grund af kvaliteten. Brugeroplevelsen er ikke god nok, fordi de ikke klarer overgangen fra 4G- til 2G- eller 3G-nettene tilstrækkelig godt. Forbindelsen bliver simpelthen tabt," forklarer Henrik Poulsen og uddyber:
 
"Vi kunne godt tænke os en mere gnidningsfri brugeroplevelse, inden vi går ud med det store artilleri."
 
Telia og TDC kæmpede sidst i 2010 om at komme først med 4G, og her blev det Telia, der trak det længste strå. Det skete, da selskabet 9. december lancerede sit 4G-mobilnet i landets fire største byer.
 
Åbner nettet i år
TDC vil derfor vente med en lancering, indtil kvaliteten lever op til TDC's krav.
 
"Vi kunne godt have lavet en lancering, men det ville have været en skinmanøvre at gøre det, og det lader vi være med," siger Henrik Poulsen.
 
Det er af frygt for mange kundeklager?
 
"Ja, også det, men jeg synes heller ikke, at man kan være bekendt at gå ud med et produkt, som man ikke selv synes er deroppe, hvor det burde være."
 
Betyder det så, at Telia har lanceret et produkt, der ikke er, som det burde være?
 
"Det tør jeg ikke sige. Jeg har ikke prøvet det."
 
Henrik Poulsen ønsker ikke at sætte dato på, hvornår teleselskabet er klar med sit nye 4G-net. Derfor kommer han med et meget elastisk bud på, hvornår TDC lancerer sit nye mobilnet.
 
"Vi forventer at lancere det senere i år," spår Henrik Poulsen.
 
Udover TDC og Telia har også 3 og Telenor sikret sig frekvensbånd, der er velegnede til at lancere 4G baseret på LTE-teknologien.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Netcompany A/S

    Operations Engineer til drift af Infrastruktur

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Senior Network Engineer

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Nordjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job