Aktierne i smykkefirmaet Pandora var i går under pres, og kurserne styrtdykkede.
Det fik mange til at overveje et salg.
Desværre blev kunderne i Jyske Bank ramt af en fejl i bankens it-systemer, der betød, at de slet ikke kunne handle deres aktier.
I en time tirsdag morgen var netbanken helt nede, og i den følgende time var der meget lange svartider, fortæller Flemming Nielsen, der er funktionsleder i Jyske Bank.
Pandora-panik
Nedbruddet skete desværre i samme tidsrum, som mange aktionærer ønskede at sælge deres aktier i smykkefirmaet Pandora, der stod til et styrtdyk på kurserne.
"Det var meget uheldigt, at systemet gik ned præcis på det tidspunkt, hvor mange kunder gerne ville handle aktierne" siger han.
"Vi har identificeret fejlen og arbejder nu på en løsning, så det ikke sker igen," siger han.
Handlende, der har mistet penge i forbindelse med nedbruddet, kan ikke umiddelbart forvente erstatning for tabene.
"Den enkelte skal henvende sig til sin rådgiver, så bliver sagen behandlet herfra," siger Flemming Nielsen.
Bliv medlem nu
Få adgang til eksklusivt Premium-indhold, kun for abonnenter
12 måneder for kun 2.195kr
