Artikel top billede

Telenor-kunder ramt af mail-nedbrud

Telenors bredbåndskunder var uden mail i over otte timer på grund af hardware-problemer hos teleselskabet.

Kunder med @telenor.dk-adresser var tirsdag ramt af et større nedbrud.
 
I tidsrummet 13.30 til lidt efter klokken 22.00 havde kunderne ikke adgang til den mail-konto, der følger med bredbåndsabonnement hos Telenor.
 
"Vi havde nogle hardwareproblemer, som gjorde, at vores mail var nede," fortæller kommunikationsrådgiver Mads Rudbøl.

Han kan ikke konkretisere, hvad der gik galt rent teknisk.
 
Telenor, der er Danmarks næststørste teleselskab, har 231.000 bredbåndskunder via fastnet. Det var reelt set alle kunder, der var ramt af nedbruddet.
 
"Men vi kan se, at det er en relativ lille andel, der bruger den mail (som følger med abonnementet, red.) aktivt," siger Mads Rudbøl.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
GDPR: De bedste værktøjer til forankring og automatisering

GDPR er forlængst blevet en del af hverdagen i alle organisationer, og vi kan ikke komme uden om, at det koster dyrt at negligere vigtigheden af det. Det kan være en stor mundfuld at skulle holde styr på regler, håndtering og vedligeholdelse. Derfor sætter vi fokus på forankring og automatisering på denne konference.

02. december 2021 | Læs mere


Digital kundeservice: Kom godt i gang med chatbots

Der er store gevinster at hente med chatbots, som kan håndtere en stor del af kommunikationen med brugere - både de eksterne som kunder og de interne som medarbejdere.Og lige rundt om hjørnet venter næste generation, nemlig de stemme-baserede chatbots, som står på skuldrene af de stemmestyrede home-devices som Amazons Alexa og Google Home.

07. december 2021 | Læs mere


Can AI bring value to your business?

You will learn how AI has been successfully used to enhance an existing business where artificial intelligence is deployed to work complementary to natural intelligence in a complex data process. And you will be presented with a business case where AI provides the possibilities of creating a completely new business platform, that would not otherwise have been possible.

08. december 2021 | Læs mere