Kunder med @telenor.dk-adresser var tirsdag ramt af et større nedbrud.
I tidsrummet 13.30 til lidt efter klokken 22.00 havde kunderne ikke adgang til den mail-konto, der følger med bredbåndsabonnement hos Telenor.
"Vi havde nogle hardwareproblemer, som gjorde, at vores mail var nede," fortæller kommunikationsrådgiver Mads Rudbøl.
Han kan ikke konkretisere, hvad der gik galt rent teknisk.
Telenor, der er Danmarks næststørste teleselskab, har 231.000 bredbåndskunder via fastnet. Det var reelt set alle kunder, der var ramt af nedbruddet.
"Men vi kan se, at det er en relativ lille andel, der bruger den mail (som følger med abonnementet, red.) aktivt," siger Mads Rudbøl.
