Regeringen: Alle danskere skal tvinges til computeren

Det er slut med at sende papirbreve, ringe eller møde op på kommunen, hvis man skal have ordnet sager med kommunen. Fremover skal man selv ordne sagerne fra sin computer.

Artikel top billede

Læs meget mere om planerne om digitalisering af det offentlige.

Det skal være slut med at skrive eller møde op på kommunen, hvis man fremover skal have ordnet sager som eksempelvis fornyelse af passet eller indhentelse af en byggetilladelse.

I stedet skal borgerne fremover foretage arbejdet selv via internettet, hvilket skal udløse enorme besparelser i sparet porto og sparet bemanding i den offentlige sektor. 

Sådan lyder ideen i en ny plan, som regeringen ifølge Morgenavisen Jyllands-Posten har indgået med KL og Danske Regioner.

Den sigter mod at det offentlige Danmark skal være helt papirløst i 2015.

Finansminister Claus Hjort Frederiksen (V) siger til avisen, at han er overbevist om, at danskerne gerne vil ordne deres sager med det offentlige over computeren.

"Det gør det jo nemmere og hurtigere. Samtidig er der milliardbesparelser at hente, og det er nødvendigt i den nuværende økonomiske situation, hvis vi skal have råd til velfærd," siger han til Morgenavisen Jyllands-Posten.

Computerworld har tidligere beskrevet mulighederne for en papirløs offentlig sektor. Det kan du læse mere om her.

800 millioner alene i porto

Der er da også mange penge at spare på at droppe papiret. Alene ved at stoppe med at skrive breve til borgerne, kan det offentlige spare 800 millioner kroner.

En af de store udfordringer er den gruppe af ofte ældre borgere, der ikke er computervante. De er i stedet vant til at ringe eller møde personligt op på kommunen, hvis de skal have ordnet sager.

Men sådan skal det ikke være længere. I stedet er det planen, at disse såkaldte it-analfabeter skal presses til at blive bedre til at anvende computeren - blandt andet via computerkurser for ældre, hvor kommunerne skal hjælpe til med lokaler, computere og lignende.

"De skal vejledes og presses til at bruge den kanal, og i de tilfælde, hvor det ikke kan lade sig gøre, skal de kunne få hjælp på enten biblioteket eller i borgerservice," lyder det fra KL-formand Jan Trøjborg.

Ud over planerne om digitalisering af al kontakt med det offentlige, indeholder planen også en stor oprustning inden for såkaldt velfærds-teknologi. Det indebærer blandt andet telemedicin, hvor lægekonsultationer kan afvikles hjemmefra samt oprustning inden for en række robot-teknologier.

Læs også:

Offentlig digitalisering rammer forbi målet.

Skal det være slut med papirbaseret kommunikation?

Event: SAP Excellence Day 2026

It-løsninger | Nordhavn

Få konkrete erfaringer med S/4HANA, automatisering og AI i praksis. Hør hvordan danske virksomheder realiserer gevinster og etablerer effektive SAP-løsninger. Vælg fysisk deltagelse hos SAP eller deltag digitalt.

24. februar 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Casper Barner Kristensen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Automation Architect. Nyt job
Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Lars Mørch, 54 år,  som VP of Sales. Han skal især beskæftige sig med Iduras salgsorganisation, implementere en ny go-to-market-model og sikre udviklingen af virksomhedens identitetsplatform. Han kommer fra en stilling som Regional Vice President hos Avallone. Han er uddannet på CBS og har en BA i Organization & Innovation. Han har tidligere beskæftiget sig med internationalt SaaS-salg og forretningsudvikling fra både scale-ups og globale teknologivirksomheder. Nyt job

Lars Mørch

Idura

Connexa A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Ivan Nielsen som IT Konsulent. Han skal især beskæftige sig med IT Infrastruktur og services. Han kommer fra en stilling som IT Konsulent hos IT Forum Gruppen A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med IT Infrastruktur og konsulentopgaver. Nyt job

Ivan Nielsen

Connexa A/S