Regeringen: Alle danskere skal tvinges til computeren

Det er slut med at sende papirbreve, ringe eller møde op på kommunen, hvis man skal have ordnet sager med kommunen. Fremover skal man selv ordne sagerne fra sin computer.

Artikel top billede

Læs meget mere om planerne om digitalisering af det offentlige.

Det skal være slut med at skrive eller møde op på kommunen, hvis man fremover skal have ordnet sager som eksempelvis fornyelse af passet eller indhentelse af en byggetilladelse.

I stedet skal borgerne fremover foretage arbejdet selv via internettet, hvilket skal udløse enorme besparelser i sparet porto og sparet bemanding i den offentlige sektor. 

Sådan lyder ideen i en ny plan, som regeringen ifølge Morgenavisen Jyllands-Posten har indgået med KL og Danske Regioner.

Den sigter mod at det offentlige Danmark skal være helt papirløst i 2015.

Finansminister Claus Hjort Frederiksen (V) siger til avisen, at han er overbevist om, at danskerne gerne vil ordne deres sager med det offentlige over computeren.

"Det gør det jo nemmere og hurtigere. Samtidig er der milliardbesparelser at hente, og det er nødvendigt i den nuværende økonomiske situation, hvis vi skal have råd til velfærd," siger han til Morgenavisen Jyllands-Posten.

Computerworld har tidligere beskrevet mulighederne for en papirløs offentlig sektor. Det kan du læse mere om her.

800 millioner alene i porto

Der er da også mange penge at spare på at droppe papiret. Alene ved at stoppe med at skrive breve til borgerne, kan det offentlige spare 800 millioner kroner.

En af de store udfordringer er den gruppe af ofte ældre borgere, der ikke er computervante. De er i stedet vant til at ringe eller møde personligt op på kommunen, hvis de skal have ordnet sager.

Men sådan skal det ikke være længere. I stedet er det planen, at disse såkaldte it-analfabeter skal presses til at blive bedre til at anvende computeren - blandt andet via computerkurser for ældre, hvor kommunerne skal hjælpe til med lokaler, computere og lignende.

"De skal vejledes og presses til at bruge den kanal, og i de tilfælde, hvor det ikke kan lade sig gøre, skal de kunne få hjælp på enten biblioteket eller i borgerservice," lyder det fra KL-formand Jan Trøjborg.

Ud over planerne om digitalisering af al kontakt med det offentlige, indeholder planen også en stor oprustning inden for såkaldt velfærds-teknologi. Det indebærer blandt andet telemedicin, hvor lægekonsultationer kan afvikles hjemmefra samt oprustning inden for en række robot-teknologier.

Læs også:

Offentlig digitalisering rammer forbi målet.

Skal det være slut med papirbaseret kommunikation?

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | Højbjerg, Aarhus

    Cyber Security Summit 2026 - Aarhus

    Lær om organisationers evne til at modstå, håndtere og komme videre efter alvorlige digitale hændelser, herunder ledelsesansvar, forretningskritiske afhængigheder og de valg, der afgør, om plan B holder, når systemer eller leverandører svigter.

    Digital transformation | Aarhus

    AI i det offentlige - Aarhus

    Hør hvordan offentlige AI-løsninger skaleres til stabil drift med reel effekt. Få erfaringer, arkitekturvalg og styringsgreb fra frontløbere. Lær at bygge fælles AI-infrastruktur med ansvarlighed, sikkerhed og compliance.

    Digital transformation | Køge

    Derfor skal du videre fra Dynamics AX – og sådan gør du

    Computerworld giver klar viden om vejen videre fra Dynamics AX. Du ser forskellen mellem AX og moderne cloud-ERP og får et konkret beslutningsgrundlag for næste skridt. Tilmeld dig og få styr på skiftet til Dynamics 365 FO eller BC.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    SAP SuccessFactors Partner Pentos har pr. 1. marts 2026 ansat Plamena Cherneva som Seniorkonsulent indenfor SuccessFactors HCM. Hun skal især beskæftige sig med konfiguration og opsætning af SuccessFactors suiten, samt udvikle smarte løsninger til mellemstore danske virksomheder. Hun kommer fra en stilling som løsningsarkitekt indenfor HR IT hos LEO Pharma. Hun har tidligere beskæftiget sig med HR procesdesign, stamdata og onboarding. Nyt job

    Plamena Cherneva

    SAP SuccessFactors Partner Pentos

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

    Dan Toft

    Pinksky ApS