Regeringen: Alle danskere skal tvinges til computeren

Det er slut med at sende papirbreve, ringe eller møde op på kommunen, hvis man skal have ordnet sager med kommunen. Fremover skal man selv ordne sagerne fra sin computer.

Artikel top billede

Læs meget mere om planerne om digitalisering af det offentlige.

Det skal være slut med at skrive eller møde op på kommunen, hvis man fremover skal have ordnet sager som eksempelvis fornyelse af passet eller indhentelse af en byggetilladelse.

I stedet skal borgerne fremover foretage arbejdet selv via internettet, hvilket skal udløse enorme besparelser i sparet porto og sparet bemanding i den offentlige sektor. 

Sådan lyder ideen i en ny plan, som regeringen ifølge Morgenavisen Jyllands-Posten har indgået med KL og Danske Regioner.

Den sigter mod at det offentlige Danmark skal være helt papirløst i 2015.

Finansminister Claus Hjort Frederiksen (V) siger til avisen, at han er overbevist om, at danskerne gerne vil ordne deres sager med det offentlige over computeren.

"Det gør det jo nemmere og hurtigere. Samtidig er der milliardbesparelser at hente, og det er nødvendigt i den nuværende økonomiske situation, hvis vi skal have råd til velfærd," siger han til Morgenavisen Jyllands-Posten.

Computerworld har tidligere beskrevet mulighederne for en papirløs offentlig sektor. Det kan du læse mere om her.

800 millioner alene i porto

Der er da også mange penge at spare på at droppe papiret. Alene ved at stoppe med at skrive breve til borgerne, kan det offentlige spare 800 millioner kroner.

En af de store udfordringer er den gruppe af ofte ældre borgere, der ikke er computervante. De er i stedet vant til at ringe eller møde personligt op på kommunen, hvis de skal have ordnet sager.

Men sådan skal det ikke være længere. I stedet er det planen, at disse såkaldte it-analfabeter skal presses til at blive bedre til at anvende computeren - blandt andet via computerkurser for ældre, hvor kommunerne skal hjælpe til med lokaler, computere og lignende.

"De skal vejledes og presses til at bruge den kanal, og i de tilfælde, hvor det ikke kan lade sig gøre, skal de kunne få hjælp på enten biblioteket eller i borgerservice," lyder det fra KL-formand Jan Trøjborg.

Ud over planerne om digitalisering af al kontakt med det offentlige, indeholder planen også en stor oprustning inden for såkaldt velfærds-teknologi. Det indebærer blandt andet telemedicin, hvor lægekonsultationer kan afvikles hjemmefra samt oprustning inden for en række robot-teknologier.

Læs også:

Offentlig digitalisering rammer forbi målet.

Skal det være slut med papirbaseret kommunikation?

Event: Årets CIO 2026

Andre events | Kongens Lyngby

Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

4 juni 2026 | Gratis deltagelse

Netcompany A/S

Operations Engineer til drift af Infrastruktur

Københavnsområdet

Netcompany A/S

Network Engineer

Nordjylland

AL Sydbank A/S (tidligere Arbejdernes Landsbank)

Afdelingschef til GDPR & Tech Regulation

Sydjylland

Navnenyt fra it-Danmark

Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S

Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job
Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job