2011: Danmarks bedste it-firma kåres - se de nominerede

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Om få timer kåres Danmarks dygtigste it-virksomhed i Computerworlds årlige Top 100-konkurrence.

Det er 16. år i træk, at Computerworld sammen-ligner it-branchens virksomhedstal for at finde en vinder.

I år er de tre nominerede til titlen:

E-boks A/S

Sitecore Corporation A/S

Overrækkelsen af prisen finder sted i Charlottehaven på Østerbro i København.

Sådan finder vi vinderen

I år danner Computerworlds Brancheguide med over 1.000 it-virksomheder baggrund for udvælgelsen.

Men kun virksomheder med en omsætning på over 20 millioner kroner og selskaber, der opgiver en række andre nødvendige nøgletal, deltager i selve Top 100-undersøgelsen.

Tallene er leveret af firmaet Dansk Regnskabsanalyse.

Firmaerne bliver rangeret ud fra fire nøgletal, hvor virksomhederne placeres i forhold til hinanden.

Summen af hver virksomheds placeringer udgør selskabets Sovereign-score, hvor laveste score altså betyder det bedste resultat på listen. Bedst mulige Sovereign-score vil således være fire - summen af fire førstepladser (4 x 1).

Hvor effektiv?

Første nøgletal, virksomhederne bliver bedømt på, er deres effektivitetsgrad, som er lig omsætningen per ansat.

Tallet indikerer, hvor meget hver enkelt ansat bidrager til virksomhedens omsætning. Det siger noget om effektiviteten.

Desuden kigger vi på følgende tre nøgletal:

Hvor gode købmænd?
Overskudsgrad er lig indtjeningen (resultat af primær drift) over for omsætningen.

Tallet siger, hvor meget virksomheden skal omsætte for at generere det overskud, den har præsteret.

Eller med andre ord: Hvor god er virksomheden til at udnytte markedet og produkterne?

Hvor gode til at udnytte egne ressourcer?
Afkastningsgrad er lig indtjeningen (resultat af primær drift) over for selskabets aktiver.

Tallet udtrykker virksomhedens evne til at udnytte egne ressourcer eller aktiver.

Hvor formstærk?
Vækst er årets omsætning i forhold til året før.

Omsætningsvæksten indikerer hvilke virksomheder, der er på vej frem, hvilke der står stille, og hvilke der taber terræn.

Se vinderen her på Computerworld.dk senere i dag.

Læs også:
Her er Danmarks største it-virksomheder

Her er Danmarks 10 største it-overskud