Kabelbrud rammer Telenorkunder i hele landet

Et brud på en fiberforbindelse koster Telenor-kunder internetforbindelsen, hvis de genstarter routere eller modemer.

Artikel top billede

Et fiberbrud i området mellem Søborg og Albertslund ved København har onsdag eftermiddag ramt teleselskabet Telenor.

Bruddet bevirkede i omkring 45 minutter, at omkring 250.000 kunder på ADSL- og VOIP-tjenester havde såkaldt nedsat fremkommelighed i hele landet.

Hos Telenor fortæller pressechef Peter Glüssing, at der sandsynligvis er tale om en overgravning.

Han fortæller, at selskabet arbejder på at finde brudsteddet og reparere fejlen hurtigst muligt.

Han opfordrer samtidig kunderne til at lade være med at slukke deres kabelmodem eller VOIP-routere, da disse vil have svært ved at forbinde til internettet igen.

"Hvis du slukker, risikerer du at miste forbindelsen," siger han til kunderne.

Har man ikke haft slukket for apparatet, vil man højst sandsynligt ikke have mærket noget til fiberbruddet.

En re-routning af trafikken betyder imidlertid, at det nu kun er kunder omkring Brønshøj og Nørrebro i København der risiskerer at miste forbindelsen til nettet, hvis de slukker modem eller router.

Derfor er antallet af ramte kunder nu nede på omkring 8.000, fortæller Peter Glüssing.

Event: Computerworld Cloud & AI Festival

Digital transformation | Ballerup

Med den eksplosive udvikling indenfor cloud & AI er behovet for at følge med og vidensdeling større end nogensinde før. Glæd dig til to dage, hvor du kan netværke med over 2.500 it-professionelle, møde mere end 60 leverandører og høre indlæg fra +90 talere. Vi sætter fokus på emner som AI; infrastruktur, compliance, sikkerhed og løsninger for både private og offentlige organisationer.

16. & 17. september 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse
Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Sarah Birkegaard Elkjær som Marketing Project Manager. Hun skal især beskæftige sig med at styrke marketingsteamets evne til at planlægge, drive og følge op på leadgenererende aktiviteter. Nyt job

Sarah Birkegaard Elkjær

Norriq Danmark A/S

Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

Rasmus Stage Sørensen

Norriq Danmark A/S

Adeno K/S har pr. 22. september 2025 ansat Steen Riis-Petersen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Manager hos Devoteam A/S. Nyt job