Kabelbrud rammer Telenorkunder i hele landet

Et brud på en fiberforbindelse koster Telenor-kunder internetforbindelsen, hvis de genstarter routere eller modemer.

Artikel top billede

Et fiberbrud i området mellem Søborg og Albertslund ved København har onsdag eftermiddag ramt teleselskabet Telenor.

Bruddet bevirkede i omkring 45 minutter, at omkring 250.000 kunder på ADSL- og VOIP-tjenester havde såkaldt nedsat fremkommelighed i hele landet.

Hos Telenor fortæller pressechef Peter Glüssing, at der sandsynligvis er tale om en overgravning.

Han fortæller, at selskabet arbejder på at finde brudsteddet og reparere fejlen hurtigst muligt.

Han opfordrer samtidig kunderne til at lade være med at slukke deres kabelmodem eller VOIP-routere, da disse vil have svært ved at forbinde til internettet igen.

"Hvis du slukker, risikerer du at miste forbindelsen," siger han til kunderne.

Har man ikke haft slukket for apparatet, vil man højst sandsynligt ikke have mærket noget til fiberbruddet.

En re-routning af trafikken betyder imidlertid, at det nu kun er kunder omkring Brønshøj og Nørrebro i København der risiskerer at miste forbindelsen til nettet, hvis de slukker modem eller router.

Derfor er antallet af ramte kunder nu nede på omkring 8.000, fortæller Peter Glüssing.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Barco

    De vigtigste samarbejdstrends, som enhver IT-leder bør holde øje med

    I lang tid har samarbejdsbranchen fokuseret på at forbedre enhedsfunktioner – bedre kameraer, klarere lyd og smartere software. Men den virkelige forvandling handler ikke om funktioner.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

    Mohamed El Haddaoui

    Dafolo A/S

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

    Jonas Kyhnau

    Pentos

    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Jeppe Spanggaard, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med Digitalisering med Microsoft-platformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Nyt job

    Jeppe Spanggaard

    Pinksky ApS