Kabelbrud rammer Telenorkunder i hele landet

Et brud på en fiberforbindelse koster Telenor-kunder internetforbindelsen, hvis de genstarter routere eller modemer.

Artikel top billede

Et fiberbrud i området mellem Søborg og Albertslund ved København har onsdag eftermiddag ramt teleselskabet Telenor.

Bruddet bevirkede i omkring 45 minutter, at omkring 250.000 kunder på ADSL- og VOIP-tjenester havde såkaldt nedsat fremkommelighed i hele landet.

Hos Telenor fortæller pressechef Peter Glüssing, at der sandsynligvis er tale om en overgravning.

Han fortæller, at selskabet arbejder på at finde brudsteddet og reparere fejlen hurtigst muligt.

Han opfordrer samtidig kunderne til at lade være med at slukke deres kabelmodem eller VOIP-routere, da disse vil have svært ved at forbinde til internettet igen.

"Hvis du slukker, risikerer du at miste forbindelsen," siger han til kunderne.

Har man ikke haft slukket for apparatet, vil man højst sandsynligt ikke have mærket noget til fiberbruddet.

En re-routning af trafikken betyder imidlertid, at det nu kun er kunder omkring Brønshøj og Nørrebro i København der risiskerer at miste forbindelsen til nettet, hvis de slukker modem eller router.

Derfor er antallet af ramte kunder nu nede på omkring 8.000, fortæller Peter Glüssing.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Conscia

    Internettets smutveje er smarte – men hvad gør I for at sikre dem?

    Det er fristende at spare tid med lækre internetapps og GenAI. Men pas på. Uautoriseret brug risikerer at underminere hele forretningsgevinsten.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 8. december 2025 ansat Niko Phonekeo som Digital Marketing Manager. Han skal især beskæftige sig med Primært NORRIQs marketing tech stack, digitale kampagneudvikling SEO og lead management. Han kommer fra en stilling som Nordic Marketing Director. Nyt job

    Niko Phonekeo

    Norriq Danmark A/S

    Circle Of Bytes ApS har pr. 1. maj 2025 ansat Jeanette Kristiansen som Account Manager. Hun skal især beskæftige sig med at opbygge og styrke relationer til kunder og samarbejdspartnere, samt sikre det rette match mellem kunder og konsulenter. Nyt job

    Jeanette Kristiansen

    Circle Of Bytes ApS

    ChangeGroup ApS har pr. 12. januar 2026 ansat Morten Benn som Administrerende direktør. Han kommer fra en stilling som Partner hos Nosco. Nyt job

    Morten Benn

    ChangeGroup ApS