"Vi er i øjeblikket ikke i stand til at besvare henvendelser fra mailadresser som indeholder "@hotmail.com" eller "@live.dk". Benyt venligst andre typer mailadresser eller ring i stedet."
Sådan en besked møder gæster på Udlændingestyrelsens hjemmeside.
Skylden ligger hos en spamfilter-producent, fortæller Kriminalforsorgen, der står for hjemmesiden.
"Problemet skyldes, at en spamfilter-producent har blacklistet vores Exchange-server hos Hotmail, som uden videre har accepteret det," forklarer chefkonsulent Michael Høimark Terpe fra it-kontoret hos Direktoratet for Kriminalforsorgen.
Siden maj - afventer Statens It
Han oplyser videre, at problemet blev konstaterede den 31. maj 2012, og sagen blev siden meldt til deres driftsleverandør Statens IT.
"Vi afventer tilbagemelding fra Statens IT, som har arbejdet på sagen de seneste dage og forventer sagen løst inden for en overskuelig tid," forklarer Michael Høimark Terpe.
Manchetten tilhørende denne artikel er blevet ændret. Læs mere om sagens sammenhæng her.
Læs også:
