Internetleverandøren Nianet, der også leverer sikre linjer mellem destinationer for erhvervslivet til brug for kritisk infrastruktruktur, er nede i Vestjylland.
Det oplyser firmaet i en telefonbesked, når man ringer til selskabets helpdesk og NOC.
"Vi oplever i øjeblikket nedsat eller ingen fremkommelighed i og omkring Midtjylland. Vores teknikerhold er i øjeblikket i færd med en fejlsøgning."
Sådan har telefonsvareren angiveligt lydt siden torsdag klokken 10.
Der er intet svar på, hvornår problemerne ventes løst.
"Der er pt ingen tidshorisont på en løsning, men vi annoncerer en ny meddelelse, når problemet er lokaliseret," lyder det på svareren, som fortsætter:
"Vi takker for jeres tålmodighed og beklager de gener i måtte opleve."
Det har trods gentagne forsøg ikke været muligt for Computerworld at komme til at tale med nogen fra ledelsen hos Nianet.
Derfor er det endnu uklart hvor mange kunder, der er berørt, og hvornår fejlen ventes løst.
Hos selskabets Helpdisk/NOC henviser man til direktør Rasmus Helmich. Men han er først tilbage på mandag.
