Derfor gik Roskilde Kommunes mail-system i sort

Roskilde Kommune har fundet årsagen til, at kommunens ansatte ikke kunne sende mails i næsten to døgn.

Artikel top billede

Læs også:

It-kaos i stor dansk kommune: Samtlige ansatte uden mail

Virus sender 600 pc'er til tælling i dansk kommune

Den uge Frederiksberg mistede sit netværk

Der har været ualmindelig stillle i mail-programmerne i Roskilde kommune siden i går, tirsdag, da det ikke har været muligt for de ansatte at sende mails.

Årsagen til mail-nedbruddet i den midtsjællandske kommune er en uhæderlig mail, der foregav at komme fra en af de offentlige kollegaer, nemlig fra Region Sjælland.

"Den (mailen, red.) foregav, at ens mail-boks var ved at være fuld, og med et klik kunne man få mere plads," fortæller digitaliseringschef Ole Bech til Roskilde Avis.

Den besked var der nogle medarbejdere i kommunen, som tog til efterretning og klikkede på.

Konsekvensen var, at nogle maskiner på eget initiativ sendte mails.

"Vi har haft et par pc'er, der begyndte at sende store mængder tomme e-mails ud af huset, siger Ole Bech til avisen.

Alle har fået svar

Derfor blev kommunens mail-center hos TDC lukket for udgående post.

Der har dog ikke været problemer med at modtage posten.

"Vi har fået alle mails, og medarbejderne har svaret på vigtige mails via deres private mails eller fax," siger Ole Bech.

Fra i dag klokken 13 har Roskilde kommune fået rettet problemerne, og de ansatte kan igen udsende digitale postbeskeder, oplyser digitaliseringschefen.

Læs også:

It-kaos i stor dansk kommune: Samtlige ansatte uden mail

Virus sender 600 pc'er til tælling i dansk kommune

Den uge Frederiksberg mistede sit netværk

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Netcompany A/S

    Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Ringkjøbing Landbobank – Nordjyske Bank

    Forretningsudvikler til procesoptimering

    Midtjylland

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Talentfuld og ambitiøs koordinator til opbygning af Forsvarets nye Digitale Backbone

    Midtjylland

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job
    Sharp Consumer Electronics har pr. 1. april 2026 ansat Daniel Eriksson som salgsdirektør for de nordiske lande. Han skal især beskæftige sig med at accelerere virksomhedens vækst i Norden. Han kommer fra en stilling som nordisk salgsdirektør hos Hisense. Han har tidligere beskæftiget sig med detailhandel, kommerciel strategi og markedsudvidelser med bemærkelsesværdige resultater til følge. Nyt job

    Daniel Eriksson

    Sharp Consumer Electronics

    Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

    Boris Sudar

    Renewtech ApS

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS