Artikel top billede

Problemer igen igen: Yousee-kunder uden tv-signal

Torsdag aften var den gal igen, da tv-apparater med et Yousee-stik gik i sort.

En fejl på en såkaldt transkoder station betød torsdag aften, at 1,2 millioner Yousee-kunder igen igen havde udfald på deres tv-signaler.

Hos virksomheden fortæller presse-og kommunikationschef Ib Konrad Jensen, at problemerne opstod mellem klokken 20 og 20.30, og at nedbruddet kun varede fem minutter.

Torsdag aften glædede mange tv-kunder sig til en vifte af afgørende fodboldkampe i Superligaen, mens andre fulgte det europæiske Melodi Grand Prix' anden semifinale.   

"Transkoderen fik nogle fejl på en datastøm, som betød, at den skulle resettes," fortæller Ib Konrad Jensen.

Berørte fire kanaler

Det var ifølge pressechefen Canal 9 HD og NRK1 HD, som var berørt af problemerne.

Han fortæller, at den berørte transkoder påvirkede fire tv-kanaler. I første omgang fejlede en datastrøm med tv-kanalerne RTL HD og ND HD.

Men da transkoderen blev resettet, gik det ud over den anden datastrøm, som bærer Canal 9 HD og NRK1 HD.

Pressechefen oplyser, at årsagen til, at datastrømmende fejlede, er ukendt.

Han fortæller, at virksomheden ikke har registreret fejl i DR's signaler, hvorfor rapporter om flimmer i Melodi Grand Prix skyldes andre årsager.

"DR1 HD ligger i visse del af landet i samme frekvens som DAB-senderne, så der kan være tale om indstråling. Det har vi hørt om, siden folk genindlæste deres kanaler siden den 9. april, hvor vi slukkede en masse SD-kanaler," siger Ib Konrad Jensen.

Yousee, der torsdag sagde farvel til deres direktør, arbejder i øjeblikket på en større omlægning af infrastrukturen.

Det er ikke første gang, at Yousee har problemer med tv-signalerne.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
EG A/S
Udvikling, salg, implementering og support af software og it-løsninger til ERP, CRM, BA, BI, e-handel og portaler. Infrastrukturløsninger og hardware. Fokus på brancheløsninger.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
AI i praksis: Fokus på teknologi og best practice

Tag med os på en rejse ind i AI’s verden, hvor vi udforsker anvendelsesmulighederne og belyser, hvordan AI kan gøre en positiv forskel. Vi kigger nærmere på de teknologier og platforme, som det kan give mening for din virksomhed at satse på, og eksperterne giver dig gode råd til, hvordan man kan arbejde innovativt og agilt med kunstig intelligens-løsninger.

19. august 2021 | Læs mere


MS Power Platform - hvad kan det for dig?

Med Microsoft Power Platform kan virksomhederne både visualisere og dele deres data helt uden kendskab til at kunne kode og digitalisere arbejdsgange. Hør hvordan en række danske virksomheder anvender platformen i store dele af virksomheden – og med succes.

24. august 2021 | Læs mere


Opgøret med legacy-systemer: Få styr på mulighederne, planen og businesscasen

I en verden hvor alt forandres konstant, og hvor kravene til virksomhedernes digitale formåen vokser, er der stadig mange organisationer og virksomheder, der bliver hæmmet af deres legacy-systemer. Det kan være en lang og hård rejse at afskaffe disse systemer, men på sigt kan virksomhederne høste frugt af deres arbejde.

25. august 2021 | Læs mere






Premium
Intels store plan afsløret: Fire nye generationer af processorer klar inden 2025 - og en helt ny æra er på vej
Intels nye CEO Pat Gelsinger har fremlagt planen for de fem års produkter. Planen rummer hele fire nye processorteknologier og en vild ny standard for produktionsteknologien. Se planerne her.
Computerworld
Tysk unicorn-app stormer ind på det danske marked: Vil levere dine dagligvare-indkøb på 10 minutter
Gorillas er en app-drevet udbringningstjeneste, der er blevet kaldt for Europas hurtigstvoksende startup. Tjenesten vil nu udbringe dagligvare til danskerne inden for 10 minutter.
CIO
Årets CIO 2021: Nu skal Danmarks dygtigste CIO findes - er det dig? Eller kender du en, du vil indstille?
Det er den mest eftertragtede titel for danske it-chefer og CIO'er, der er på spil, når Årets CIO kåres 16. september 2021. Søg selv eller prik til en, som du kender - og læs mere om prisen her.
Job & Karriere
Så meget kan du tjene: Disse stillinger giver den højeste løn i den danske it-branche lige nu
Du skal have ledelsesansvar, hvis du vil helt tops i lønhierakiet i den danske it-branche, viser nye tal. Se hvor meget du kan tjene i de stillinger i it-branchen, der giver den højeste månedsløn lige nu.
White paper
Det bedste fra to verdener: Sådan går du i Azure med VMware
Det er blevet langt lettere at rykke dit VMware-miljø til Microsoft Azure – få den korte og præcise forklaring her.