Sur kunde vinder over Eniro: Må beholde hadeside

En højst utilfreds kunde har netop fået medhold i, at han kan beholde sin hadeside. Eniro tabte den principielle sag med et brag.

Artikel top billede

Selskabet Eniro har fået sig en gevaldig lussing i Klagenævn for Domænenavne.

For nævnet har netop blåstemplet, at en sur kunde har registreret og bruger domænet eniro-nej.dk.

"Der kan ikke gives klageren, Eniro Danmark A/S, medhold i, at indklagede, Svend-Erik Mortensgaard, skal tilpligtes at overføre eller slette domænenavnet "eniro-nej.dk"", fremgår det af afgørelsen.

Du kan læse afgørelsen i sin fulde længde her.

"Sagen vurderes at være af principiel betydning, og nævnet er derfor tiltrådt af to medlemmer, som repræsenterer henholdsvis forbruger- og erhvervsinteresser," hedder det i afgørelsen.

På hjemmesiden, der fortsat er aktiv, kan man læse:

"Advarsel mod annoncering hos Eniro/Krak".

Havde nær knækket os

"Det havde nær knækket os aldrig har vi oplevet noget lignende"

"På blot 3 mdr. kørte Eniro vores omsætning næsten i sænk og vore protester hjalp ikke vi var var bundet i de 3 mdr.".

På siden er der fremlagt en stribe konti-posteringer og en række andre ting, der tydeligt viser, at Eniro ikke ligefrem her har at gøre med en tilfreds kunde.

Hadesider tilladt

I afgørelsen hedder det blandt andet, at firma-navne godt må bruges af andre, hvis særlige forhold taler derfor.

"Hadesider må...normalt navngives som sådan, eksempelvis med ord som "anti" eller "kritik" i tilknytning til virksomhedsnavnet."

Men nævnet påpeger også:

"Der er således ikke grundlag for at antage, at indklagede har registreret eller anvendt domænenavnet "eniro-nej.dk" som erhvervsdrivende med henblik på at opnå forveksling med klager eller med henblik på uretmæssigt at chikanere denne, og indklagede har med sit valg af domænenavn heller ikke overtrådt ytringsfrihedens grænser".

Du kan læse afgørelsen i sin fulde længde her.

Hos Eniro har man på nuværende tidspunkt ingen kommentarer til afgørelsen, som man først vil studere nærmere.

Det er derimod ikke lykkedes Computerworld at fange Svend-Erik Mortensgaard fra Vemb, der står som registrant af domænet.

Læses lige nu

    Event: Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Digital transformation | Aarhus C

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    21. april 2026 | Gratis deltagelse

    Navnenyt fra it-Danmark

    Lars Jul Jakobsen, chefkonsulent hos Region Nordjylland, har pr. 28. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Lars Jul Jakobsen

    Region Nordjylland

    Simple Agency Group A/S har pr. 1. januar 2026 ansat Allan Bo Christiansen, 38 år,  som CCO. Han skal især beskæftige sig med kommercielle partnerskaber og digitalisering af koncernens aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Director for eCommerce & Customer Platforms hos Atea A/S. Han er uddannet MSc in economics and business administration, Strategy, Organisation and Leadership. Han har tidligere beskæftiget sig med drift og udvikling af større eCommece teams med fokus på kundeoplevelsen. Nyt job

    Allan Bo Christiansen

    Simple Agency Group A/S