Sur kunde vinder over Eniro: Må beholde hadeside

En højst utilfreds kunde har netop fået medhold i, at han kan beholde sin hadeside. Eniro tabte den principielle sag med et brag.

Artikel top billede

Selskabet Eniro har fået sig en gevaldig lussing i Klagenævn for Domænenavne.

For nævnet har netop blåstemplet, at en sur kunde har registreret og bruger domænet eniro-nej.dk.

"Der kan ikke gives klageren, Eniro Danmark A/S, medhold i, at indklagede, Svend-Erik Mortensgaard, skal tilpligtes at overføre eller slette domænenavnet "eniro-nej.dk"", fremgår det af afgørelsen.

Du kan læse afgørelsen i sin fulde længde her.

"Sagen vurderes at være af principiel betydning, og nævnet er derfor tiltrådt af to medlemmer, som repræsenterer henholdsvis forbruger- og erhvervsinteresser," hedder det i afgørelsen.

På hjemmesiden, der fortsat er aktiv, kan man læse:

"Advarsel mod annoncering hos Eniro/Krak".

Havde nær knækket os

"Det havde nær knækket os aldrig har vi oplevet noget lignende"

"På blot 3 mdr. kørte Eniro vores omsætning næsten i sænk og vore protester hjalp ikke vi var var bundet i de 3 mdr.".

På siden er der fremlagt en stribe konti-posteringer og en række andre ting, der tydeligt viser, at Eniro ikke ligefrem her har at gøre med en tilfreds kunde.

Hadesider tilladt

I afgørelsen hedder det blandt andet, at firma-navne godt må bruges af andre, hvis særlige forhold taler derfor.

"Hadesider må...normalt navngives som sådan, eksempelvis med ord som "anti" eller "kritik" i tilknytning til virksomhedsnavnet."

Men nævnet påpeger også:

"Der er således ikke grundlag for at antage, at indklagede har registreret eller anvendt domænenavnet "eniro-nej.dk" som erhvervsdrivende med henblik på at opnå forveksling med klager eller med henblik på uretmæssigt at chikanere denne, og indklagede har med sit valg af domænenavn heller ikke overtrådt ytringsfrihedens grænser".

Du kan læse afgørelsen i sin fulde længde her.

Hos Eniro har man på nuværende tidspunkt ingen kommentarer til afgørelsen, som man først vil studere nærmere.

Det er derimod ikke lykkedes Computerworld at fange Svend-Erik Mortensgaard fra Vemb, der står som registrant af domænet.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Digital transformation | København

    Executive Conversations: Kina, Trump og AI-ledelse

    Kina, USA og AI flytter magt og markeder. Geopolitik rammer leverandørkæder, chips, data og standarder. Lær at koble global risiko med konkret it-ledelse. Få styr på governance, sikkerhed og compliance i AI. Deltag og styrk din handlekraft.

    Infrastruktur | København

    Cloud & infrastruktur 2026: AI, afhængighed og digital handlefrihed

    Cloud er strategisk infrastruktur og fundament for AI, drift og innovation. Geopolitik og regulering ændrer leverandørvalg og dataplacering. Computerworld samler beslutningstagere om afhængighed, europæiske alternativer og digital handlefrihed.

    Digital transformation | Aarhus C

    Computerworld Summit 2026 - Aarhus

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 200 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i Aarhus viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Michael Benner som Senior Solution Architect. Han skal især beskæftige sig med Microsoft Fabric Accelerator Framework herunder videreudvikling af frameworket, kundeimplementeringer og pre-sales opgaver. Han kommer fra en stilling som løsningensarkitekt hos Columbus Data & AI. Han er uddannet Økonomistyring fra Aalborg Universitet. Han har tidligere beskæftiget sig med at være ansat i revisionsbranchen hos PwC Forensic og Deloitte Forensic. Nyt job

    Michael Benner

    Norriq Danmark A/S

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS