Sur kunde vinder over Eniro: Må beholde hadeside

En højst utilfreds kunde har netop fået medhold i, at han kan beholde sin hadeside. Eniro tabte den principielle sag med et brag.

Artikel top billede

Selskabet Eniro har fået sig en gevaldig lussing i Klagenævn for Domænenavne.

For nævnet har netop blåstemplet, at en sur kunde har registreret og bruger domænet eniro-nej.dk.

"Der kan ikke gives klageren, Eniro Danmark A/S, medhold i, at indklagede, Svend-Erik Mortensgaard, skal tilpligtes at overføre eller slette domænenavnet "eniro-nej.dk"", fremgår det af afgørelsen.

Du kan læse afgørelsen i sin fulde længde her.

"Sagen vurderes at være af principiel betydning, og nævnet er derfor tiltrådt af to medlemmer, som repræsenterer henholdsvis forbruger- og erhvervsinteresser," hedder det i afgørelsen.

På hjemmesiden, der fortsat er aktiv, kan man læse:

"Advarsel mod annoncering hos Eniro/Krak".

Havde nær knækket os

"Det havde nær knækket os aldrig har vi oplevet noget lignende"

"På blot 3 mdr. kørte Eniro vores omsætning næsten i sænk og vore protester hjalp ikke vi var var bundet i de 3 mdr.".

På siden er der fremlagt en stribe konti-posteringer og en række andre ting, der tydeligt viser, at Eniro ikke ligefrem her har at gøre med en tilfreds kunde.

Hadesider tilladt

I afgørelsen hedder det blandt andet, at firma-navne godt må bruges af andre, hvis særlige forhold taler derfor.

"Hadesider må...normalt navngives som sådan, eksempelvis med ord som "anti" eller "kritik" i tilknytning til virksomhedsnavnet."

Men nævnet påpeger også:

"Der er således ikke grundlag for at antage, at indklagede har registreret eller anvendt domænenavnet "eniro-nej.dk" som erhvervsdrivende med henblik på at opnå forveksling med klager eller med henblik på uretmæssigt at chikanere denne, og indklagede har med sit valg af domænenavn heller ikke overtrådt ytringsfrihedens grænser".

Du kan læse afgørelsen i sin fulde længde her.

Hos Eniro har man på nuværende tidspunkt ingen kommentarer til afgørelsen, som man først vil studere nærmere.

Det er derimod ikke lykkedes Computerworld at fange Svend-Erik Mortensgaard fra Vemb, der står som registrant af domænet.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Context&

    Når AI løber fra organisationen

    Teknologien udvikler sig hurtigere end virksomhedernes struktur, processer og ledelse kan følge med.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Jakob Dirksen, SVP, Nordic Customer Delivery & Operations hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Infrastructure Delivery & Operations. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede Infrastructure Delivery & Operations, der har til opgave at drive og udvikle fibernetværket på tværs af virksomheden. Forfremmelse

    Jakob Dirksen

    GlobalConnect

    Khaled Zamzam, er pr. 1. marts 2026 ansat hos Immeo som Consultant. Han er nyuddannet i Informationsteknologi fra DTU. Nyt job