Hvert år: Dansk netbank lukker ned i flere timer

I flere timer hvert år er Danske Banks netbank lukket ned. Nets har fikset den tilsvarende udfordring.

Artikel top billede

Foto: Dan Jensen (Foto: Dan Jensen)

I år 2005 skrev Computerworld: "Vintertid satte Dankortet i stå".

Problemet var overgangen til vintertid.

Pressechef hos Nets Søren Winge forklarer i dag til Computerworld:

"For flere år siden havde Nets behov for at lukke ned for kortplatformen i forbindelse med skift til vintertid og omvendt."

"Derfor kunne man ikke betale med Dankort i den periode natten til søndag," forklarer Søren Winge.

Men det er fortid.

"Da vi overgik til et nyt databasesystem (IMS 9.0), forsvandt behovet, og systemerne kunne håndtere dette på egen hånd," oplyser Søren Winge.

Men sådan er det ikke alle steder i it-landskabet.

For en af landets største banker skrev den 25. okteober 2013 på sin Facebook-profil:

"Så er det den tid på året igen... Når vi går over til vintertid natten mellem lørdag og søndag, lukker netbank og pengeautomater i et par timer."

"Skal du ud lørdag nat, kan det være en god ide at tage kontanter med, for der kan være problemer med at betale med kort og hæve penge nogle timer i løbet af natten. Rigtig god weekend."

Vice president Jeppe Buk fra Danske Bank, Personal Banking IT, har skriftligt svaret på et par spørgsmål om sagen. 

Systemer sendes på pension

"Vi lukker ned for netbank og hæveautomater, fordi ikke alle vores systemer er robuste over for, at klokken er for eksempel 01:30 to gange samme nat."

"Som en del af vores almindelige vedligeholdelse og modernisering af vores systemer pensionerer vi de systemer, der ikke er robuste overfor overgangen. Vi har i år vurderet, at vi ikke var klar til at holde åbent endnu," udtaler han.

Banken varsler kunder på hjemmeside, Facebook og via Twitter, så de har god mulighed for at være forberedte, forklarer han.

I skriver, at jeres systemer ikke er robuste nok overfor, at klokken er eksempelvis 01:30 to gange samme nat.
Hvori består det ikke-robuste i systemerne rent teknisk?

"Der er visse steder, vi stadig bruger "menneske-formatterede" tidsstempler, og når disse omkring skiftet til vintertid ikke er entydige, bliver for eksempel rækkefølgen af transaktioner tvetydig," forklarer han.

"For det meste virker systemerne fint, vi har bare endnu ikke taget beslutning om en dækkende test og holde åbent," lyder det.

I 2011 fortalte daværende SDC-direktør grinende om den "oldnordiske", men sikre metode.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Sikkerhed | Online

    Erfaringer fra frontlinjen: Sådan ændrer trusselsbilledet sig

    Kort og fokuseret digitalt event: Erfaren frontkæmper fra den digitale sikkerhedsverden giver dig overblik og konkrete anbefalinger til det aktuelle trusselsbillede.

    Andre events | Valby

    CIO Challenges: Teknologi, transformation og ledelse der flytter forretningen

    Hvordan moderniseres en it-platform uden legacy? Hvordan skaber man nye AI‑ og cloud‑drevne forretningsmodeller – uden at miste medarbejdere eller brugere undervejs? På CIO Challenges 2025 får du hands‑on erfaringer fra fire danske CIO’er, der...

    Se alle vores events inden for it

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Alexander Bendix som Consultant. Han skal især beskæftige sig med tilføre nye, friske perspektiver og værdifuld viden til NORRIQS Data & AI-afdeling. Nyt job

    Alexander Bendix

    Norriq Danmark A/S

    Sentia har pr. 1. oktober 2025 ansat Morten Jørgensen som Chief Commercial Officer. Han skal især beskæftige sig med udbygning af Sentias markedsposition og forretningsområder med det overordnede ansvar for den kommercielle organisation. Han kommer fra en stilling som Forretningsdirektør hos Emagine. Nyt job
    Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Anders Kirk Madsen som Tech Lead. Anders skal især beskæftige sig med at hjælpe Signiflys offentlige og private kunder med at styrke forretningen gennem teknisk solide løsninger. Anders kommer fra en stilling som Business Architect hos SOS International. Nyt job
    Danske Spil har pr. 1. oktober 2025 ansat Jesper Krogh Heitmann som Brand Manager for Oddset. Han skal især beskæftige sig med at udvikle og drive brandets strategi og sikre en rød tråd på tværs af alle platforme og aktiviteter. Han kommer fra en stilling som Marketing & Communications Manager hos Intellishore. Nyt job

    Jesper Krogh Heitmann

    Danske Spil