I nat blev der underskrevet ikke færre end seks it-kontrakter hos forsikringskæmpen Tryg.
Det oplyser CIO Espen Opedal fra Tryg til Computerworld.
"Vi har været igennem en proces, hvor vi har gennemgået al vores it og set på, hvad vi selv skal lave, og hvad der skal laves ude," fortæller han.
Resultatet blev, at endnu flere opgaver bliver lagt ud. Tidligere sad CSC på driften, men fik sparket.
Det kan du læse mere om her.
Indiske TATA - KMD og Atea
Nu er der i stedet skrevet kontrakt med indiske TATA, der skal stå for "infrastrukturtjenester, der inkluderer service desk, slutbrugerservices, server, storage, mainframe support og service-integration.
TATA er samtidig koordinator i forhold til flere af de øvrige service-leverandører.
Blandt andet er der skrevet selvstændige kontrakter med KMD, mens også Atea skal levere ydelser i op til seks år.
Denne aftale inkluderer blandt andet pc/klientydelser, servicedesk og printydelser.
Dertil kommer Strålfors og en aftale med Telenor som teleleverandører, oplyser Trygs CIO.
Endelig har man valgt, at endnu et område skal outsources.
Accenture skal udvikle
"Udvikling skal Accenture stå for," siger Espen Opedal.
Han vil ikke oplyse værdien af kontrakterne, men Tryg arbejder i Danmark, Norge, og Sverige og er noteret på Nasdaq OMX Copenhagen.
Selskabet har 2,7 millioner kunder og 3.800 medarbejdere, hvoraf dem i it-afdelingen får et lidt nyt fokus.
Færre it-folk hos Tryg
Hos Tryg betyder øvelsen også, at it-afdelingen skal have fokus på noget andet.
"Vi skal have fokus på tre ting," siger CIO'en.
Det ene er populært sagt at oversætte forretningen - i dette tilfælde forsikring - til it-forslag og -tiltag.
Det andet er decideret leverandørstyring. Mens det sidste er arbejde med metode og arbejdsprocesser, altså hvordan der kan optimeres på og ved hjælp af it-arbejdet.
100 it-folk færre
CIO'en i Tryg oplyser, at man tidligere var 300 mand i it-afdelingen, men nu er nede på 200 folk.
Processen omkring tilpasningen er løbende faldet på plads, således at man ikke står over for fyringer i it-afdelingen, oplyser han.
I øvrigt sidder hovedparten af it-afdelingen i Ballerup.
De fleste af de nye leverandører skal i sving meget snart og i løbet af sommeren.
