Uro hos TDC-ansatte: Derfor oprettes nyt center i Tyskland

Frygt for fyringer og "harme" hærger blandt TDC-ansatte i forbindelse med oprettelsen af nyt call-center i Tyskland. Læs TDC-direktørs forklaring på, hvorfor afdelingen skal ligge lige præcis i Tyskland.

Artikel top billede

(Foto: Povl D. Rasmussen)

Frygt for fyringer hersker blandt de ansatte efter en TDC-beslutning om at oprette et nyt call-center i Nordtyskland med 200 mand.

Således er der "omfattende bekymring" og "harme" blandt det nuværende call-center-personale hos TDC, skriver Dansk Metal på sin hjemmeside.

Og fællestillidsrepræsentant Pia Olsen fra Dansk Metal Øst fortæller, at de ansatte frygter det værste.

"De ansatte er meget bange. Og vi frygter, at det vil føre til fyringer i Danmark," siger hun.

Udmeldingen kommer oven på oplysninger om at TDC har valgt, at et call-center skal oprettes i Tyskland.

Ingen danske TDC-ansatte er blevet varslet fyret, men alligevel frygter Dansk Metal, det vil ske.

"TDC opretter centret i Tyskland for at spare penge på lønnen, og fordi der er færre fridage dernede. Hvis det viser sig at være en god fidus, vil de fyre herhjemme, frygter vi," siger Pia Olsen.

TDC-chef: Prisen er lavere i Tyskland
TDC's koncerndirektør Jens Aalsøe bekræfter over for Computerworld, at man vil oprette et center i Nordtyskland.

"Vi mander op med nogle kompetencer i Tyskland, fordi
det er ingen hemmelighed, at prisen for og mængden man arbejder, er vigtige parametre og anderledes i Tyskland," siger han til Computerworld.

Kort sagt er det en bedre løsning for TDC at have centret i Nordtyskland - i det omfang man kan skaffe kvalificerede dansktalende medarbejdere - end at oprette det i Danmark.

Der er tale om en prøveperiode med et mål om at oprette 200 stillinger i Flensborg, oplyser Jens Aalsøe.

Han understreger, at TDC ikke har varslet fyringer i den forbindelse. Omvendt vil direktøren heller ikke give nogle garantier.

Centret er en del af en større plan, der skal gøre TDC mere konkurrencedygtig.

"Vores opgave ledelsemæssigt er sådan set den samme som kunderne: Hvor kan vi få højeste kvalitet til den laveste pris," fortæller Jens Aalsøe.

Du kan læse om den store TDC-plan for outsourcing her. En plan, som skabte stor uro.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Pointsharp

    Undgå disse faldgruber, når du skifter fra manuel adgang til identitetsautomatisering

    Identitetsstyring håndteres i mange organisationer stadig som en kombination af ticketsystemer, e-mail-anmodninger, chatbeskeder og lignende kanaler.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

    Emil Holme Fisker

    Renewtech ApS

    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Mikkel Hjortlund-Fernández, Service Manager hos Terma Group, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest. Foto: Per Bille. Færdiggjort uddannelse
    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job