Av-av: Intel taber retssag og skal af med 8 milliarder kroner

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

Intel skal til lommerne og finde 8 milliarder kroner, efter at selskabet torsdag tabte en appelsag ved EU-domstolen.

I 2009 afgjorde EU-kommissionen, at selskabet havde misbrugt sin dominerende position på markedet, og takserede det til en bøde på godt én milliard euro.

Intel havde tilbudt rabat til kunder til virksomheder, som så helt bort fra konkurrerende chips fra AMD. Det var konkurrenceforvridende, fastslog kommissionen, eftersom Intel på det tidspunkt havde næsten 82 procent af chip-markedet.

Intel gav rabatter til pc-producenterne Dell, Lenovo, HP og NEC - og tilbød samtidig rabat til Europas største it-kæde, Media Markt, hvis kæden droppede alle computere med AMD-chips og kun solgte maskiner med Intel-chips.

Intel har nu to måneder til at anke afgørelsen.