Her er de mest populære chat-tjenester - er du med på moden?

Chat-apps og -tjenester buldrer frem. Her kan du se, hvad de fleste bruger.

Artikel top billede

Rigtig mange danskere brugere i dag chat-tjenester som WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage og Skype. 

En del bruger også Viber, Snapchat og KakaoTalk. Og hvem ved, måske der faktisk stadig findes folk, der bruger ICQ?

Danskerne er faktisk så vilde med denne form for kommunikation, at det har betydet et markant fald i brugen af den ellers så populære SMS.

SMS'en har dog som emailen stadig den klare fordel, at det er en kommunikationsstandard, der fungerer på tværs af platforme.

I modsætning til eksempel via iMessage og WhatsApp, der ikke taler med hinanden.

En del bruger all-in-one chat-klienter som Pidgin, Trillian og Digsby, der gør det muligt at samle kommunikationen fra flere chat-tjenester ét sted.

Her er de mest populære

Men mens der altså efterhånden findes et hav af forskellige chat-løsninger, er der stadig et stort spring fra de absolut mest populære tjenester til underskoven af mindre kendte og populære løsninger.

En ny opgørelse fra Forrester giver et indblik, hvilke chat-tjenester, man typisk anvender i vores del af verden i dag.

Analysefirmaet kan baggrund af en onlineundersøgelse blandt 11.939 europæere over 16 år konkludere, at WhatsApp er den mest populære tjeneste blandt de adspurgte.

28 procent af deltagerne i undersøgelsen bruger jævnlig WhatsApp, der jo i øvrigt er blevet opkøbt af Facebook for svimlende 100 milliarder kroner.

Andenpladsen i Forrester-undersøgelsen over de mest populære tjenester i Europa går til netop Facebook, hvis Facebook Messenger bruges jævnligt af 26 procent af de adspurgte.

Tredje- og fjerdepladsen går til Skype. Skypes videosamtaler anvendes af 16 procent, mens Shype-chatten anvendes jævnligt af 11 procent af respondenterne.

Hvor chatter du i dag?

Som Forrester dog også skriver, er der stor forskel fra land til land i Europa,

"Facebook Messenger og WhatsApp viser ensartet fremdrift i Europa, men vi ser overraskende variationer på lande-niveau. Eksempelvis dominerer WhatsApp klart messaging-landskabet i Spanien, Tyskland og Holland, mens Facebook Messenger fører an i England, Frankrig og Sverige," lyder det fra analysefirmaet, der dog ikke afslører, hvordan det ser ud i Danmark.

Brug gerne debatten til at fortælle om de chat-tjenester, du anvender - og hvorfor netop de tjenester giver god mening for dig?

Læs også:

Tre gode bud på all-in-one chat-klienter

Vi nægter at droppe emailen: Slår alle andre værktøjer på jobbet

Chat-apps buldrer frem: Derfor kan du ikke forhindre det

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Idura

    Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

    I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Maria Lyng Refslund som Marketing Project Manager ved netIP Herning. Hun kommer fra en stilling som Marketing Project Manager hos itm8. Nyt job
    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS