Besøgende på Postdanmark.dk har gået forgæves i to dage.
Fra otte-tiden mandag morgen har hjemmesiden været ramt af problemer, og mandag aften blev siden pillet ned.
Vi har ikke fundet årsagen
Chef for it i PostNord Danmark, Herman Petersson, fortæller, at problemet begyndte hen over weekenden, hvor man fik længere svartider på hjemmesiden.
"Vi har performance-issues på hjemmesiden, som blev værre i løbet af mandagen, selv om vi arbejdede på sagen hele dagen. Så mandag aften besluttede at tage siden ned. Vi leder efter årsagen, men vi har ikke fundet den endnu."
Blokeret af antivirus
Årsagen til de lange svartider er altså ikke fundet endnu, men måske leder Post Danmark ikke det rigtige sted.
Mandag forsøgte en af Computerworlds læsere uden held at komme ind på postdanmark.dk.
"Jeg er jo lidt stædig, så jeg prøvede også at loade en cachet version fra Googles cache, og så fik jeg en antivirusadvarsel fra F-secure," forklarer læseren, Thomas W. Olsen.
It-chefen har ikke hørt om virusadvarsel
Herman Petersson har imidlertid ikke hørt om virus-advarsler.
"Jeg har ikke været bekendt med antivirus-advarsler. Det er lidt overraskende for mig," siger han.
Hjemmesiden er ikke tilgængelig
Postdanmark.dk er mandag blevet afløst af en hvid side med en besked om, at hjemmesiden ikke er tilgængelig, ligesom der er links til flere af Post Danmarks onlinefunktioner.
Anden gang på to uger
For 14 dage siden var det e-posthuset, postens e-butik og track&trace funktionen på pakker, som led under en server med synkroniseringsproblemer. Det kan du læse mere om her.
