Undersøgelse: Danskerne tror fuldt og fast på NemID

Efter et enkelt år med et fald er danskernes tilfredshed og tillid til NemID igen stigende, hvis man skal tro Digitaliseringsstyrelsens egen bedømmelse. Men hvor tilfreds er du?

Artikel top billede

Der er i dag 4,5 millioner danskere, der anvender NemID som en nøgle til det digitale Danmark.

Digitaliseringsstyrelsen og Nets, som leverer NemID, får hvert år foretaget en image-måling, som fortæller, hvad brugerne synes om løsningen.

Rapporten er færdiggjort for 2015, og de nye tal viser, at 85 procent af danskerne er tilfredse eller meget tilfredse med løsningen mod 78 procent i 2014.

1.500 personer har deltaget i undersøgelsen, der er foretaget af M3 Research. Du kan se hele image-undersøgelsen her.

Med andre ord siger tallene, at vi i løbet af et enkelt år er blevet betydelig mere begejstrede for den lille pap-folder med de mange tal.

Også tilliden til løsningen er blevet højere.

81 procent giver udtryk for at have tillid til NemID som en sikker og praktisk løsning mod 72 procent i 2014.

"Sidste år dykkede NemID's image, og vi har derfor i samarbejde med Nets DanID det seneste år arbejdet med blandt andet skærpede regler ved NemID-udstedelse og en dedikeret kommunikationsindsats," siger kontorchef i Digitaliseringsstyrelsen Cecile Christensen om forbedringen.

"Blandt andet informerer vi flittigt, når vi bliver opmærksomme på phishing-forsøg. Jeg tror, at den positive udvikling kan ses som et resultat af det arbejde," fortsætter hun.

De unge er mest skeptiske

Den ældre den af befolkningen er meget tilfredse (89 procent) med NemID, men jo yngre brugerne bliver, jo mere skepsis er der også forbundet med løsningen - selv om det ser bedre ud i 2015.

82 procent af 19 til 29 årige er således tilfredse eller meget tilfredse i år mod en 70 procent sidste år.

Men passer det virkelig? 

Herunder kan du være med til at foretage en opfølgende tilfredshedsundersøgelse. 

Er du blevet mere tilfreds med NemID i løbet af det seneste år?

Læs også:
Nets om sikkerhedsfunktion til betalingskort: Den virker ikke hver gang

Stort antal danske betalingskort tvangslukket: Kan være blevet misbrugt på bestemt forretningssted

Så mange danskere kan stå uden NemID i næste måned

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Computerworld

    AI skal frigøre tid og skabe nærvær i samtalen med borgeren

    Flere kommuner går nu i gang med at bruge AI-understøttet dokumentation. Målet er, at sagsbehandlere skal bruge mindre tid på referater og registrering – og mere tid på nærvær i mødet med borgeren.

    Navnenyt fra it-Danmark

    IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

    Lasse Hounsgaard

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Steffen Bendix Søjberg som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Rødekro. Han kommer fra en stilling som Systemadministr,og har været i branchen i mange år. Nyt job
    Pinksky ApS har pr. 1. maj 2026 ansat Dan Toft, 29 år,  som Rådgivende konsulent, Partner. Han skal især beskæftige sig med digitalisering med Microsoftplatformen. Han kommer fra en stilling som Microsoft 365 & SharePoint Specialist hos Evobis ApS. Han er uddannet datamatiker. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365 og SharePoint udvikling. Nyt job

    Dan Toft

    Pinksky ApS

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S