Artikel top billede

Store problemer hos danske netbanker netop nu: Brugerne kan hverken betale eller overføre penge

Opdateret: Danske netbanker på stribe har i øjeblikket store problemer med betalinger og med at overføre penge. Flere banker mener, at problemet ligger hos Nets - men det mener Nets ikke.

Mange danskere bliver onsdag mødt af en fejl-meddelelse, når de forsøger at tilgå deres netbank. 

Hos Danske Bank lyder driftsstatus i øjeblikket:

"Der kan i øjeblikket være problemer med at godkende betalinger i mobil- og tabletbank - vi arbejder på en løsning."

Nordea-kunderne har også problemer med netbanken:

"Du kan i øjeblikket opleve problemer ved straksoverførsler og visning af BS oversigter. Vi beklager ulejligheden og arbejder på at løse problemet hurtigst muligt," skriver Nordea.

Læs mere om sagen: Danske netbanker og Nets ramt af massive it-problemer: Her er årsagen

"Nets har problemer"

Spar Nord Bank melder ligeledes om problemer, og her er det Nets, der får skylden:

"Nets har problemer, som betyder, at visse former for betalinger ikke kan gennemføres i øjeblikket. Straksoverførsler oprettet i Netbank som er trukket på konti, men ikke indsat på modtagers konti, vil blive gennemført så snart Nets har løst problemet."

Nykredit peger også på Nets som årsagen til de aktuelle netbank-problemer:

"Status: Nets oplever i øjeblikket tekniske problemer og der kan derfor være midlertidige problemer med at foretage overførsler," lyder driftstatus hos Nykredit.

Nets: Det er netværksproblemer uden for Nets

Hos Nets, der står bag blandt andet Dankortet og NemID, er der da også registreret problemer med ustabil drift - men problemet ligger ikke hos Nets, lyder det samtidig:

"Netværksproblemer uden for Nets påvirker i øjeblikket clearingen hvilket berøre muligheden for at lave konto-overførsler, bl.a. i netbank," skriver Nets.

"Nogle dele af kortsystemet er også påvirket. Dette kan give afvisninger under kortbetaling."

Pressechef i Nets, Søren Winge, oplyser til Computerworld, at det tilsyneladende er selve netværksinfrastrukturen, altså et telenetværk, der er problemer med. 

"Det berører jo en række netværksbaserede tjenester, herunder også vores," siger Søren Winge. 

"Det gælder blandt andet vores clearing - det vil sige, at overførsler mellem konti lige i øjeblikket kan være berørt, i hvert fald i realtid." 

"Tjek saldo kan du heller ikke bruge på normal vis i øjeblikket," oplyser Søren Winge videre.

Læs mere om sagen: Danske netbanker og Nets ramt af massive it-problemer: Her er årsagen




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Fiftytwo A/S
Konsulentydelser og branchespecifikke softwareløsninger til retail, e-Commerce, leasing og mediebranchen.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Produktion 2.0: Drift og sikkerhed når der går IT i OT

Moderne produkter skal have mere end strøm for at fungere – og deres navlestreng skal ikke klippes når de forlader fabrikshallen. På denne konference kan du derfor lære mere om hvordan du får etableret det sikre setup når der går IT i OT.

23. februar 2023 | Læs mere


MS Power Platform

Bliv inspireret til, hvordan du kan gribe mulighederne via Microsofts Power Platform og Power Apps gennem oplæg om og demonstrationer af, hvordan danske virksomheder anvender mulighederne. Eksempelvis ved at visualisere og dele data med Power BI, tilpasse, digitalisere workflows med Power Apps samt automatisere workflows mellem services med Power Automate.

28. februar 2023 | Læs mere


Customer Experience - sådan får du glade og loyale kunder

En dyb og relevant indsigt i dine kunders behov, ageren og navigeren er med til at skabe den bedste kundeoplevelse. Det kræver mange data, og det er afgørende at virksomhederne har det rette setup og viden om dataindsamling og dataanalyse. Deltag på dette semirnår og bliv klogere på de store aktuelle muligheder som data, software og ny innovation skaber inden for customer experience.

01. marts 2023 | Læs mere