Det læser Computerworld: Value Proposition Design - How to create products and services customers want

Alle vil skabe værdi for kunden - men gør de det? Bogen Value Proposition Design giver dig værktøjerne, som lader dig forstå, analysere og visualisere hvad kunden i virkeligheden vil have.

“Vi skaber værdi for kunden” har været det faste omkvæd i it-branchen de seneste par år. Men gør du reelt det - eller sælger du bare kasser, løsninger eller timer? Det er måske værd at tage et grundigt kig på.

Uanset om du overvejer et nyt tilbud til kunderne eller blot vil tage temperaturen på dine eksisterende tilbud, så er bogen Value Proposition Design en god og praktisk støtte til arbejdet.

Styrken i bogen er tilgængeligheden.

For i modsætning til de sædvanlige tykke amerikanske lærebøger er Value Proposition Design bygget op omkring grafiske fremstillinger og konkrete øvelser, som lader dig overveje dine kunder/brugere/modtageres udfordringer - og hvordan din indsats kan afhjælpe dem.

Value Proposition Design er på i alt 280 sider, men kan du leve uden alle eksemplerne, så ligger den største værdi på de første 60 sider.

Det er her, at de erfarne folk fra Strategyzer, som står bag bogen, opstiller de konkrete modeller og øvelser, som dit team og du kan anvende til at finde, analysere og visualisere brugerne, værdiskabelsen og de konkrete produkter eller løsninger.

Value Proposition Design - How to create products and serices customers want (2014) af Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernada og Alan Smith. Bogen koster 200 kroner og er på 280 sider.



Ytringer på debatten er afsenders eget ansvar - læs debatreglerne
Indlæser debat...
mest debaterede artikler

Computerworld
Atea-dom bliver flere måneder forsinket efter kæmpefund af materiale: "Jeg er rystet over, hvad der foregår"
Dommen i Atea-sagen er flere måneder væk. Retten i Glostrup skulle have taget stilling til skyldsspørgsmålet i begyndelsen af februar, men enorme mængder nyt sagsmateriale får sagen til at trække ud. Nu er flere weekender inddraget til retsmøder de kommende måneder.
CIO
Opråb til ERP-leverandørerne: Stram op - I opfører jer uanstændigt
Klumme: Hvorfor kan ERP-projekter ikke leveres til fastpris ligesom andre systemer? Hvordan kan ERP-leverandørerne slippe afsted med at opføre sig uanstændigt? ERP-leverandørerne har et alvorligt problem og er nødt til at gøre det bedre. Se nogle af mine vilde eksempler fra den danske it-branche her.
Job & Karriere
Dansk it-virksomhed indførte fire-dages arbejdsuge: I dag er sygefraværet rekord-lavt og direktøren har tabt sig 13 kilo
Interview: Great Place To Work kategori-vinderen IIH Nordic har indført en fire-dages arbejdsuge og taget et opgør med forstyrrende storrums-kontorer og en frustrerende mailkultur. I dag er medarbejderne gladere end nogensinde før.
White paper
Mobility - her er de aktuelle udfordringer
Hvad med sikkerheden? Mobility-bølgen fejer igennem danske virksomheder, og der er masser af muligheder og faldgruber. Sikkerheden halter, men det kan der gøres noget ved. Produceret af Computerworld.dk i oktober 2014.