Danmarks største virksomhed i gang med gigantisk digital revolution: "Vi er nået til et punkt, hvor vi er nødt til at reagere"

Interview: A.P. Møller Mærsk har sat gang i en altomfattende digital revolution. Processen er drevet af kundernes digitale efterspørgsel, siger CDO Ibrahim Glocken. Og den får stor indvirkning på hele selskabets forretning.

Artikel top billede
Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • En indblik i, hvordan Danmarks største virksomhed arbejder med digitalisering
  • Svaret på, om det er lidt sent, at man kommer i gang med det her hos A.P. Møller Mærsk.
  • Et overblik over, hvordan man hos A.P. Møller Mærsk arbejder sig tilbage mod kerneforretningen.
1.397
7 min
I gamle dage var det med at krydse fingre, når en container blev forseglet på havnen i Shanghai, hvorfra den skulle indlede sin lange rejse til søs, før den kunne blive pillet af det lyseblå fragtskib med den ikoniske hvide syvtakkede stjerne i stævnen. 

Men den seneste tid har man hos den danske containersværvægter A.P. Møller Mærsk lanceret en lang række digitale initiativer, der skal sætte kunden i centrum.

Konkret er man hos A.P. Møller Mærsk gået i gang med en lang række initiativer i forbindelse med digitaliseringen af virksomheden.

Disse digitale initiativer skal binde virksomhedens grene sammen, så for eksempel APM Terminals taler med Maersk Lines. 

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Axcess Nordic

    AI i kundeservice kræver mere end ny teknologi

    AI er på vej ind i danske kontaktcentre, men uklare mål, tunge processer og et opsplittet systemlandskab spænder mange steder ben for resultaterne.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. april 2026 ansat Claus Berg som Account Manager ved netIP's kontor i Esbjerg. Han kommer fra en stilling som Client Manager hos itm8. Nyt job

    Claus Berg

    Netip A/S

    Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Erik Ebert som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med udvidelsen af Pentos til Danmark og Norden. Det kræver bl.a. etablering af et lokalt leverance team og SAP Partnerskab. Han kommer fra en stilling som Senior Director hos Effective People. Han har tidligere beskæftiget sig med HR systemer baseret på SAP SuccessFactors hos en række danske større og mellemstore virksomheder. Nyt job

    Erik Ebert

    Pentos

    Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

    Iver Jakobsen

    Comsystem A/S