Politiets it-folk sendes med på patrulje og ud på vagtcentralerne: Her er CIO Lars Ole Dybdals smarte trick til at skabe bedre it for politiet
Hvordan undgår man, at it-afdelingen bliver et beskyttet virkelighedsfjernt værksted? Man giver netop it-medarbejderne en dosis af virkeligheden. Her får du opskriften på en et møde med dine brugere i øjenhøjde, der giver mærkbare resultater.
Gode råd til, hvordan du kommer tættere på dit-brugerne
Svar på, hvad it-folk dog laver på en akutmodtagelse eller på alarmcentralen
1.090
5:30 min
Hvad laver Mogens fra it på bagsædet af en Ford Mondeo med fuld udrykning? Og hvad laver Pia fra support midt på skadestuen, hvor en pige, der er væltet på cykel kommer grædende ind?
Det ville de fleste nok spørge sig selv om, hvis de så deres kolleger i et noget uvant arbejdsmiljø.
Men det er faktisk et af kerneværktøjerne for Lars Ole Dybdal. Han er CIO i Koncern IT ved Rigspolitiet, og for ham skræmmer virkeligheden ikke.
Vil du gerne læse resten? Bliv abonnent
Hvad er Computerworld Premium? Se gratis artikel her
Første måned koster 19 kroner. Herefter er prisen 195 kroner pr. måned. Alle priser er eksl. moms. Med moms er prisen hhv. 23,75 kroner for første måned og herefter 243,75 kroner pr. måned samt 2.243,75 kroner for 12 måneder. Automatisk fornyelse af abonnement.
Frank Rasmussen nægter at afvise Hopper stjæler data fra Saphe: "Vi har masser af servere, så jeg ved ikke, hvad det er, jeg skal afvise"
Interview: Telerigmanden Frank Rasmussen tager endnu en gang til genmæle over for konkurrenten Saphe, der beskylder ham for at stjæle data. Han nægter dog at afvise, at det rent faktisk sker. "Vi har masser af servere, så jeg ved ikke, hvad det er, jeg skal afvise," lyder det.
Forleden reparerede en mekaniker min bil: Det kostede 4.200 kroner, som min hjerne snød mig til at betale med et smil
De rationelle it-beslutninger du træffer er måske en illusion. Det lærte jeg da min bil gik i stykker og min hjerne snød mig til at tro, at alt var fint. Til gengæld fandt jeg tre fælder dine it-beslutninger kan falde i.
Her er syv job-annoncer der overrasker med helt usædvanlige overskrifter
Der er mange ledige it-job i øjeblikket. It-jobbank har her fundet syv spændende stillinger, der har det til fælles, at annoncen har en utraditionel overskrift.
Mange virksomheder har en stor udfordring når det gælder Millennials. De er online hele tiden, har sociale medier som omdrejningspunktet i deres hverdag, og har meget høje forventninger til god service. De vægter værdier som tilgængelighed, hurtighed og kontinuitet meget højt, og det skal afspejle sig i den service I som virksomhed yder dem. Det er en del virksomheder slet ikke forberedte på.
I dette whitepaper gennemgår vi, hvordan du skal gøre for at kommunikere med den nye generation.
