Politiets it-folk sendes med på patrulje og ud på vagtcentralerne: Her er CIO Lars Ole Dybdals smarte trick til at skabe bedre it for politiet

Hvordan undgår man, at it-afdelingen bliver et beskyttet virkelighedsfjernt værksted? Man giver netop it-medarbejderne en dosis af virkeligheden. Her får du opskriften på en et møde med dine brugere i øjenhøjde, der giver mærkbare resultater.

Artikel top billede

Foto: Steffen Villadsen

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Gode råd til, hvordan du kommer tættere på dit-brugerne
  • Svar på, hvad it-folk dog laver på en akutmodtagelse eller på alarmcentralen
1.090
5:30 min
Hvad laver Mogens fra it på bagsædet af en Ford Mondeo med fuld udrykning? Og hvad laver Pia fra support midt på skadestuen, hvor en pige, der er væltet på cykel kommer grædende ind?

Det ville de fleste nok spørge sig selv om, hvis de så deres kolleger i et noget uvant arbejdsmiljø.

Men det er faktisk et af kerneværktøjerne for Lars Ole Dybdal. Han er CIO i Koncern IT ved Rigspolitiet, og for ham skræmmer virkeligheden ikke.

Læses lige nu

    Annonceindlæg fra Idura

    Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

    I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

    Politiets Efterretningstjeneste

    Teamledere til PETs indhentningsafdeling

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    AI/ML udvikler i PET

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Renewtech ApS har pr. 15. marts 2026 ansat Jouni Salo som Account Manager for Sverige. Han skal især beskæftige sig med med at styrke Renewtechs nordiske tilstedeværelse med fokus primært på det svenske marked. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos GoGift. Han har tidligere beskæftiget sig med udvikling af salgsaktiviter og kunderelationer på tværs af flere markeder. Nyt job

    Jouni Salo

    Renewtech ApS

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 2. marts 2026 ansat Marlene Gudman som HR Business Partner. Hun skal især beskæftige sig med HR i Danmark og Norden og lede udvalgte internationale HR-projekter. Hun kommer fra en stilling som Nordic Lead HR Business Partner hos Salesforce. Hun har tidligere beskæftiget sig med international HR med fokus på udvikling af og udfordringer i HR ud fra et forretningsperspektiv. Nyt job

    Marlene Gudman

    IFS Danmark A/S