Det offentlige dumper i it-udvikling med et brag: Langt de fleste forsømmer at inddrage brugerne i udviklings-processen

Kommuner, regioner og statslige organisationer er ringe til at inddrage borgere og virksomheder, når der skal udvikles nye it-løsninger. Ekspert kalder det for "deprimerende" og "uhensigtsmæssigt." "Det bør ikke komme som nogen overraskelse, at du får bedre it-løsninger ved en dyb inddragelse af brugerne," siger han.

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

  • Så fåi det offentlige inddrager borgere og virksomheder igennem et helt udviklingsforløb
  • Derfor bør man prioritere borgerinddragelse i offentlige it-projekter
  • Uddybning af hvor det offentlige halter i forhold til borgerinddragelse
1.010
5:15 min
Det kan lyde banalt, at man bør inddrage brugerne af en kommende løsning undervejs i udviklingen af den. Det er trods alt dem, der skal anvende den.

Alligevel er det en banalitet, som åbenbart ikke er blevet rutine i det offentlige.

Således er det kun 14 procent af det offentlige, der

Vil du gerne læse resten? Bliv abonnent

Hvad er Computerworld Premium? Se gratis artikel her

Allerede abonnent?

Øget indsigt i it og digitalisering. Premium klæder dig på til at træffe bedre beslutninger.

Et konkret overblik over it-markedet, nye tendenser samt konkrete råd og erfaringer fra danske beslutningstagere.

Råd og erfaringer fra danske CIO'er, analytikere og it-beslutningstagere. Samlet i 10-15 unikke artikler hver uge.

Prøv Premium i en måned

19,-

eksklusiv moms

Køb nu
1 måned 195,-
12 måneder 1.795,-

Første måned koster 19 kroner. Herefter er prisen 195 kroner pr. måned. Alle priser er eksl. moms. Med moms er prisen hhv. 23,75 kroner for første måned og herefter 243,75 kroner pr. måned samt 2.243,75 kroner for 12 måneder. Automatisk fornyelse af abonnement.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

IBM siger farvel til Lotus Notes: Her er historien om systemet, der var elsket af konsulenter, hadet af slutbrugere - og en vigtig del af Stein Bagger-sagen

0 Premium-indhold

Dansk kommune anede ikke den havde fået EU-tilskud til gratis wifi: “Jeg tænkte ”what?”

0 Premium-indhold

Ikonisk dansk spil-firma har landet 18 millioner brugere på halvandet år - nu er målet 50 millioner brugere

0 Premium-indhold

Her er Danmarks 100 it-kometer: Er din virksomhed med på listen?

0 Premium-indhold

Den vigtige lære af Computerworlds store vækstbarometer 2018: Den store gevinst ligger i dag i software


Premium
IBM siger farvel til Lotus Notes: Her er historien om systemet, der var elsket af konsulenter, hadet af slutbrugere - og en vigtig del af Stein Bagger-sagen
IBM's milliardsalg af Notes kan blive enden på eventyret om et af historiens mest succesfulde stykker enterprise-software. Gennem mere end 30 år har Notes været elsket af it-folk og konsulenter, hadet af frustrerede slutbrugere og spillet en birolle i Stein Baggers spektakulære svindel.
Computerworld
Microsoft smider håndklædet i ringen: Vil lukke Microsoft Edge og bygge ny open source-browser i Windows 10
Det kan snart være slut med den udskældte webbrowser Microsoft Edge i Windows 10. Allerede i første halvår af 2019 kan Microsofts egen browser blive erstattet af en ny open source-browser bygget på Chromium.
CIO
Tag med på Computerworlds store lederkonference og mød de danske top-CIO'er, som bygger de nye it-afdelinger
Anvendelsen af digital teknologi og organiseringen af it-afdelinger er under radikal transformation. På konferencen Digitaliseringsledelse 2.0 kan du møde de CIO'er fra Bankdata, Adform og Rockwool, som står i spidsen for teknologi-adoptionen.
Job & Karriere
Efter blodrødt regnskab: Nu fyrer Atea 20 medarbejdere i Danmark
Atea fyrer nu 20 medarbejdere. Det sker som en direkte konsekvens af, at den danske forretning er under pres, oplyser selskabets direktør.
White paper
Vil du snydes når du skal vælge printløsning?
Svaret er forhåbentlig/naturligvis nej, men sandheden er at det er et reelt problem for mange virksomheder. I langt de fleste tilfælde skrives der under på kontrakter, der binder virksomheder til unødigt kostbare og langvarige leasing og lejeforløb, og underskriften er desværre bindende. Derfor – der er mange penge at spare ved at få den rigtige rådgivning og sætte sig ind i aftalerne, og vi har samlet 5 gode råd i dette whitepaper.