Det offentlige dumper i it-udvikling med et brag: Langt de fleste forsømmer at inddrage brugerne i udviklings-processen

Kommuner, regioner og statslige organisationer er ringe til at inddrage borgere og virksomheder, når der skal udvikles nye it-løsninger. Ekspert kalder det for "deprimerende" og "uhensigtsmæssigt." "Det bør ikke komme som nogen overraskelse, at du får bedre it-løsninger ved en dyb inddragelse af brugerne," siger han.

10. oktober 2018 kl. 13.45

Alexander Haslund Strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Så fåi det offentlige inddrager borgere og virksomheder igennem et helt udviklingsforløb
Derfor bør man prioritere borgerinddragelse i offentlige it-projekter
Uddybning af hvor det offentlige halter i forhold til borgerinddragelse

Antal ord 1.010

Læsetid 5:15 min

Det kan lyde banalt, at man bør inddrage brugerne af en kommende løsning undervejs i udviklingen af den. Det er trods alt dem, der skal anvende den.

Alligevel er det en banalitet, som åbenbart ikke er blevet rutine i det offentlige.

Således er det kun 14 procent af det offentlige, der

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

319 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.595 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 217 kroner per måned
Du sparer 32%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

HP Inc buldrer frem i Danmark: Løfter omsætningen til 2,5 milliarder kroner

HP Inc. hæver omsætningen med 15 procent i Danmark og lander derved tæt på 2,5 milliarder kroner. Få indblik i årsregnskabet her.

0 Premium-indhold

Mærsk bekræfter over for Computerworld: Hackere er i besiddelse af data på vores kunder

Hackergruppen Anonymous Sudan er i besiddelse af data på A.P. Møller-Mærsks kunder, bekræfter selskabet. Data stammer dog ikke fra hackerangreb.

0 Premium-indhold

Frembrusende hackergruppe har angrebet flere hundrede mål de seneste måneder – særligt i Norden

Hackergruppen Anonymous Sudan er en aktør på cyber-scenen, der den seneste tid har stået bag mange angreb både mod hospitaler, lufthavne, uddannelsesinstitutioner og meget mere.

0 Premium-indhold

Region Syddanmark måtte droppe kontrakt på grund af for høje leverandørpriser: "Det er ikke småpenge, vi taler om"

Hos Region Syddanmark løftede man øjenbrynene, da tilbuddene på it-udbud til løsning til op mod 37.000 brugere indløb. For priserne var så langt over det forventede, at aftalerne måtte droppes. "Det er jo skattekroner, som vi har med at gøre," lyder det fra regionen. Se hvad regionen gør nu.