Det offentlige dumper i it-udvikling med et brag: Langt de fleste forsømmer at inddrage brugerne i udviklings-processen

Kommuner, regioner og statslige organisationer er ringe til at inddrage borgere og virksomheder, når der skal udvikles nye it-løsninger. Ekspert kalder det for "deprimerende" og "uhensigtsmæssigt." "Det bør ikke komme som nogen overraskelse, at du får bedre it-løsninger ved en dyb inddragelse af brugerne," siger han.

10. oktober 2018 kl. 13.45

Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Så fåi det offentlige inddrager borgere og virksomheder igennem et helt udviklingsforløb
Derfor bør man prioritere borgerinddragelse i offentlige it-projekter
Uddybning af hvor det offentlige halter i forhold til borgerinddragelse

Antal ord 1.010

Læsetid 5:15 min

Det kan lyde banalt, at man bør inddrage brugerne af en kommende løsning undervejs i udviklingen af den. Det er trods alt dem, der skal anvende den.

Alligevel er det en banalitet, som åbenbart ikke er blevet rutine i det offentlige.

Således er det kun 14 procent af det offentlige, der

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

319 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.595 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 217 kroner per måned
Du sparer 32%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Tusindvis har alllerede kigget i de lækkede EDC-dokumenter efter hack: Sådan præsenterer hackerne dokumenterne

Tusindvis af besøgende har allerede kigget på de data, som pro-russiske hackere har stjålet fra EDC, og som nu flyder frit på det mørke net. Se hvordan de stjålne data præsenteres på det mørke internet her.

0 Premium-indhold

Erhvervsstyrelsens CIO, Stine Hegelund Bertelsen, bliver ny topchef for STIL

Erhvervsstyrelsens vicedirektør for it og digital innovation Stine Hegelund Bertelsen skifter tilværelsen som it-chef ud med tilværelsen som direktør, når hun skifter til Styrelsen for It og Læring.

0 Premium-indhold

EU klar med stor aftale: Nye cybersikkerhedskrav til virksomheder er lige om hjørnet

EU er på trapperne med en række cybersikkerhedskrav til producenter af teknologi – både hardware og software. Der er nemlig netop indgået aftale om lovpakken Cyber Resilience Act.

0 Premium-indhold

Michael Meister færdig som topchef i Cibicom: Indsætter ny CEO

Michael Meister fratræder med omgående virkning som topchef for netværksleverandøren Cibicom, der allerede er klar med ny CEO.

0 Premium-indhold

Pleo-stifter Niccolo Perra er i Las Vegas, hvor AI er i sigtekornet lige nu - målet med AI er for Pleo helt klart

AWS re:Invent, Las Vegas: Under det farvestrålende lys i de brede gange i Las Vegas møder vi Pleo-medstifter Niccolo Perra, som har kig på Amazon Q og AI. Men med måde. "AI kan blive en ægte gamechanger. Men det skal ikke kun være for, at vi kan sige, at vi bruger generativ AI," siger han.

Flere artikler

Premium