Her er de største konkurrenceparametre for de danske netbutikker

Robotterne vinder frem i de danske netbutikker. Det samme gør eksporten til udlandet samt fri fragt, der efterhånden er blevet normalen, viser ny opgørelse fra FDIH.

Artikel top billede

Der er stor optimisme i den danske e-handelsbranche, oplyser foreningen af danske internethandlende, FDIH, på baggrund af foreningens netop offentliggjorte Logistiskanalysen 2018.

Ifølge rapporten forventer syv ud af 10 netbutikker stor vækst i de kommende år. De forventer nemlig at sende dobbelt så mange pakker om blot tre år.

“Optimismen forvandler sig dog ikke til naivitet, og netbutikkerne har stadig plads til realisme og selvindsigt, når det handler om logistik. 31 procent mener, at deres lager- og fulfillmentløsning har et klart optimeringspotentiale, og 28 procent mener, at der er behov for ekstern rådgivning for at kunne gøre det,” lyder det fra FDIH.

Ifølge Logistikanalysen 2018 er de fire største konkurrenceparametre for netbutikkerne for tiden:

- Antallet af leveringsmuligheder.

- Gratis levering.

- Levering i bestemte tidsintervaller.

- Levering samme dag.

Lagerkapacitet

Det fremgår desuden, at hele 36 procent af de danske netbutikker mener, at håndtering af lagerkapaciteten er blandt deres største udfordringer.

Blandt løsnings-mulighederne er outsourcing af logistik-opgaven samt indførelsen af lager-robotter, hedder det.

En lille andel - syv procent - har allerede automatiseret helt eller delvist via robotter, mens seks procent er godt i gang. Og 15 procent vil i gang med at indføre robotter inden for nogle få år.

”Forbrugerne forventer efterhånden, at de kan få deres varer i løbet af nul komma fem, og hvis butikkerne – især de store, der håndterer vildt mange ordrer – skal leve op til det, så kan det være nødvendigt at få robot-hjælp. Det har vi tydeligt set, når vi eksempelvis har besøgt Amazon og Boozt.com. Derfor er det godt, at de danske netbutikker også på det område er klar til at tage kampen op,” lyder det fra FDIH.

Foreningen peger også på, at de danske netbutikker bliver presset af udenlandske butikker.

I det lys glæder foreningen sig over, at lige under hver femte danske netbutik har godt gang i eksporten, i det de meddeler, at de sender hver fjerde pakke ud over landets grænser.

”Vi bliver presset af udenlandske butikker, så det er hammervigtigt, at kan vinde noget igen ved at sende nogle varer den anden vej over grænsen. I år er det især de store virksomheder, der har skruet op for eksporten, så der ligger også en opgave i at støtte de lidt mindre med at komme ud i verden,” lyder det fra FDIH.

Du kan læse hele meddelelsen fra FDIH her.

Computerworld besøgte i foråret EET's lagerhal i Ballerup ved København, hvor 44 robotter håndterer lageropgaver.

EET Group sender fra lageret hvert år mere end en million pakker ud i verden, som kan rumme alt fra det kritiske tandhjul til din laserprinter nede af gangen til to iPads, som sendes på vegne af Humac.

Det kan du læse mere om her: Tag med bag kulisserne hos EET: Sådan tjener 44 robotter en investering på 24 millioner kroner hjem på få år

Læses lige nu

    Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

    Digital transformation | Ballerup

    Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

    16 & 17 september 2026 | Gratis deltagelse

    KMD A/S

    Engagement Manager | Energy & Utility

    Københavnsområdet

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Erfaren VMware systemadministrator til kritisk serverinfrastruktur

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. maj 2026 ansat Michael Schou som Operations Manager ved netIP Aalborg og Aarhus. Han kommer fra en stilling som Senior Director - Head of IT hos BDO. Han har tidligere beskæftiget sig med flere områder indenfor IT-branchen, hvor han bla. også har drevet sin egen IT-virksomhed. Nyt job

    Michael Schou

    Netip A/S

    IFS Danmark A/S har pr. 1. april 2026 ansat Sarah Warm som Account Executive, Energy & Utilities. Hun skal især beskæftige sig med salg af IFS' løsninger til nye kunder inden for energibranchen. Hun kommer fra en stilling som Account Executive hos Synergy Investment Group i Holland. Hun er uddannet BSc Economics and Business Economics, Neuroscience & MSc Business Administration Digital Business. Hun har tidligere beskæftiget sig med Solution Sales & Cybersecurity. Nyt job

    Sarah Warm

    IFS Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Kristina Svingel Jeppesen som bogholder ved netIP's kontor i Thisted. Hun kommer fra en stilling som Kontorassistent hos DFI Geisler. Nyt job
    IFS Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Lasse Hounsgaard som AI Account Executive. Lasse skal især beskæftige sig med udrulning af IFS.ai Logistics i Norden. Lasse kommer fra en stilling som Manufacturing Account Executive hos Autodesk ApS. Lasse er uddannet cand.merc. i International Virksomhedsøkonomi. Lasse har tidligere beskæftiget sig med digitalisering af danske og nordiske virksomheder. Nyt job

    Lasse Hounsgaard

    IFS Danmark A/S