Få indblik i Telias satsning på digital kundeservice og betydningen for selskabets medarbejdere
Bliv klogere på hvordan administrerende direktør Morten Bentzen ser på konkurrencesituationen på det danske telemarked
Få overblik over fremtidsudsigterne for Telia på det danske marked
895
4:30 min
I 2019 kommer teleselskabet Telia til at fortsætte den satsning på digitale selvbetjeningsløsninger, der gennem det seneste år har betydet, at selskabet har nedbragt medarbejderstaben med 149 personer.
Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium
Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang
I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.