Pumper enorme summer ind: Så meget investerer Kinas 100 største internetvirksomheder i udvikling og forskning

Annonceindlæg fra Idura

Driver du et callcenter? Så er det måske disse KPI’er, der presser dig

I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.

I lang tid har vi været vant til, at de fleste gode ideer kommer fra USA.

Men USA's førerposition inden for innovation og ny teknologi er for alvor under beskydning fra østen.

Allerede sidste år overhalede Kina USA som det land i verden, der investerer mest i udvikling og forskning (R&D).

Udviklingen fortsætter i et voldsomt tempo inden for især den kinesiske it-branche, hvor innovationen får mere og mere næring.

I 2018 har Kinas top 100-internetvirksomheder øget deres investeringer i R&D-aktiviteter med lidt over 45 procent i forhold til 2017.

Samlet har de 100 virksomheder, der føres an af de kinesiske it-giganter Alibaba, Tencent og Baidu investeret knap 15 milliarder kroner i R&D, viser tal fra den kinesiske NGO Internet Society of China

Det skriver Zdnet.

Læs også: Kineserne kommer - sådan bør danske virksomheder forholde sig: "De forretningsmodeller og de brugeroplevelser, som de kinesiske firmaer tilbyder, er ekstremt sofistikerede"

Investerer mest i 5G

De 100 kinesiske internetvirksomheder kunne i 2018 samlet fremvise en omsætning på cirka 2,6 billioner kroner.

I gennemsnit kanaliserede de kinesiske it-giganter omkring 10 procent af deres omsætning over i udviklingsaktiviteter.

I alt blev der foretaget techinvesteringer i Kina for omkring 1,7 billioner kroner i 2018. Over halvdelen af disse inden for 5G-området, hvilket gør Kina til det land, der investerer mest i den nye teleteknologi.

Læs mere:

Kina overhaler USA på 5G-teknologi