Topchef fra SAP i Danmark erkender udfordringer med komplicerede licensmodeller: "Vi skal være bedre til at rådgive kunderne – ingen tvivl om det"

Interview: Tyske SAP kan stadig gøre deres betalingsmodeller mere simple. Det fortæller SAP's danske direktør, Jørn Jacobsen, da Computerworld møder ham til en snak om SAP's licenspolitik.

Artikel top billede

"Vores opgave er at rådgive kunderne så godt som muligt og prøve at lave en så simpel model som mulig. Det er vi blevet bedre til. Vi er ikke helt, hvor vi skal være endnu, men vi skal nok nå det." - Jørn Jacobsen, direktør hos SAP Danmark.

Billede: Alexander Haslund.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan forholder SAP's danske direktør sig til SAP's historiske licensmodeller
  • Direktørens syn på SAP's licensmodeller i S/4HANA
  • Hvor langt SAP vil gå med standardiseringen af licensmodellerne
1.355
7 min
Licenspolitik, -metrikker og -rabatter er sjældent helt gennemskuelige, når man som kunde køber ind hos de store softwareproducenter.

I 2013 kunne man for eksempel her på Computerworld læse om, hvordan SAP efter opråb fra brugere, fik klappet en 'enkel' licensguide sammen på 131 sider.

Iblandt murbrokkerne af de juridiske licensieringsbetingelser oplistede SAP blandt andet cirka 15 navngivende brugerlicenser alene til SAP's kerneprodukt dengang, Business Suite.

En undersøgelse fra SA

Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

Digital transformation | Ballerup

Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

16 & 17 september 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Comsystem A/S har pr. 15. april 2026 ansat Iver Jakobsen som Technical Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med teknisk løsningssalg. Iver Jakobsen har 25 års erfaring fra TelCo-branchen. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos E.ON Drive ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med rådgivning og løsningssalg. Nyt job

Iver Jakobsen

Comsystem A/S

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

Honey Arora

Immeo

Mohamed El Haddaoui, er pr. 7. april 2026 ansat hos Dafolo A/S som IT-systemudvikler. Han skal især beskæftige sig med udviklingsopgaver relateret til Brugerklubben SBSYS. Han er nyuddannet datamatiker og har erfaring med udvikling af REST API'er og integreret databaser. Nyt job

Mohamed El Haddaoui

Dafolo A/S