Topchef fra SAP i Danmark erkender udfordringer med komplicerede licensmodeller: "Vi skal være bedre til at rådgive kunderne – ingen tvivl om det"

Interview: Tyske SAP kan stadig gøre deres betalingsmodeller mere simple. Det fortæller SAP's danske direktør, Jørn Jacobsen, da Computerworld møder ham til en snak om SAP's licenspolitik.

Artikel top billede

"Vores opgave er at rådgive kunderne så godt som muligt og prøve at lave en så simpel model som mulig. Det er vi blevet bedre til. Vi er ikke helt, hvor vi skal være endnu, men vi skal nok nå det." - Jørn Jacobsen, direktør hos SAP Danmark.

Billede: Alexander Haslund.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan forholder SAP's danske direktør sig til SAP's historiske licensmodeller
  • Direktørens syn på SAP's licensmodeller i S/4HANA
  • Hvor langt SAP vil gå med standardiseringen af licensmodellerne
1.355
7 min
Licenspolitik, -metrikker og -rabatter er sjældent helt gennemskuelige, når man som kunde køber ind hos de store softwareproducenter.

I 2013 kunne man for eksempel her på Computerworld læse om, hvordan SAP efter opråb fra brugere, fik klappet en 'enkel' licensguide sammen på 131 sider.

Iblandt murbrokkerne af de juridiske licensieringsbetingelser oplistede SAP blandt andet cirka 15 navngivende brugerlicenser alene til SAP's kerneprodukt dengang, Business Suite.

En undersøgelse fra SA

Event: Computerworld Cloud & AI Festival 2026

Digital transformation | Ballerup

Eksplosiv udvikling i cloud og AI kræver overblik og viden. Computerworld samler 3.000 it-professionelle, 70+ leverandører og 120+ talere om AI, infrastruktur, data, compliance og sikkerhed. To dage med viden og netværk. Tilmeld dig nu.

16 & 17 september 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

Jonas Kyhnau

Pentos

netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Darnell Olsen som Datateknikerelev ved netIP's kontor i Herning. Han har tidligere beskæftiget sig med diverse opgaver omkring biludlejning, da han har været ansat hos Europcar. Nyt job
Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

Jacob Pontoppidan

Lector ApS