Topchef fra SAP i Danmark erkender udfordringer med komplicerede licensmodeller: "Vi skal være bedre til at rådgive kunderne – ingen tvivl om det"

Interview: Tyske SAP kan stadig gøre deres betalingsmodeller mere simple. Det fortæller SAP's danske direktør, Jørn Jacobsen, da Computerworld møder ham til en snak om SAP's licenspolitik.

Artikel top billede

"Vores opgave er at rådgive kunderne så godt som muligt og prøve at lave en så simpel model som mulig. Det er vi blevet bedre til. Vi er ikke helt, hvor vi skal være endnu, men vi skal nok nå det." - Jørn Jacobsen, direktør hos SAP Danmark.

Billede: Alexander Haslund.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan forholder SAP's danske direktør sig til SAP's historiske licensmodeller
  • Direktørens syn på SAP's licensmodeller i S/4HANA
  • Hvor langt SAP vil gå med standardiseringen af licensmodellerne
1.355
7 min
Licenspolitik, -metrikker og -rabatter er sjældent helt gennemskuelige, når man som kunde køber ind hos de store softwareproducenter.

I 2013 kunne man for eksempel her på Computerworld læse om, hvordan SAP efter opråb fra brugere, fik klappet en 'enkel' licensguide sammen på 131 sider.

Iblandt murbrokkerne af de juridiske licensieringsbetingelser oplistede SAP blandt andet cirka 15 navngivende brugerlicenser alene til SAP's kerneprodukt dengang, Business Suite.

En undersøgelse fra SA

Event: Cyber Security Festival 2026

Sikkerhed | København

Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

Navnenyt fra it-Danmark

Renewtech ApS har pr. 1. marts 2026 ansat Emil Holme Fisker som Customer Service Specialist. Han skal især beskæftige sig med at levere høj kvalitets kundeservice og hjælpe Renewtechs kunder med at få de rette løsninger til deres behov. Han kommer fra en stilling som Key Account Manager hos Camro A/S. Han er uddannet som salgselev hos Camro A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med at udvikle gode kunderelationer, opsøgende salg og udvikling af salgsaktiviteter. Nyt job

Emil Holme Fisker

Renewtech ApS

Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år,  som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job
Pentos har pr. 2. juni 2025 ansat Jonas Kyhnau som Seniorkonsulent. Han skal især beskæftige sig med at rådgive virksomheder om HR digitalisering og implementering af SAP SuccessFactors og SmartRecruiters. Han kommer fra en stilling som Seniorkonsulent og PMO lead hos Gavdi. Han er uddannet Cand.merc Human Resource Management fra Copenhagen Business School. Han har tidligere beskæftiget sig med med Onboarding, Employee Central (Core HR). Nyt job

Jonas Kyhnau

Pentos

Renewtech ApS har pr. 1. april 2026 ansat Boris Sudar som Senior IT Specialist. Han skal især beskæftige sig med at sikre, at Renewtech cloudbaseret infrastruktur fortsætter på sit højeste niveau, mens han også skal drive system udvikling. Han kommer fra en stilling som Senior IT Specialist hos Eurowind Energy. Han har tidligere beskæftiget sig med Microsoft 365, Intune og sikker endepunktsstyring for hybrid og cloudbaseret infrastrukturer. Nyt job

Boris Sudar

Renewtech ApS