Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Annonce

    Capgemini Danmark A/S

    Client Partner

    Midtjylland

    TV2

    Android-udvikler TV 2 Nyheder-appen

    Fyn

    TV2

    Specialist til konfiguration af værktøjer (Atlassian, DX og GitHub) til TV 2s produktudvikling

    Fyn

    Fødevarestyrelsen

    DevOps-medarbejder til .NET løsninger

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    93 % af alle job påvirkes af AI. Hvad betyder det for danske virksomheder?

    Annonceindlæg fra Cognizant

    93 % af alle job påvirkes af AI. Hvad betyder det for danske virksomheder?

    I mange år har vi talt om, hvordan AI en dag ville forandre arbejdslivet. Nu er "en dag" blevet til i dag.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 11. august 2026 ansat Emil Kristoffersen som IT-Supporterelev ved netIP's kontor i Thisted. Han er uddannet Fisker, - Emil har dermed valgt et karriereskifte. Nyt job

    Emil Kristoffersen

    Netip A/S

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation, har pr. 1. september 2026 ansat Alfredo Paladino, 32 år, som Account Manager for det danske marked. Han skal især beskæftige sig med salg af Iduras MitID- og signaturløsninger i Danmark. Han kommer fra en stilling som Head of Business Development hos Goodwings. Han er uddannet kandidat i e-business. Han har tidligere beskæftiget sig med at opbygge Goodwings' kommercielle funktion og lede et internationalt BDR-team på 12 personer. Nyt job

    Alfredo Paladino

    Softwarevirksomheden Idura, som udvikler løsninger til digital identifikation og autentifikation,

    Netip A/S har pr. 1. august 2026 ansat Ronni Randrup som Seniorkonsulent ved netIP's kontor i Aalborg. Han kommer fra en stilling som Operations Consultant hos Complea. Nyt job

    Ronni Randrup

    Netip A/S

    Arctic Wolfs Network har pr. 1. september 2026 ansat Victor Dohlmann som Sales Director for Nordics. Nyt job

    Victor Dohlmann

    Arctic Wolfs Network

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Her er den lille danske virksomhed, som det store CPR-hack gik igennem
    2 Gamle Windows-maskiner risikerer at blive koblet af: Her er datoerne, it-afdelingen skal kende
    3 Om få timer sender Microsoft stort antal kendte løsninger på pension - disse løsninger skal du sige farvel til
    4 Nørgaard: Hvad jeg synes om CPR-hacket? Jeg synes én ting: Ha ha ha ha
    5 Morgen-briefing: Mere end 1.000 virksomheder får brev fra myndighederne efter gigantisk CPR-brud / Ny rapport vender op og ned på strømregnestykket for datacentre / Overvågningsfirma fyrer hver femte medarbejder efter shitstorm
    6 Cyberprofil rådgav virksomheder om ransomware - nu er han selv anholdt og tiltalt i opsigtsvækkende hackersag
    7 Stor undersøgelse af sikkerheden i Statens It på vej
    8 Salget af pc'er får mavepuster og styrtdykker med 20 procent: Her er årsagen

    Se seneste uge