Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Computerworld Summit 2026 - København

    Event: Computerworld Summit 2026 - København

    Digital transformation | København

    Styrk din digitale strategi med konkret brug af AI og ny teknologi. Mød 250 it-professionelle, få indsigter, løsninger og netværk på én dag. Computerworld Summit i København viser hvordan teknologi skaber forretningsværdi – her og nu.

    28 april 2026 | Gratis deltagelse

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Nordjylland

    Banedanmark

    License Manager

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Data Management Consultant

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Senior Network Engineer

    Nordjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job

    Henrik Mejnhardt Nielsen

    Netip A/S

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Haukur Ingi Thordarson som Datateknikerelev ved netIP Thisted/Aalborg. Han er uddannet student fra Aarhus Akademi i 2019 og arbejdede derefter som lagerarbejder. Han har tidligere beskæftiget sig med IT-området, da han har været i gang med Datamatikerstudiet. Nyt job

    Haukur Ingi Thordarson

    netIP

    Lector ApS har pr. 2. februar 2026 ansat Jacob Pontoppidan som Sales Executive i Lectors TeamShare gruppe. Jacob skal især beskæftige sig med vækst af TeamShare med fokus på kommerciel skalering, mersalg og en stærk go to market eksekvering. Jacob har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling i internationale SaaS virksomheder. Nyt job

    Jacob Pontoppidan

    Lector ApS

    Infosuite A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Henrik Sandmann som Chief Operating Officer (COO). Han skal især beskæftige sig med drift, produktudvikling og skalering, herunder også procesforbedringer og udnyttelse af AI og nye teknologier. Han kommer fra en stilling som Program Director hos ADMG ApS. Han er uddannet cand. scient i datalogi og har derudover en MBA indenfor strategi, ledelse og forretningsudvikling. Nyt job

    Henrik Sandmann

    Infosuite A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Test: Denne mikro-pc er langt mere slagkraftig end den ser ud
    2 Danske Microsoft-eksperter om Microsofts nye standard-indstilling i M365: Derfor bør du slå det fra
    3 Nørgaard: Jeg er skuffet over Googles Gemini - og jeg har min egen forklaring på, hvorfor det er gået galt for Google
    4 Først blev Teams smidt på porten – nu vil Frankrig også af med Windows
    5 Hjemmearbejde er supervigtigt for danske it-folk, men ny tendens kan få folk til at sige op, lyder advarslen
    6 Dansk AI-ekspert med ildevarslende spådom: "Vi er alle sammen på vej hen imod en stor sort mur, og vi aner ikke, hvad der findes på den anden side"
    7 Test: En ret vild oplevelse, som kan få dig til at overveje om ungerne virkelig har brug for den børneopsparing
    8 TDC-selskabet Nuuday skifter navn: Det skal selskabet nu hedde

    Se seneste uge