Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

5. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Årets CIO 2026

    Event: Årets CIO 2026

    Andre events | København

    Vi samler Danmarks stærkeste digitale ledere til en dag med viden og visioner. Årets CIO 2026 fejrer 21 års jubilæum, og NEXT CIO sætter spotlight på næste generation. Deltag og bliv inspireret til at forme fremtidens strategi og eksekvering.

    4. juni 2026 | Gratis deltagelse

    KMD A/S

    Product Owner / Product Manager

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Københavnsområdet

    KMD A/S

    Delphi-udvikler til lønsystem søges

    Nordjylland

    Evida

    Cloud Engineer – sikr stabil drift af kritisk infrastruktur

    Midtjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 19. januar 2026 ansat Jonas Grønbæk Pedersen som Datacenterkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Han kommer fra en stilling som Netværksspecialist og Projektleder hos EFIF. Han er uddannet Datatekniker i 2016. Nyt job

    Jonas Grønbæk Pedersen

    netIP

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år, som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job

    Martin Ingolf Broberg

    Idura

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Jens Horsager Rasmussen som Systemkonsulent ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Cloud Infrastructure Specialist hos ITM8. Nyt job

    Jens Horsager Rasmussen

    netIP

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Casper Barner Kristensen som ServiceNow Expert. Han kommer fra en stilling som Senior Automation Architect. Nyt job

    Casper Barner Kristensen

    Adeno K/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Test: Du får rigtigt meget for pengene, hvis du tør tage chancen med denne lille danske headset-producent
    2 Dansk top-profil: Den danske stat vil inden længe blive nødt til at overtage ejerskabet af vigtige it-teknologier
    3 Har udviklet helt ny teknik: Data lagret i almindeligt glas kan holde i 10.000 år - kan løse stort og dyrt problem
    4 Microsoft Danmark indsætter ny direktør: To direktører forlader selskabet
    5 Nørgaard: Derfor vil der altid mangle mødelokaler i dit liv
    6 Nye stramme sikkerhedsregler for statens ansatte: Skal nu destruere rejse-pc’er efter ophold i udlandet
    7 Svensk militærofficer fik stjålet arbejdscomputer til Nato-møde: Tyven anklages for russisk spionage
    8 Fejl i ny Windows-opdatering: Systemer på stribe sætter ud

    Se seneste uge