Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Teaser billede

    Annonceindlæg tema

    Offentlig digitalisering

    Fra effektivisering til digital suverænitet. Hvordan skaber det offentlige en digital fremtid med AI, sikkerhed og kontrol i centrum?

    Banedanmark

    Styrk Banedanmarks informationssikkerhed gennem ISMS-udvikling

    Københavnsområdet

    Semler IT

    Power Platform Specialist til Semler IT

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Senior Domain Solution Architect NCE - Pharma Marketing, Sales & Launch Excellence (Senior Director)

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    Erfaren Linux Operations Engineer

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Gitte Lykke Holm som Senior Payroll Consultant. Hun skal især beskæftige sig med opsætning og implementering af 365Løn til Business Central. Hun kommer fra en stilling som BC/NAV seniorkonsulent. Hun er uddannet inden for informatik og data processing. Nyt job

    Gitte Lykke Holm

    Elbek & Vejrup A/S

    Pinksky har pr. 1. maj 2026 ansat Alexander Skou Henkel, 39 år, som Rådgivende konsulent. Han skal især beskæftige sig med optimering af forretningsprocesser i Microsoft platformen. Han kommer fra en stilling som IT forretningskonsulent hos Evobis ApS. Han har tidligere beskæftiget sig med forretningsudvikling i Microsoft platformen. Nyt job

    Alexander Skou Henkel

    Pinksky

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Sofie Amalie Buur som Consultant. Hun kommer fra en stilling som Frontend Engineer & UI/UX Designer hos Valyrion. Hun er uddannet Cand.it. Softwaredesign ved ITU. Nyt job

    Sofie Amalie Buur

    Immeo

    Heidi Johansen, chef for IT og Digitalisering hos Zealand Business College, har pr. 24. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Heidi Johansen

    Zealand Business College

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Efter afpresningsforsøg: Hackere frigiver store mængder hemmelig Novo Nordisk-data - lægger alt gratis ud
    2 Humac i alvorlige problemer efter kæmpe-underskud - lukker alle danske butikker i redningsforsøg
    3 Styrtdykker: Nye rivaler presser OpenAI og Anthropic ud i heftig priskrig - sænker AI-priser markant
    4 Microsoft har netop patchet 421 sårbarheder: Nu slår kendt hacker til igen - offentliggør alvorlig hul for at plage Microsoft
    5 Ny bølge af advarsler: Hvis Apple sender dig denne push-besked om, at din enhed er angrebet med spyware, bør du tage den alvorligt
    6 Sådan bruger Norlys' it-direktør AI-agenter i sin dagligdag: "Jeg er blevet dobbelt så effektiv, som jeg var for to år siden"
    7 Nørgaard: Ingen vej udenom: Vi må snart droppe menneskelig indblanding i den offentlige sagsbehandling
    8 Derfor skal du vælge en laptop med denne særlige processor: Hele to dages drift

    Se seneste uge