Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

5. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Årets CISO 2026

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | København

    Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

    22. oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Formpipe Software A/S

    Senior Product Manager

    Københavnsområdet

    Netcompany A/S

    IT Consultant

    Københavnsområdet

    Rigsarkivet

    Teknisk Product Owner til at sikre langtidsbevaring af digitale data hos Rigsarkivet

    Københavnsområdet

    Cubs A/S

    Teknisk konsulent til SaaS-løsning i energibranchen

    Region Sjælland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Forte Advice har pr. 5. januar 2026 ansat Claes Frederiksen som Commercial Director. Claes skal især beskæftige sig med at løfte den kommercielle modenhed i teknologiprojekter og sikre, at teknologi bliver brugt som strategisk løftestang. Claes kommer fra en stilling som Senior Client Partnership Director, Nordics hos Valtech. Claes har tidligere beskæftiget sig med teknologivalg og platformstrategi til teknologidrevet forretningsudvikling og marketing initiativer. Nyt job

    Claes Frederiksen

    Forte Advice

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Laura Bøjer som Consultant, GRC & Cybersecurity på afd. Thisted. Hun kommer fra en stilling som Assistant Consultant hos PwC i Hellerup. Hun er uddannet med en kandidat i Business Administration & Information System på Copenhagen Business School. Nyt job

    Laura Bøjer

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Sebastian Rübner-Petersen, 32 år, Juniorkonsulent hos Gammelbys, er pr. 1. september 2025 forfremmet til Kommunikationskonsulent. Han skal fremover især beskæftige sig med Projektledelse, kommunikationsstrategier og implementering af AI. Forfremmelse

    Sebastian Rübner-Petersen

    Gammelbys

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Vi samler vores egen bærbar med Framework Laptop 16 – Det er enklere end du tror
    2 Fyringer i det offentlige: It-specialister over 55 år ryger ud først
    3 Danmarks ”supercomputer-dronning” færdig i DCAI efter blot halvandet år: "Kommer lidt tidligere end forventet"
    4 Microsoft opgraderer backup-værktøj til Windows: Giver brugerne en chance til
    5 Topchef for grønlandsk it-succes: “Vores skæbne afhænger af én meget magtfuld person”
    6 Nørgaard: Trump får fredspriser, NATO får kolde hænder, og McKinsey får sin egen AI-prompt
    7 Så kom de første ofre for stigende komponentpriser: To populære grafikkort truet på livet
    8 Køb din pc inden priserne stiger yderlige: Her er fem skarpe tilbud

    Se seneste uge