Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Cyber Security Festival 2026

    Event: Cyber Security Festival 2026

    Sikkerhed | København

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.700 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 70 talere og møde mere end 50 leverandører over to dage.

    18 & 19 november 2026 | Gratis deltagelse

    Jyske Bank

    Cloud Sikkerhedsarkitekt til Digital Robusthed og Sikkerhed

    Københavnsområdet

    Region Midtjylland

    Vil du arbejde med netværk, servere og drift bag hospitaler og kritiske systemer? Bliv datateknikerlærling i Region Midtjylland

    Midtjylland

    Region Midtjylland

    Bliv chef og sæt kursen for teknologi og innovation i det digitale sundhedsvæsen

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Network Engineer

    Nordjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Netip A/S har pr. 1. februar 2026 ansat Henrik Mejnhardt Nielsen som ny kollega til Product Sales Teamet i Herlev. Han kommer fra en stilling som Business Development Manager hos Arrow. Nyt job

    Henrik Mejnhardt Nielsen

    Netip A/S

    Den danske eID-virksomhed Idura har pr. 1. april 2026 ansat Kari Lehtimäki som Country Manager. Han skal især beskæftige sig med at styrke kendskabet til Iduras løsninger i Finland samt fremme samarbejdet med økosystemet omkring det finske Trust Network. Han kommer fra en stilling som Salgschef hos Telia Finland. Han er uddannet uddannet civilingeniør (M.Sc. Tech.) og medbringer ledelse, markedsindsigt og praktisk erfaring. Han har tidligere beskæftiget sig med salg og forretningsudvikling inden for Telias trust services-forretning. Nyt job

    Kari Lehtimäki

    Den danske eID-virksomhed Idura

    Henrik Vittrup Zoega, projektkoordinator hos Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland, har pr. 22. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Syddansk Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Henrik Vittrup Zoega

    Departementet for Fiskeri, Fangst, Landbrug og Selvforsyning, Grønland

    Netip A/S har pr. 1. marts 2026 ansat Ajanta Holland Christensen som Sales Manager ved netIP's kontor i Aarhus. Han kommer fra en stilling som Account Manager hos Orange Cyberdefense. Nyt job

    Ajanta Holland Christensen

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 95 procent af AI-projekterne ender i vasken – skylden kan næsten altid placeres samme sted
    2 Pengene vælter ud af selskabet bag Danmarks nye supercomputer: Har tabt næsten en kvart milliard kroner på et år
    3 GitHub undskylder til rasende udviklere efter sønderlemmede kritik
    4 Hun bliver CIO i den nye Region Østdanmark: Får ansvaret for milliard-budget på it-området
    5 Danmarks største forsyningsselskab med én million kunder advarer: Ondsindede aktører kan have fået adgang til dine data
    6 iPhone-brugere plages af problemer med Outlook og Hotmail: Sådan løser du det selv
    7 Pludselig er Amazon en af verdens største chip-producenter: Forretningen har udviklet sig eksplosivt
    8 Netcompany bliver eneejer af kæmpe lufthavns-satsning: Københavns Lufthavn forlader ejerkredsen

    Se seneste uge