Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

5. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Teaser billede

    Annonceindlæg tema

    Forsvar & beredskab

    Cybersikkerhed, realtidsdata og robuste it-systemer er blevet fundamentet for moderne forsvar.

    DILLING A/S

    BC-udvikler – byg forretningskritiske løsninger inhouse

    Midtjylland

    BAADER Logistix A/S

    Fullstack .NET-udvikler hos BAADER – Skab løsninger, der driver global fødevareproduktion

    Midtjylland

    Statens IT

    Erfaren og initiativrig medarbejder til rettigheds- og adgangskontrol

    Uspecificeret arbejdssted

    Jyske Bank

    Graduate, Udvikling Erhverv

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 20. januar 2026 ansat Kennet Svane Christensen som IT Supporter ved netIP's kontor i Thisted. Han skal især beskæftige sig med opgaver i Datacenteret, hvor han vil få sin base i størstedelen af sin læretid. Nyt job

    Kennet Svane Christensen

    netIP

    Adeno K/S har pr. 2. februar 2026 ansat Kia Harding Martinussen som ServiceNow Expert. Hun kommer fra en stilling som Principal Consultant hos Devoteam A/S. Nyt job

    Kia Harding Martinussen

    Adeno K/S

    Marie Søndergaard, Acting Chief Product Owner hos Energinet, har pr. 26. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Marie Søndergaard

    Energinet

    Thomas Nakai, Product Owner hos Carlsberg, har pr. 27. januar 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i organisation på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Thomas Nakai

    Carlsberg

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Hæver priserne på cloud-tjenester med op til 50 procent fra 1. april
    2 10 medarbejdere har brugt måneder på at kortlægge hundredetusindevis af produkter - nu åbner SKI for helt ny funktion: "Det er en verdensnyhed"
    3 Overblik: En helt ny klasse af laptops på vej - det bliver bedre, billigere og hurtigere at opgradere
    4 Morgen-briefing: E-boks klar med ny id-løsning til danskerne / Dansk it-koncern rykker ind på ERP-markedet med opkøb / Ni ud af 10 børsnoterede danske virksomheder afhængige af amerikansk e-mail
    5 Stor nyhed fra Apple: Nu kommer iPhone 17 i en billig version - se, hvad den koster
    6 Ny cyber-lov kan blive dyr for erhvervslivet: "Det kan ende med at udslette et helt marked i Europa"
    7 Endnu en topchef i en af bankernes tre store datacentraler stopper: Esben Kolind Laustrup forlader Bankdata
    8 Hacket bønneapp: Iranske militærfolk opfordres til at overgive sig

    Se seneste uge