Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

5. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Årets CISO 2026

    Event: Årets CISO 2026

    Sikkerhed | København

    Vi glæder os til at løfte sløret for flere detaljer til denne konference. I mellemtiden kan du tilmelde dig og dermed have tidspunktet reserveret i din kalender.

    22. oktober 2026 | Gratis deltagelse

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    IT-supporterelever til Lokal IT på Antvorskov Kaserne

    Region Sjælland

    Capgemini Danmark A/S

    D&A Management Consultant

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Management Consultant

    Københavnsområdet

    Region Midtjylland

    Udvikler til national løsning med stor betydning for praksisområdet

    Midtjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    netIP har pr. 19. januar 2026 ansat Jonas Grønbæk Pedersen som Datacenterkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Han kommer fra en stilling som Netværksspecialist og Projektleder hos EFIF. Han er uddannet Datatekniker i 2016. Nyt job

    Jonas Grønbæk Pedersen

    netIP

    netIP har pr. 1. januar 2026 ansat Simon Kramer Sørensen som Key Account Manager ved netIP's kontor i Herning. Han kommer fra en stilling som Business Manager hos Azend A/S og tidligere hos ATEA og ITM8. Nyt job

    Simon Kramer Sørensen

    netIP

    Idura har pr. 1. januar 2026 ansat Martin Ingolf Broberg, 43 år, som webmaster. Han skal især beskæftige sig med at få idura.eu til at spille på alle digitale tangenter og sikre, at siden genererer nye leads. Han kommer fra en stilling som team lead hos Danmarks Radio. Han har tidligere beskæftiget sig med blandt andet at stifte og lede et analyseteam i DR med fokus på web og lyd. Nyt job

    Martin Ingolf Broberg

    Idura

    Idura har pr. 1. december 2025 ansat Anders Høiberg Michaelsen, 29 år, som software engineer. Han skal især beskæftige sig med kodning og integration med eID-udbydere som MitID og norsk BankID. Han kommer fra en stilling som programmør og systemudvikler hos Teal Nordic. Han er uddannet diplomingeniør i softwareteknologi fra DTU. Han har tidligere beskæftiget sig med bl.a. at lave open source projekter til at hjælpe andre udviklere med at samle information hurtigt. Nyt job

    Anders Høiberg Michaelsen

    Idura

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Nørgaard: Jeg introducerer nu officielt Den Gifte Mands AI-hack, der også gerne må bruges af gifte kvinder
    2 Forsvaret nødt til at hasteindkøbe software-licenser for 89 millioner kroner: Kun et selskab kan levere
    3 Microsoft er klar med ny Windows 11 – men du får næppe glæde af den
    4 Danmarks største fiber-selskab efter hård priskritik fra Fastspeed: Derfor hæver vi priserne
    5 Microsoft satser stort på egne AI-modeller – og kommer med ildevarslende nyt for alle med et kontorarbejde
    6 Efter 15 år opdaterer Microsoft vigtig sikkerhedsfunktion på millioner af Windows-computere: Det kommer det til at betyde
    7 Test af Arlo Essential 3 2K indendørs overvågningskamera
    8 IBM tredobler rekrutteringen af nyuddannede: ”Og ja, det er til den type job, som vi har fået at vide, at AI vil erstatte"

    Se seneste uge