Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Annonce

    Region Midtjylland

    Vil du lede dér, hvor teknologi får hospitalernes logistik til at hænge sammen?

    Midtjylland

    Jyske Bank

    Leder til at sikre strategisk styring i Digitalisering & Drift

    Københavnsområdet

    Digitaliseringsstyrelsen

    Udbuds- og kontraktjurist til Kontor for MitID

    Københavnsområdet

    Rigsarkivet

    Data scientister og historiske datamanagere til Rigsarkivet

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Hvad sker der, når bryllupsrejsen med AI er forbi?

    Annonceindlæg fra Computerworld

    Hvad sker der, når bryllupsrejsen med AI er forbi?

    Lige nu er det svært ikke at være begejstret for AI.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Fellowmind Denmark A/S har pr. 1. september 2026 ansat Morten Jakobi som Business Unit Director. Han skal især beskæftige sig med at samle og udvikle Fellowminds forretning inden for Managed Services, Cloud Infrastructure & Security. Han kommer fra en stilling som Chief Executive Officer hos Inventio.it A/S. Han har tidligere beskæftiget sig med Ledelse og udvikling af Managed Services, serviceforretninger og transformation i Norden og Benelux. Nyt job

    Morten Jakobi

    Fellowmind Denmark A/S

    EG Danmark A/S har pr. 17. august 2026 ansat Michael Banegas Madsen, 32 år, som Senior Account Executive. Han skal især beskæftige sig med Ansvar for nysalg og vækst af eksisterende kunder, samt opbygning af kunderelationer på tværs af Jylland og Fyn. Han kommer fra en stilling som Senior Talent Attraction Specialist hos Danske Commodities A/S. Han er uddannet Kandidat i Corporate Communication fra Aarhus BSS. Han har tidligere beskæftiget sig med 6 års erfaring med rekruttering af tech-profiler i bl.a. Danske Commodities. Nyt job

    Michael Banegas Madsen

    EG Danmark A/S

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S

    Allan Hougaard, der arbejder med softwareudvikling og -arkitektur hos Sparinvest, har pr. 30. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Allan Hougaard

    Sparinvest

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Kæmpe databrud: Millioner af danskere har fået lækket personoplysninger
    2 Ugen i tech: Kæmpe gratis-opdatering til Sony PS5 – nu bliver grafikken meget bedre / Amazon laver helt om på Kindle e-bogslæseren
    3 Stort læk af hotel-data kan ramme danskere før efterårsferien: Svindler dig lige nu med denne raffinerede metode
    4 Nørgaard: Microsoft har et stort problem (men ingen bliver jo fyret for at vælge Copilot)
    5 Test: iPhone 18 Pro Max er telefonernes Mercedes S-klasse - Apple har (igen) bygget en fremragende telefon
    6 Morgen-briefing: Microsofts X-profil udsat for hackerangreb / Techgiganter spiller med store muskler for at ændre EU-regler / Nettet strammes om notorisk hackergruppe i tværeuropæisk politiaktion / Sikkerhedschef forlader OpenAI og kommer med advarsel
    7 Apple strammer adgangen til vigtig tjeneste: Bekymret for AI-risici
    8 Netcompany har siddet på en af Danmarks mest centrale it-aftaler i næsten 10 år: Nu forberedes ny kontrakt

    Se seneste uge