Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Arctic Wolf Threat Report 2026: Sådan ændrer ransomware-landskabet sig Arctic Wolf Threat Report 2026: Sådan ændrer ransomware-landskabet sig
    Whitepaper
    Arctic Wolf Threat Report 2026: Sådan ændrer ransomware-landskabet sig
    E-fakturering bliver et krav – er din forretning klar? E-fakturering bliver et krav – er din forretning klar?
    Whitepaper
    E-fakturering bliver et krav – er din forretning klar?
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Se flere whitepapers

    Sparekassen Danmark

    Erfaren udvikler til modernisering af applikationslandskab

    Nordjylland

    Statens IT

    Netværkstekniker med kompetencer indenfor Automatisering

    Københavnsområdet

    Politi

    Centerchef til Koncern IT - Support, Platforme og Modernisering

    Københavnsområdet

    Epona A/S

    Senior Developer (.NET/Azure)

    Sydjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. marts 2026 ansat Theo Lyngaa Hansen som Consultant. Han kommer fra en stilling som Data Manager hos IDA. Han er uddannet i Business Administration & Data Science. Nyt job

    Theo Lyngaa Hansen

    Immeo

    Immeo har pr. 16. marts 2026 ansat Honey Arora som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Data Product Owner hos Centrica Energy. Nyt job

    Honey Arora

    Immeo

    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Guardsix har pr. 1. april 2026 ansat Annbritt Andersen som Global Chief Revenue Officer (CRO). Hun skal især beskæftige sig med at geare organisationen til en markant skalering i Europa. Hun har tidligere beskæftiget sig med globale kommercielle strategier for nogle af branchens allerstørste spillere, herunder Microsoft. Nyt job

    Annbritt Andersen

    Guardsix

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 It-leverandør forlanger millioner af kroner af Region Syddanmark for ulovlig software-brug
    2 Thorborg dropper omstridt AI-funktion: "Jeg skal ikke nyde noget af, at de kommer på besøg igen"
    3 Låst til amerikansk leverandør: Så meget skal TV 2-regionerne betale for at forny licenser
    4 Anthropic vil frigive Mythos-lignende model til alle – hævder at have fundet 10.000 sårbarheder på en måned 
    5 Da CEO'en kom hjem fra Harvard, blev AI-satset lagt på Peter Cabellos bord: SAS gik fra 25 idéer til fem big bets
    6 Han er nomineret til Årets CIO: "Vi har i dag en AI-adoption på 89 procent. Det er et helt vanvittigt tal"
    7 EU på vej med gigantbøde til Google: Bliver den største af sin slags efter ny tech-lov
    8 Morgen-briefing: Ny Novo-støttet EU-fond skal fastholde startups / It-uddannelser haster AI ind i undervisningen / Danske virksomheder fører an i Europas AI-kapløb

    Se seneste uge