Søg

Derfor elsker danskerne BroBizz og Dankortet: "Forbrugerne ønsker en så gnidningsfri interaktion som mulig"

I en ny undersøgelse om danskernes syn på en række brands scorer BroBizz og Dankortet helt i top. Det er blandt andet resultatet af nogle produkter, der gnidningsfrit og uden de store dikkedarer klarer den opgave, de er sat i verden for at løse. Her er hovedbudskaberne om god kundeoplevelse i dag.

05. september 2019 kl. 12.10
Artikel top billede

(Foto: Pierre Mens)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Sådan vurderer danskerne en god kundeoplevelse
  • Hvordan man skal forholde sig til kundetilfredshed
  • Ændringer i forhold til den måde virksomhederne arbejde med kundetilfredshed
  • De væsentligste fællestræk blandt de virksomheder, der er bedst til kundeoplevelser
1.080
5:30 min
Hvad har løsningerne BroBizz og Dankortet tilfælles?

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Agentic AI er et paradoksalt undervurderet, men fuldmodent teknologiområde

    Annonceindlæg fra Deloitte

    Agentic AI er et paradoksalt undervurderet, men fuldmodent teknologiområde

    Hvorfor er der ikke flere, der lykkes med Agentic AI? Fordi de mangler at håndtere mellemregningerne fra POC til storskalaløsning.

    JP/Politikens Hus

    Platform Engineer til Internal Developer Platform (IDP)

    Københavnsområdet

    Capgemini Danmark A/S

    Senior Domain Solution Architect NCE - Pharma Technical Operations (Senior Director/VP)

    Københavnsområdet

    Styrelsen For It og Læring

    Erfaren enterprise-arkitekt til tværgående arkitekturenhed

    Midtjylland

    Netcompany A/S

    Microsoft Operations Engineer

    Midtjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. maj 2026 ansat Peter Lorenz Nellemann som Senior Manager. Han kommer fra en stilling som Senior Strategy Manager hos Pentia. Han er uddannet i Software Engineering. Nyt job

    Peter Lorenz Nellemann

    Immeo

    Alexander Hoffmann, SVP, Technology & IT hos GlobalConnect, er pr. 1. maj 2026 forfremmet til EVP, Tech, IT & Security. Han skal fremover især beskæftige sig med at lede den fortsatte udvikling af en mere integreret og software-drevet infrastrukturplatform. Forfremmelse

    Alexander Hoffmann

    GlobalConnect

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Mikkel Bernt Buchvardt som AI Architect & Product Manager. Han skal især beskæftige sig med udviklingen af AI-Services og AI-Agenter i og omkring Business Central. Han kommer fra en stilling som Lead Data & Analytics hos IBM. Han er uddannet MSc. i softwareudvikling fra ITU. Han har tidligere beskæftiget sig med Data og BI hos KMD og Seges Innovation. Nyt job

    Mikkel Bernt Buchvardt

    Elbek & Vejrup A/S

    netIP har pr. 1. juni 2026 ansat Heidi Winther som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Herning. Hun kommer fra en stilling som IT-Supporter hos Holstebro Kommune. Nyt job

    Heidi Winther

    netIP

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Skjult bagdør opdaget i disse routere: Giver fulde administrationsrettigheder til hackere
    2 Twoday kræver million-ordre til rival annulleret – men ender nu selv med regningen
    3 Store ændringer på vej til Windows 11: Her kan du se, hvad de går ud på
    4 Advarsel til de største banker: I har fire måneder til at gøre jer klar til AI-angreb
    5 Usikkerhed om dataoverførsler er vand på møllen for leverandør af dansk cloud: "Vi oplever en kæmpe interesse"
    6 Test: Denne kompakte lydbar har perfekt automatisk justering
    7 Microsoft lukker for kendt funktion efter næsten 20 år
    8 Nørgaard: Chok! Et offentligt it-system er kommet skidt fra start

    Se seneste uge