Artikel top billede

(Foto: Dan Jensen)

KMD efter bundplacering i outsourcing-undersøgelse: Kan ikke genkende billedet

I en ny stor outsourcing-undersøgelse, der tager temperaturen på kundernes tilfredshed, ender KMD på en sidsteplads i Danmark og Norden. "Vi kan ikke genkende det billede, der tegnes i undersøgelsen," lyder det.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se hvordan KMD scorer når det kommer til kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Sådan forholder KMD sig til at score lavt i kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Her er en del af forklaringen på, hvorfor KMD ikke mener undersøgelsen er retvisende
  • Derfor scorer KMD lavt ifølge PA Consulting
778
4 min
Nordens største it-outsourcing-rapport for 2020, der er udarbejdet af rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen med Whitelane, viser, at KMD har store udfordringer med tilfredse kunder i butikken.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

"Urutinerede" hackere fik adgang til Netcompany-systemer: "Oprydningsarbejdet kan blive meget fatalt"

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Flere kommuner og et ministerium ramt af cyber-angreb

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Millioner af forsvars-kroner drypper på Arbit fra Hvidovre: "Der er ikke mere end en lille håndfuld virksomheder i verden, som kan det, vi kan"

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Statens It holder fast i cloud-vurdering efter kritik fra GDPR-ekspert: Vi har bistået finansministeren med korrekte oplysninger

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Netcompany: Vi ved hvordan hackerne har fået adgang til vores kildekode