Søg

KMD efter bundplacering i outsourcing-undersøgelse: Kan ikke genkende billedet

I en ny stor outsourcing-undersøgelse, der tager temperaturen på kundernes tilfredshed, ender KMD på en sidsteplads i Danmark og Norden. "Vi kan ikke genkende det billede, der tegnes i undersøgelsen," lyder det.

06. april 2020 kl. 12.34
Artikel top billede

(Foto: Dan Jensen) (Foto: Dan Jensen)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se hvordan KMD scorer når det kommer til kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Sådan forholder KMD sig til at score lavt i kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Her er en del af forklaringen på, hvorfor KMD ikke mener undersøgelsen er retvisende
  • Derfor scorer KMD lavt ifølge PA Consulting
778
4 min
Nordens største it-outsourcing-rapport for 2020, der er udarbejdet af rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen med Whitelane, viser, at KMD har store udfordringer med tilfredse kunder i butikken.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Annonce

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    Senior specialister (Software Defined Network) til Forsvarets nye Digitale Backbone

    Midtjylland

    Politiets Efterretningstjeneste

    Centerchef til Center for Applikationer i PET

    Københavnsområdet

    Politiets Efterretningstjeneste

    Java-udvikler med et højere formål: Hjælp PET med at passe på Danmark

    Københavnsområdet

    Statens IT

    Teknikere til etablering og drift af Ceph storageplatform i Statens It

    Københavnsområdet

    Se flere it-stillinger
    Hvad sker der, når bryllupsrejsen med AI er forbi?

    Annonceindlæg fra Computerworld

    Hvad sker der, når bryllupsrejsen med AI er forbi?

    Lige nu er det svært ikke at være begejstret for AI.

    Navnenyt fra it-Danmark

    Genetec har pr. 1. august 2026 ansat Jan Julin som Channel Account Executive. Han skal især beskæftige sig med styrke samarbejdet med partnere og kunder i Danmark, Finland og Baltikum. Han kommer fra en stilling som Senior Business Development Manager hos Dahua Technology. Han har tidligere beskæftiget sig med videoovervågning, adgangskontrol, sikkerhedsteknologi, salg og forretningsudvikling. Nyt job

    Jan Julin

    Genetec

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. juni 2026 ansat Ida Laursen som Junior Consultant. Hun skal især beskæftige sig med at understøtte vores konsulenter med praktiske og analytiske opgaver på diverse kundeprojekter. Hun kommer fra en stilling som Webassistent hos PWT Group A/S. Hun er uddannet bachelor i International Virksomhedskommunikation og er i gang med en kandidat i IT-ledelse. Hun har tidligere beskæftiget sig med kommunikation og webindhold. Nyt job

    Ida Laursen

    Norriq Danmark A/S

    Elbek & Vejrup A/S har pr. 1. august 2026 ansat Nathalie Kajberg Knudsen som Supportkonsulent i Evita/Forsyning. Hun skal især beskæftige sig med support af Evita/Forsyning samt bidrage til videreudviklingen af supportsetup på Evita og Appia. Hun kommer fra en stilling som support indenfor Kundeadministration og Afregning hos KMD Easy Energy. Hun har tidligere beskæftiget sig med kørselskoordinering og kørselsledelse hos FKS Slamson og Godik. Nyt job

    Nathalie Kajberg Knudsen

    Elbek & Vejrup A/S

    Allan Hougaard, der arbejder med softwareudvikling og -arkitektur hos Sparinvest, har pr. 30. juni 2026 fuldført uddannelsen Master i it, linjen i softwarekonstruktion på Aarhus Universitet via It-vest-samarbejdet. Færdiggjort uddannelse

    Allan Hougaard

    Sparinvest

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Mobilen, som du kender den, er ved at uddø: Sådan vil AI-agenterne tage over
    2 JN Data i stor fyringsrunde: Deler fyresedler ud til stort antal medarbejdere og nedlægger stillinger
    3 Morgen-briefing: Palantir-boss køber 27.000 tønder land i Nordsverige / Tesla-ansatte i protest: Skal træne robotter, der skal erstatte dem / Apple markedsfører nu Macs som AI-alternativ til virksomheder
    4 Microsoft afliver ’Copilot+’ pc’en – uvished om, hvad der skal afløse den
    5 Ugen i tech: Her er Bentleys første elbil: Her er selskabets 'lille grønne urbane SUV' / Nvidias næste GeForce-grafikkort kan være udskudt helt frem til 2028
    6 Test: DJI Osmo 360 II fik mig til at skifte mening om, hvor smarte de nye 8K kameraer er
    7 Ekspert: Nyt lovforslag om brug af AI i offentlig sagsbehandling er farlig og "inviterer til ulovlig praksis"
    8 Løbsk AI-agent får OpenAI til at trække nødbremsen

    Se seneste uge