CIO Premium Job & Karriere Eksperten IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon

(Foto: Dan Jensen)

KMD efter bundplacering i outsourcing-undersøgelse: Kan ikke genkende billedet

I en ny stor outsourcing-undersøgelse, der tager temperaturen på kundernes tilfredshed, ender KMD på en sidsteplads i Danmark og Norden. "Vi kan ikke genkende det billede, der tegnes i undersøgelsen," lyder det.

6. april 2020 kl. 12.34 1 kommentar
Alexander Haslund Premiumredaktør

Premium Kun for abonnenter
(Få gratis adgang med et Intro-abonnement)

Det får du i artiklen

  • Se hvordan KMD scorer når det kommer til kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Sådan forholder KMD sig til at score lavt i kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Her er en del af forklaringen på, hvorfor KMD ikke mener undersøgelsen er retvisende
  • Derfor scorer KMD lavt ifølge PA Consulting
778
4 min
Nordens største it-outsourcing-rapport for 2020, der er udarbejdet af rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen med Whitelane, viser, at KMD har store udfordringer med tilfredse kunder i butikken.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

NNIT-selskabet Scales efter nedlukning af svenske og norske selskaber: De store vækstmuligheder ligger i Danmark

Interview: I løbet af 2020 har det NNIT-ejede Scales lukket sine datterselskaber i Norge og Sverige. I stedet fokuserer ERP-selskabet udelukkende på Danmark de næste par år, forklarer, forklarer CEO Hasse Bergman. Se her, hvorfor selskabet har afviklet de to nordiske enheder.
0 Premium-indhold

Oracle-specialisten Sysco stormer frem: Øger overskuddet med 400 procent

Der er vind i sejlene hos Sysco Danmark, der med direktør Christian Skytt i spidsen har haft markant vækst i 2020. Oracle-specialisten hævede omsætningen med 30 procent og overskuddet blev mere end firdoblet.
0 Premium-indhold

Rygte: Nye Microsoft Surface-maskiner på vej - med både Intel og AMD

Microsoft er på trapperne med nySurface Laptop med opdateret processorer og chipset. Også denne gang med både AMD og Intel på menukortet.
0 Premium-indhold

Lukning af udenlandske selskaber og corona-omstilling koster NNIT's ERP-selskab Scales millioner: Nedgang over hele linien

Indtjeningen for NNIT-selskabet Scales styrtdykkede med mere end 20 procent i 2020, hvor selskabet drejede nøglen om på flere datterselskaber og blev ramt af den store nedlukning. Se selskabets årsresultat her.
0 Premium-indhold

Data om 500 millioner LinkedIn-brugere sat til salg i hackerforum

En pakke med alt fra telefonnumre til e-mailadresser på en halv milliard LinkedIn-brugere er nu sat til salg online.
Flere artikler

Premium
NNIT-selskabet Scales efter nedlukning af svenske og norske selskaber: De store vækstmuligheder ligger i Danmark
Interview: I løbet af 2020 har det NNIT-ejede Scales lukket sine datterselskaber i Norge og Sverige. I stedet fokuserer ERP-selskabet udelukkende på Danmark de næste par år, forklarer, forklarer CEO Hasse Bergman. Se her, hvorfor selskabet har afviklet de to nordiske enheder.
Læs mere »
Oracle-specialisten Sysco stormer frem: Øger overskuddet med 400 procent
Rygte: Nye Microsoft Surface-maskiner på vej - med både Intel og AMD
Lukning af udenlandske selskaber og corona-omstilling koster NNIT's ERP-selskab Scales millioner: Nedgang over hele linien
Se alle »
Computerworld
Sundhed.dk er klar med vaccinepas: Sådan finder du det
Regeringen har sendt et digitalt coronapas i udbud, men allerede nu kan du få adgang til et digitalt vaccinepas, der dokumenterer din vaccinationsstatus.
Læs mere »
Gigantisk datalæk: 600.000 danskeres Facebook-data offentliggjort på hackerforum
Sikkerhedshul i sundhed.dk gør det let at snyde med coronapas
Drop dine 'guesstimates' og SPT-analyser (slag-på-tasken): Sådan får du dit WiFi til at spille
Se alle »
CIO
Har du rost din mellemleder i dag? Snart er de uddøde - og det er et tab
Computerworld mener: Mellemledere lever livet farligt: Topledelsen får konstant ideer med skiftende hold i virkeligheden, og moden går mod flade agile organisationer. Men mellemlederen er en overset hverdagens helt med et kæmpe ansvar. Her er min hyldest til den ofte latterliggjorte mellemleder.
Læs mere »
Der findes ikke noget vigtigere for din virksomhedskultur end psychological safety
Se alle »
Job & Karriere
"Vi var nødt til at sige til dem, at I er nødt til at sende ham hjem nu, for han begynder at knække"
"Vi var nødt til at sige til dem, at I er nødt til at sende ham hjem nu, for han begynder at knække"
Læs mere »
Eva Berneke stopper som topchef i KMD og flytter til Paris: Her er KMD's nye topchef
Kom med bag metaldøren til nyt cyber-forsvarscenter i Søborg: ”Vi overvåger jo alt data"
Lønfest på Østerbro: Hos denne BI-virksomhed spenderes over 2.000.000 kroner per ansat
Se alle »
White paper
Benefits of Automating P2P Processes
Purchasing and accounting departments are under constant pressure to boost efficiency.
Læs mere »
Ryk SAP-workloads i skyen – og tag alle de kendte fordele med
Kunsten at navigere i en tilpasningsøkonomi
IDC Nordic Cloud Survey 2020
Se alle »