Søg

KMD efter bundplacering i outsourcing-undersøgelse: Kan ikke genkende billedet

I en ny stor outsourcing-undersøgelse, der tager temperaturen på kundernes tilfredshed, ender KMD på en sidsteplads i Danmark og Norden. "Vi kan ikke genkende det billede, der tegnes i undersøgelsen," lyder det.

6. april 2020 kl. 12.34
Artikel top billede

(Foto: Dan Jensen) (Foto: Dan Jensen)

Alexander Haslund Alexander Haslund Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Se hvordan KMD scorer når det kommer til kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Sådan forholder KMD sig til at score lavt i kundetilfredshed i Danmark og Norden
  • Her er en del af forklaringen på, hvorfor KMD ikke mener undersøgelsen er retvisende
  • Derfor scorer KMD lavt ifølge PA Consulting
778
4 min
Nordens største it-outsourcing-rapport for 2020, der er udarbejdet af rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen med Whitelane, viser, at KMD har store udfordringer med tilfredse kunder i butikken.

Seneste nyt

|Vis seneste uge

Læses lige nu

    Annonce

    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Whitepaper
    Revolutionér kundeoplevelsen med AI og automatisering
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Whitepaper
    Undgå at printeren bliver svageste led i sikkerheden
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Whitepaper
    Samarbejde mellem AI og mennesker styrker sikkerheden
    Se flere whitepapers

    Everllence

    Python Developer – Engine Mechanical Development

    Københavnsområdet

    Statens IT

    IT-løsningsarkitekter til Statens It – vær med til at forme Danmarks digitale fundament

    Sydjylland

    KMD A/S

    SAP-arkitekt

    Skåne

    Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse

    SAP logistikproces specialist til Forsvarsministeriet Materiel- og indkøbsstyrelsen

    Nordjylland

    Se flere it-stillinger

    Navnenyt fra it-Danmark

    Immeo har pr. 1. oktober 2025 ansat Michael Krogh-Schlicter som Director. Han kommer fra en stilling som Senior Vice President hos Valtech. Han er uddannet i Business Administration and Computer Science på CBS. Nyt job

    Michael Krogh-Schlicter

    Immeo

    Netip A/S har pr. 1. november 2025 ansat Christian Homann som Projektleder ved netIP's kontor i Thisted. Han kommer fra en stilling som Digitaliseringschef hos EUC Nordvest. Han er uddannet med en Cand.it og har en del års erfaring med projektledelse. Nyt job

    Christian Homann

    Netip A/S

    Enterprise Rent-A-Car har pr. 1. september 2025 ansat Christian Kamper Garst som Senior Key Account Manager. Han skal især beskæftige sig med at vinde markedsandele i hele Norden som led i en storstilet turnaround-strategi. Han kommer fra en stilling som Salgsdirektør hos Brøchner Hotels. Nyt job

    Christian Kamper Garst

    Enterprise Rent-A-Car

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Jimmi Overgaard som Key Account Manager ved netIP's kontor i Viborg. Han kommer fra en stilling som Sales Executive hos Globalconnect A/S. Nyt job

    Jimmi Overgaard

    Netip A/S

    Se mere fra navnenyt

    Computerworld

    Opinion

    Annonce

    Mest læste

    1 Nørgaard: Tak Microsoft - I redder Danmark
    2 Test: Flot billede i dette tv fra Panasonic
    3 Her er hele listen: Se hvordan din egen eller konkurrenten placerer sig blandt Danmarks dygtigste it-selskaber
    4 Kalundborg Forsyning udsat for stort cyberangreb: Afviser at udtale sig
    5 Mystisk it-komet fra Aalborg er Danmarks dygtigste sikkerhedsfirma: Stiftere har fortid i britisk forsvarskæmpe
    6 Microsoft Danmark skovler penge ind: Omsætningen vokser med milliarder
    7 Test: Harman Onyx Studio 9 er flot trådløs lyd med skandinavisk look
    8 Opråb: Derfor bør danske virksomheder omgående stoppe med at bruge gratis AI-produkter

    Se seneste uge