KMD efter bundplacering i outsourcing-undersøgelse: Kan ikke genkende billedet
I en ny stor outsourcing-undersøgelse, der tager temperaturen på kundernes tilfredshed, ender KMD på en sidsteplads i Danmark og Norden. "Vi kan ikke genkende det billede, der tegnes i undersøgelsen," lyder det.
Se hvordan KMD scorer når det kommer til kundetilfredshed i Danmark og Norden
Sådan forholder KMD sig til at score lavt i kundetilfredshed i Danmark og Norden
Her er en del af forklaringen på, hvorfor KMD ikke mener undersøgelsen er retvisende
Derfor scorer KMD lavt ifølge PA Consulting
778
4 min
Nordens største it-outsourcing-rapport for 2020, der er udarbejdet af rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen med Whitelane, viser, at KMD har store udfordringer med tilfredse kunder i butikken.
Få fuld adgang til Computerworld Premium
Vælg det abonnement, der passer til dig eller din virksomhed
Tilmelder du dig Premium sender vi dig via mail de tre seneste udgivelser af Computerworld - fyldt med unikke artikler, reportager og analyser af krydsfeltet mellem teknologi, ledelse og forretning
Link til udgivelserne sendes via mail umiddelbart efter der er købt adgang til Premium. Udgivelserne leveres digitalt.
Ingen binding - kan opsiges når som helst. Abonnement fornyes automatisk.
Kundeflugt fortsætter hos TDC: Har mistet 41.000 tv-kunder på tre måneder
En markant kundeflugt sætter sine tydelige spor i TDC Groups kvartalsregnskab. Selskabet har mistet 41.000 tv-kunder og 23.000 bredbåndskunder. Det fører til en markant tilbagegang i omsætning.
Cisco Webex: Giv medarbejderne fleksible arbejdsforhold med et højteknologisk og sikkert webbaseret online-mødesystem
Corona-krisen har for alvor gjort fleksible arbejdsforhold til dagligdag, og for mange virksomheder bliver det også en del af fremtiden. En vigtig del af den udvikling er sikre og effektive samarbejdssystemer, så medarbejdere kan holde møder med hinanden, kunder, leverandører og andre samarbejdspartnere i høj kvalitet.
I dette whitepaper fra Netteam får du indsigt i Cisco Webex, som er et webbaseret online mødesystem. Det er en sikker og brugervenlig løsning, der integrerer både audio, video og webkonferencer. Et enkelt tryk på knappen og du er i gang med et møde, hvor du kan se, høre, skrive på whiteboard og dele dokumenter med andre mødedeltagere. Det hele er beskyttet af Cisco Talos sikkerhedsintelligens, som er markedets stærkeste beskyttelse mod cyberangreb.
